צלם פרילנסר – למה הלקוחות שלך מצפים ממך?
הכניסה כפרילנסר אל תחום הצילום, דורשת תשומת לב ותכנון.עליך להכין מספר דברים על מנת שתוכל להעניק ללקוחותיך את השירות הטוב ביותר ולענות לציפיות שלהם כמקצוען. כאשר אתה לקוח על עצמך פרויקט כצלם פרילנסר עליך לזכור תמיד את הכללים הבאים:
הקפד על מקצוענות. נכון, אין לך בוס שמציץ מאחורי הכתף שלך, אבל זה לא אומר שאתה יכול להרשות לעצמך להתרשל. כצלם פרילנסר, רוב הלקוחות שלך יהיו אנשים פרטיים, ושני סוגי הפרויקטים הנפוצים ביותר שתקבל יהיו צילום חתונות וצילום פורטרטים. משמעות הדבר היא שתעבוד בקרבה למבוגרים, לילדים, לצעירים ולזקנים, מכל שכבות האוכלוסייה. עליך להקפיד תמיד להגיש את התוצרים שעליהם התחייבת, לעשות זאת בהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו ולעמוד בציפיות של הלקוחות.
נושא נוסף שעליך לשים לב אליו הוא התדמית שלך. התייחס אל כל פרט, החל באתר האינטרנט שלך וכלה בהופעתך האישית כאל חלק מהמיתוג שלך כצלם. אם תגיע לצלם חתונה בגי'נס וכפכפים, קשה להאמין שהזוג הצעיר ישמח לראות אותך מאוחר יותר בתמונות החתונה שיצלמו האורחים. חשוב על השקעה בחולצת פולו שחורה, עליה רקום
שם העסק שלך – מאמץ קטן שיהפוך את ההופעה שלך למקצועית ומלוטשת יותר.
חשוב על הלקוחות תחילה. אתה אמן וקרוב לוודאי שיש לך חזון אמנותי וסגנון צילום משלך. לעומת זאת, גם ללקוחות שלך יש רעיונות משלהם. עבוד איתם בשיתוף פעולה כדי להבטיח שאתה מספק את הצרכים והרצונות שלהם, תוך שימוש ביכולות, בניסיון ובחזון האומנותי שלך.
הקדש זמן לניהול הזמן שלך
כצלם פרילנסר, אתה עצמאי לכל דבר ועניין. המשמעות היא שאתה צריך להתמודד עם חיפוש עבודה, יצירת קשר עם לקוחות וניהול ספרים. בנוסף אתה אחראי גם על הפרסום, המכירות והניהול השוטף של העסק. גם אם תחליט להעסיק עוזר, תוכל להשקיע פחות מחצי מהזמן שלך בצילום עצמו. היות וכצלם פרילנסר, תצטרך לחבוש לא מעט כובעים, חשוב מאוד שלקוחות יידעו בבירור למה לצפות ממך. לעולם אל תבטיח יותר מדי כשמדובר בלוחות זמנים.
היה זמין
כפרילנסר, הרבה אנשים יגידו לך 'איזה מזל יש לך. אתה יכול לישון עד מאוחר.' אבל אל תיתן לזה להטעות אותך. העבודה כצלם פרילנסר תדרוש ממך להיות זמין ללקוחות ולכן תצטרך להקפיד לעבוד בשעות העסקים המקובלות. אם אתה מתכוון לצאת לצילומים בשטח, קח בחשבון שתצטרך להיות זמין גם בערבים ובסופי שבוע.
בנוסף, חשוב מאוד שתהיה זמין גם ברשת. אחת המשימות הראשונות שלך כצלם פרילנסר, צריכה להיות הקמה של אתר אינטרנט מקצועי ופתיחה של תיבת דואר אלקטרוני מקצועית (לא כתובת Gmail או Hotmail). שקול להגדיר מענה אוטומטי בסגנון: 'תודה על פנייתך. אחזור אליך תוך 24 שעות' והשתדל לעמוד בהבטחה הזו. ככל שתגיב מהר יותר, יקטן הסיכוי שהלקוח שלך יפנה לצלם אחר.
אם אתה פעיל ברשתות חברתיות כמו פייסבוק או טוויטר, פרסם צילומים חדשים או תגובות לפחות פעמיים בשבוע. הגב לפניות ברשת החברתית מהר ככל שתוכל. אם יש לך בלוג מקצועי, עדכן אותו בתדירות גבוהה.
השתמש בציוד מקצועי
יותר מכל דבר אחר, הלקוחות ייצפו ממך להשתמש בציוד המתקדם והיעיל ביותר. אתה תזדקק למצלמה המועדפת עליך, לצד נרתיקי נשיאה, עדשות, חצובות, סוללות נוספות ועוד. בנוסף תצטרך גם טלפון נייד ומחשב נייד עליו מתוקנות תוכנות חוקיות לעריכת תמונות. אם אתה מתכנן לעבוד הרבה מחוץ לבית, ייתכן שתזדקק גם לג'י.פי.אס. לא פחות חשוב: לעולם אל תצא מהבית ללא כרטיסי הביקור שלך.