האיש בצד השני של המייל רתח מזעם, הוא גער בי על כך שהעזתי לבקש מחיר הוגן תמורת עבודה מהבית, והציג בפני את הגרסה שלו למחיר השוק (בערך עשירית מהמחיר שהצעתי). אחר כך הוא גם ביקש הנחה שמשום מה הוא מאמין שמגיעה לו.
יש לקוחות שפשוט לא שווים את המאמץ, הוא היה אחד מהם. למרבה הצער זה לא מקרה יוצא דופן, כמעט לכל פרילנסר יש סיפור דומה.
לקוחות רבים נוטים לנסות ולנצל פרילנסרים, מתוך תקווה שהם חדשים בתחום, או מתוך מחשבה שהם נואשים מספיק לעבודה מכדי לומר "לא".
רוב הפרילנסרים עושים מאמצים כדי לזהות לקוחות גרועים ולהימנע מקשר איתם, אולם זיהוי של לקוחות כאלה אינו פשוט. לפעמים, בתחילת הדרך, הכול נראה תקין ורק לאחר מספר חודשים העניינים מתחילים להתדרדר.
איך תזהה לקוחות גרועים
לקוחות גרועים ינסו לשכור את שירותיך תמורת שבריר מהתעריף הרגיל שלך. במקרים מסוימים, הם עלולים אפילו לא לשלם לך כלל. בדרך כלל, הם לא יהיו מרוצים משום דבר, בלי קשר לאיכות העבודה שלך.
אי אפשר תמיד להבחין בין לקוח בעייתי ללקוח טוב, אבל קיימים רמזים שניתן לזהות מוקדם בזמן ההתקשרות שלך עם הלקוח.
בעזרת הרמזים הבאים תוכל להבחין בלקוחות גרועים, כבר בשלב ההתקשרות הראשונית איתם:
1. הם מבקשים הצעת מחיר "עיוורת". הצעת מחיר עיוורת היא הצעה שאינה כוללת את פרטי הפרויקט. לדוגמא: לקוח עשוי לומר "כמה אתה גובה עבור בניית דף אינטרנט?". היות ולכל דף אינטרנט ולכל פרויקט יש מאפיינים ייחודיים משלו, אל תתפתה להגיש הצעת מחיר לפני שיהיו בידך הפרטים המלאים על הפרוייקט שהוא מציע.
2. הם מצטטים "מחיר שוק" נמוך במיוחד. מחיר השוק של עבודה מהבית נתון לפרשנות. אם פרילנסר מסוים מוכן לבצע עבודה במחיר נמוך במיוחד, זו זכותו המלאה. אבל זה לא מחיר השוק. בעת הגשת הצעת מחיר, השתמש במקורות מידע מוסמכים ככל האפשר, על מנת לקבוע את שכר העבודה שלך.
3. נדמה שהם תמיד ממהרים. אין לי מושג מה הסיבה לכך, אבל לרוב לקוחות שיתעקשו על לוחות זמנים צפופים במיוחד יתעקשו גם על תעריפים נמוכים במיוחד. אני מניח שלקוחות טובים יודעים שעבודה איכותית ברמה גבוהה דורשת זמן והם מוכנים לשלם עבורה.
4. הם נמנעים מתשלום מראש. לפני שאתה מתחיל לעבוד, עליך לדרוש מלקוח חדש שיפקיד אחוז מסוים מהתעריף עבודה שלך מראש בחשבון נאמנות. אם הלקוח מתחמק מהפקדה בנאמנות, מה אתה חושב יקרה כשתבקש ממנו את הסכום המלא בתום העבודה?
5. הם מבקשים פיילוט ללא תשלום. תיק עבודות מעודכן יציג בצורה ראויה את איכות העבודה שלך. היזהר מלקוחות שמבקשים לבחון את העבודה שלך ללא תשלום בשביל להתרשם מהיכולות שלך.
6. המיילים שלהם מנוסחים גרוע. בגדול, לקוחות רציניים ישקיעו כמה דקות בניסוח הודעות לפני שהם שולחים אותן. בנוסף הישתדל להימנע מלקוחות שפונים אליך כאל "מעצב אתרים יקר" או "צלם פרילנסר יקר" במקום לפנות אליך ישירות.
7. הם מבטיחים עבודה נוספת בעתיד. הרבה לקוחות משתמשים ב"פיתוי" הזה. על פי הניסיון האישי שלי,רוב ההבטחות לעבודה נוספת בעתיד אינן מתקיימות. בסס את הצעת המחיר אך רק על הפרויקט שמוצע לך בהווה ולא על סמך הבטחות לעתיד.
8. אין עליהם מידע באינטרנט. כמעט לכל עסק לגיטימי יש נוכחות כלשהי באינטרנט. אם אינך מצליח לאתר שום פריט מידע על הלקוח, במנועי החיפוש או ברשתות החברתיות, כדאי לנקוט משנה זהירות.
9. לא מנומסים. אם לקוחות מתנהגים אליך בגסות או חוסר סבלנות עוד לפני תחילת הפרויקט, דמיין איך זה יהיה לעבוד עבורם... ברח מהם מהר ככל האפשר.
10. הם לא מוכנים לחתום על הסכם. רוב הלקוחות הגרועים אינם מעוניינים להיות כבולים להסכמים כתובים. אם לקוח מסרב לחתום איתך על הסכם, אל תסכים לעבוד איתו.
כמובן, כל סיטואציה שונה. לכן, אם אתה מדבר אם מישהו שיש לו אחד או יותר מהתכונות הנ"ל זה לא בהכרח תמיד אומר שהוא לקוח גרוע. לפעמים אתה פשוט צריך ללכת עם תחושת הבטן שלך בקשר ללקוח.
מחפש עבודה מהבית?
רוצה לעבוד מהבית מתי שנוח לך?
עבודה מהבית
לעצמאיים, סטודנטים, אימהות, חיילים,
פרילנסרים
ונינג'ות מכל תחום!
התחל להעשיר את עצמך במקום את הבוסים שלך,
והשג עצמאות וחופש כלכלי אחת ולתמיד.
מחפש עבודה מהבית?
התחל לעבוד מהבית »
XPlace הינה זירת פרילנסרים ועבודה מהבית, בין המובילות בעולם,
המקשרת בין אלפי עובדים מהבית, פרויקטים ולקוחות מדי יום
10 נורות אזהרה שיעזרו לך לזהות לקוחות גרועים
"מה המחיר האמיתי שלך?". את התגובה הזו קיבלתי מלקוח פוטנציאלי, עשר שניות אחר ששלחתי לו הצעת מחיר מפורטת. זו הייתה רק ההתחלה.
עבודה מהבית - פרויקטים ועבודות חדשות
29 אוקטובר, 2024
פרילנסר /ית לפיתוח תוכנה
...300 שעות.
העבודה מהבית או מכל מקום אחר, והתשלום יכול להתבצע כל שבוע או לפי מספר שעות, או בכל הסדר...
29 אוקטובר, 2024
פרילנסר /ית תכנון ועיצוב פנים באוטוקאד, רויט ו BIM 360
...רוב העבודה מתבצעת מהבית ופגישה שבועית קבועה יחד איתנו שזה די גמיש - באזור פ״ת או באזור חדרה
25 אוקטובר, 2024
פרילנסר /ית לכתיבת ספר אוטוריטה
...עצמאיים שעובדים מהבית, עם עדיפות למי שיש לו /לה ניסיון בכתיבת ספר אוטוריטה.
מצ"ב דוגמא למאמר...
20 אוקטובר, 2024
פרילנסר /ית להזנת נתונים במערכת הזמנות מובנית
...החברה.
העבודה היא מהבית מיום א' - ה'
בין השעות 11:00 - 19:00
הפרילנסר /ית מספק מחשב ממנו.
במהלך...
20 אוקטובר, 2024
דרושים /ות פרילנסרים /ות לתרגום מסמכים מעברית לערבית
...לעבודה שוטפת מהבית .
דרישות:
קבלות - חובה !
זמינות חובה !
מקצועיות וניסיון מוכחת.
תרגום מעברית לערבית...
15 אוקטובר, 2024
פרילנסר /ית Full Stack לטווח ארוך
.... Node.js
עבודה מהבית במתכונת מלאה במעמד פרילנסר עם חשבונית .
התשלום נעשה למול חשבונית ב-דולרים /...
13 אוקטובר, 2024
מתכנת /ת מתחיל /ה לפיתוח ועזרה אדמיניסטרטיבית
...גבוהה.
עבודה מהבית REMOTE באופן מלא- אין צורך בהגעה למשרדים!
חובה לצרף קורות חיים!
ולרשום השכלה תעודה...
11 אוקטובר, 2024
דרושים פרילנסרים לסוכן\ת תיירות
...תיירות אונליין מהבית :
בניית חופשות ללקוחות, משפחות, טיסות ומלונות.
כמובן שאין צורך בניסיון כי...
9 אוקטובר, 2024
מפתח /ת FULLSTACK / REACT NATIVE / FLUTTER
...על בסיס שעתי, מהבית, בפרויקט קבוע על פי הצורך ובתיאום זמינות. יכול להתאים גם לסטודנטים ויש אפשרות גם...
8 אוקטובר, 2024
פרילנסר /ית לפיתוח Flutter
...לכם ניתן לעבוד מהבית או מהמשרד שלנו בפתח תקווה.
*דרישות:*
- מתכנתי Dart ב-Flutter עם היכרות טובה עם...
8 אוקטובר, 2024
דרושים פרילנסרים לביצוע שיחות ללקוחות פוטנציאליים
עבודה קלה מהבית, בנוחות מרבית. ביצוע שיחות לתיאום פגישת הכרות בזום עם לקוחות פוטנציאליים.
7 אוקטובר, 2024
דרושים /ות פרילנסרים /ות לתמלול קבצי שמע
.../ות לעבודה שוטפת מהבית.
דרישות:
קבלות - חובה !
זמינות חובה !
מקצועיות וניסיון מוכחת.
תמלול הקלטות...
7 אוקטובר, 2024
פרילנסר /ית לעיצוב גרפי
...או שכיר /ה.
העבודה מהבית.
דרישות:
יכולת עיצוב ברושורים/קטלוגים בפורמט PDF
יכולת עבודה באלמנטור ועי...
3 אוקטובר, 2024
דרושים פרילנסרים ל
...(פרילנס) לעבודה מהבית או מכל מקום אחר!✈️
לא נדרש נסיון קודם, הדרכה וליווי אישי צמוד על חשבון החברה...
עבודה מהבית - טיפים ומאמרים לעבודה מהבית
החברה
XPlace הינה זירת הפרילנסרים המובילה בישראל, ואחת המובילות בעולם. אתר XPlace עוזר להפגיש בין אלפי פרילנסרים במגוון רחב של תחומים, לבין בעלי עסקים המחפשים שירות או מוצר מסוים. בזירת XPlace רשומים עשרות אלפי פרילנסרים במאות תחומים שונים הכוללים עיצוב ובניית אתרים, תכנות, טכנולוגיה, עיצוב, גרפיקה, כתיבה ועריכה, תרגום, ועוד.
|
לפרילנסרים
בין אם אתה פרילנסר בתחילת דרכך או בעל שנות נסיון רבות, זירת XPlace יכולה לעזור לך למצוא עבודה בהיקף רחב בתחומי התמחותך. הרישום לאתר הינו קל ומהיר וניתן לקבל הצעות עבודה באופן מיידי.
|
לכולם
במידה ואתה בעל עסק, יזם או עובד בחברה והינך מחפש פרילנסרים ומומחים, זירת XPlace תעזור לך לעשות זאת בזמן קצר ובקלות רבה. כל מה שעליך לעשות הוא לפרסם פרוייקט באתר, לאפיין אותו, לתאר את דרישותיך ולהתחיל לקבל זרם הצעות מתוך מאגר הפרילנסרים באתר.
|