שיר הראל

שיר הראל

עוזרת אישית, שירותי אדמיניסטרציה, שירותי משרד ושירות לקוחות

ב"ש, Israel
Freelancer
6 Reviews
  Contact

ABOUT

בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.

LANGUAGES

Hebrew
Native or bilingual proficiency
English
Professional working proficiency

SKILL DETAILS

Sound & Music

Song Writing
כותבת טקסטים מאז שמכירה את עצמי.

אצרף טקסט שאני כתבתי:

הרכבת חולפת, פנים רבות
את סיפורן מספרות
השתקפות של נשמה בגוף
לפעמים דמעות, לפעמים חיוך
פעם ברור, לעיתים אפוף, צפוף
והכל שקוף.

לכל אדם סיפור
וכל אדם בדרך שיעור
על פרופורציות,
על גישה
על אהבה ועל תפיסה
של מציאות מזוויות רבות
על כישלונות וניצחונות
על אין סוף של רע
ואין סוף של טוב
הדרך ארוכה וסלולה היא בצחוק
וגם מכאוב

הרכבת עוצרת, הזדמנות לעלות
כל מה שתרצי אפשר בה להיות
אין איש שמכתיב לך סיפורך
על פנייך יראו רק השתקפותך
השקפתך
חיוכך
הצצה לעולמך

שיר הראל ❤️

Lawyers & Legal Services

Paralegal
בעלת תעודת מזכירות משפטית מטעם משרד התמ״ת.

Admin Support

Back Office Support
בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.
Secretary
בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.
Senior Secretary
בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.
Medical Secretary
בעלת תעודה במזכירות רפואית מטעם משרד התמ״ת.
Office Manager
ניהול משרד בחברת הייטק
נותנת שירות לכלל עובדי החברה (מהעובדים עד המנכ"ל) בתחומי לוגיסטיקה, אדמיניסטרציה, רווחה, טיסות וכנסים, כספים ותרומה לקהילה. כחלק מהתפקיד עליי לתמרן בין משימות רבות ברמות דחיפות שונות, יכולת תיעדוף משימות, ארגון וסדר, יחסי אנוש ברמה גבוהה, מקצועיות, משמעת עצמית, ערנות ואדיבות.

ניהול משרד בחברת שליחויות
כחלק מתפקידי הפקתי חשבוניות, תפעלתי סדר יום של השליחים, נתתי מענה טלפוני ללקוחות,
ביצעתי גבייה, הכנתי הצעות מחיר. התפקיד דרש ממני יכולת עבודה במשך שעות רבות, עמידה
ביעדים ובזמנים, שירותיות, סבלנות ויכולת למצוא פתרון לבעיות בזמן קצר.
Telemarketing Assistant
בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.
Administrative Assistant
בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.
Personal Assistant
בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.
Collection Assistant
פקידת גבייה בחברה המרכזית/קוקה קולה
נתינת שירות פרונטלי וטלפוני לעובדי החברה בעניינים כספיים הנוגעים ללקוחות החברה, הפקדת צ'קים ומזומנים לכרטיסי לקוחות וסגירת קופות על בסיס יום יומי.
התפקיד דרש ממני יכולת ישיבה מול מחשב זמן ממושך, פעילות עם כספים במשך כל היום, אחריות רבה ויכולת תמרון בין כל משימות היום.
Front Desk Support
עבדתי כפקידת קבלה בסניף של בית החייל, נתתי שירות לחיילים השוכנים באופן זמני וגם באופן קבוע בבית החייל בכל התחומים.
Typist
בעלת יכולת הקלדה עיוורת ומהירה, בעלת ניסיון בתמלול של פרוטוקולים, תמלולים משפטיים ותמלולים אקדמאיים.
שולטת בשפה העברית על בוריה, כותבת ללא שגיאות כתיב ועם סימני פיסוק במקומות הנכונים.
Customer Service Representative
1. עבדתי כנציגת שירות אישי במייל בחברת תקשוב הנותנת שירות ללקוחות חברת הוט.
קיבלתי עובדת מצטיינת לאחר עבודה של כ-חצי שנה במקום.
בעקבות המהירות, המקצועיות וטיפול בבקשות של הלקוחות תקרת הבונוסים שלי הייתה מהגבוהות בצוות.
2. עבודה כנציגת שירות טלפוני של רשת מזון, ביצוע הזמנות, מענה טלפוני של שיחה אחר שיחה זמן ממושך ולפעמים תחת לחץ רב,
התקלות במגוון בעיות ופתרונן בצורה מקצועית ובמהירות המרבית תוך סיפוק בקשות הלקוח וסיפוק חווית השירות הנעימה ביותר עבורו
Sales & Marketing Assistant
בעלת ניסיון של 10 שנים כשכירה וכעצמאית בעולמות האדמיניסטרציה.
בעלת תודעת שירות גבוהה, יחס מוקפד, אמין, מקצועי ויעיל.
כל לקוח שלי מקבל מעל ל-100% מכל הבחינות.
כעוזרת אישית אני כאן בשבילך בכל תחומי החיים, הן בפן המקצועי והן בפן האישי.
ניסיוני רחב ורב, מסורה ואחראית ודואגת תמיד לפתוח את הראש, להציע הצעות ייעול ולצאת מהקופסא לטובתך.
מתבטאת בכתב ובעל-פה בצורה רהוטה, בקיאה בשפה העברית, כותבת ללא שגיאות כתיב ובהקפדה על סימני פיסוק.
שליטה והתמצאות במרחב האינטרנטי, שליטה ביישומי מחשב ובמגוון תוכנות, כולל מערכות Office.
ספרו לי למה אתם זקוקים ואני בטוחה כי אוכל לסייע.
Recruitment
נותנת שירותי גיוס וסינון ראשוני למספר חברות השמה. אחראית על פרסום המשרות, סינון קורות חיים ויצירת קשר ראשוני עם המועמדים.

Sales & Marketing

Email Marketing
כחלק מניהול משרד של חברת שליחויות בה עבדתי, היה עליי לגייס לקוחות חדשים לחברה.
אחת הדרכים בה בחרנו היא שיווק במייל.
איתור כתובות המייל של לקוחות אופציונליים ושליחת המסר המתאים.
גייסתי את מירב לקוחות החברה בדרך הזאת.
Lead Generation
1. עבדתי עם חברת לידים למובילים וכחלק מתפקידי גייסתי לקוחות חדשים בשיחות טלפון יזומות.
2. עבדתי בחברת לידים המתעסקת עם מגוון רחב של תחומים וגייסתי לקוחות רבים המעוניינים לשמוע הצעות מחיר עבור אותם תחומים
Sales
Research & Surveys
רשומה בכל אתרי הסקרים של ישראל וממלאת סקרים באופן יום יומי.
במסגרת עבודתי בחברת מזון הייתי עושה סקרים טלפונים ללקוחות אשר רכשו.
Customer Service & Support
1. מנהלת אדמיניסטרטיבית בחברת הייטק-נותנת שירות לכלל עובדי החברה (מהעובדים עד המנכ"ל) בתחומי לוגיסטיקה, אדמיניסטרציה, רווחה, טיסות וכנסים, כספים ותרומה לקהילה
2. עבודה בחברת תקשוב ונתינת שירות בתקשורת כתובה ללקוחות חברת הוט בכל נושא.
3. מנהלת משרד בחברת שליחויות, כחלק מתפקידי ניהלתי יומן, מענה טלפוני ללקוחות קיימים ולקוחות חדשים, הצעות מחיר, הפקת חשבוניות, תפעול עובדים, ניהול המשרד וניהול הזמן.
4. פקידת גבייה בחברת קוקה קולה, תמיכה בעובדי החברה בנושאים כספיים ושירות ללקוחות החברה.
5. שירות טלפוני של רשת מזון.

Writing & Editing

Creative Writing
כותבת טקסטים ושירים מגיל צעיר.
מאז ומתמיד עוזרת לכל המכרים שלי בכתיבת ברכות, יצירת סלוגנים לעסקים ופרסום פוסטים בפייסבוק בנושאים רבים
Transcription, Typing & Data Entry
בעלת ניסיון בתמלול קבצי שמע בעברית, עושה זאת בדיוק רב, מהירות ומקצועיות.
בעלת ניסיון רב בעבודה מול מחשב בהזנת נתונים בתחומים מגוונים.
בעלת יכולת הקלדה עיוורות והקלדה מהירה.
בעקבות כך התקבלתי בעבר לעבודה כקלדנית בבית משפט.
שפה רהוטה וללא שגיאות כתיב.
Resume & CV Writing
לאחר השירות הצבאי שלי עברתי קורס הכנה לאזרחות עם מאמנים מקצועיים במשך שבוע, בקורס זה למדתי להכין קורות חיים וכך עם השנים המשכתי לחקור בנושא ומצאתי עצמי מכינה קורות חיים לעצמי ולהרבה ממכריי.
באופן כללי שולטת בתחום הכתיבה על כל סוגיה.
Facebook, Twitter Post Writing
פעילה ברשתות החברתיות, הפוסטים שלי יוצרים עניין ופייסבוק חושפת אותם לקהלים גדולים.
חברה בקבוצות רבות ברשת הפייסבוק ושולטת במגוון האפשרויות שפייסבוק מציעה.

EMPLOYMENT HISTORY

November 2021 - September 2022

מנהלת אדמיניסטרטיבית

מונשוט מרקטינג , תל אביב
  • נותנת שירות לכלל עובדי החברה (מהעובדים עד המנכ"ל) בתחומי לוגיסטיקה, אדמיניסטרציה, רווחה, טיסות וכנסים, כספים ותרומה לקהילה. כחלק מהתפקיד עליי לתמרן בין משימות רבות ברמות דחיפות שונות, יכולת תיעדוף משימות, ארגון וסדר, יחסי אנוש ברמה גבוהה, מקצועיות, משמעת עצמית, ערנות ואדיבות.
January 2021 - November 2021

מנהלת משרד

ציון מוצרי בטון , באר שבע
  • נותנת שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות החברה, הפקת תעודות, ביצוע גבייה, ביצוע הזמנות, משימות דואר, מענה למיילים ואחריות על ארכיון המפעל. כחלק מהתפקיד היה עליי לנהל את הזמן והמשימות היומיות בצורה המיטבית והיעילה ביותר, התפקיד דרש ממני תודעת שירות גבוהה, אדיבות, הגדלת ראש, עצמאות ואסרטיביות רבה.
January 2019 - December 2019

פקידת גבייה

החברה המרכזית
  • גבייה, סגירת מטענים.
  • שיפרתי נתונים של עדכון מלאים וחוסרים.

מנהלת משרד

הראל שליחויות , באר שבע
  • כחלק מתפקידי הפקתי חשבוניות, תפעלתי סדר יום של השליחים, נתתי מענה טלפוני ללקוחות,
  • ביצעתי גבייה, הכנתי הצעות מחיר. התפקיד דרש ממני יכולת עבודה במשך שעות רבות, עמידה
  • ביעדים ובזמנים, שירותיות, סבלנות ויכולת למצוא פתרון לבעיות בזמן קצר.

נציגת שירות אישי במייל

תקשוב , באר שבע
  • היה עליי לתת שירות ללקוח באמצעות תקשורת כתובה בלבד, השירות היה צריך להיות נעים, מקצועי ומהיר, נמדדנו לפי כמות המיילים שיצאו בשעה ואני הייתי מהירה, שירותית, מקצועית ונתתי תשובות מספקות ללקוחות וזכיתי בבונוסים רבים ובעובדת מצטיינת באותה השנה.

COURSES & CERTIFICATIONS

מזכירות משפטית ומזכירות רפואית

מכללת אתגר מטעם משרד התמ״ת

קורס מנהלים

מטעם דומינוס פיצה

VOLUNTEER WORK

Today

עזרה לגיל השלישי

דור לדור
  • זוהי התנדבות, ההישג שלי הוא שהצלחתי לשמח לפחות בן אדם אחד.

גיוס ציוד

אין שם, מטעם מתנדבים שהתגייסו למען הפרוייקט , באר שבע
  • גיוס תרומות של ביגוד, מזון, הנעלה, ציוד לבית, מטבח, ריהוט, מכשירי חשמל וסידורם במקלט גמ״ח

ARMED FORCES

מודיעין
Publish an Article

published by שיר הראל

זהו טקסט על פניו שיטחי, אך עמוק משנדמה, על מציאות חדשה בעולם עקום ומדומה.

6 Reviews

ajax loader
Rating: 5.
65 ILS
Quality of Work
Professionalism
Expertise
Responsiveness
Cost Adherence
Schedule Adherence
שכרתי את שירותיה של שיר במקור כדי לענות על מיילים של לקוחות שלא הצלחתי להגיע אליהם, איך עם הזמן שיר הגדילה ראש והציפה בפניי דברים נוספים שאני לא שם לב אליהם, החלטתי לנסות ולתת לה לטפל בנושאים הללו גם כן. ולשמחתי לא טעיתי, הטיפול של שיר בנושאים נוסיפם הלך וגדל וכך גם הזמן שהתפנה לי לפתח את העסק שלי.
אני כלכך שמח שפגשתי את שיר! תודה רבה על שירות מקצועי, ויעיל בצורה מטורפת! כן יירבו כמוך.
5 Feb. 2023
user default logo אדם לייב פרוייקטים בק אופיס ועוזרת אישית
Rating: 5.
Undisclosed
Quality of Work
Professionalism
Expertise
Responsiveness
Cost Adherence
Schedule Adherence
ממליצים בחום על שיר ,
משיחת הטלפון הראשונה התרשמנו מהמקצועיות שלה ולאורך כל הדרך היתה זמינות גבוהה, תקשורת נהדרת ו ראש גדול .
אנו מאד מרוצים , ממליצים בחום וכמובן שנמשיך את ההתקשרות איתה גם בעתיד .
4 Dec. 2022
TH חשבות וייעוץ קידום ושיווק אפליקציה .
Rating: 5.
5000 ILS
Quality of Work
Professionalism
Expertise
Responsiveness
Cost Adherence
Schedule Adherence
ממליץ בחום על שיר הראל, אני עובד איתה כבר חודש ומקבל שרות מדהים, זמינות גבוהה, תקשורת נעימה שהפכו את הפרויקט לזורם, מהיר ומוצלח.
מומלץ בחום!!
8 Jun. 2020
אלגנט וורדפרס דרושים פרילנסרים לטלמרקטינג
Rating: 5.
4900 ILS
Quality of Work
Professionalism
Expertise
Responsiveness
Cost Adherence
Schedule Adherence
עשתה עבודה בצורה מקצועית ביותר, בהחלט אקח אותה לעבודות נוספות בעתיד.
מבינה עניין, ועושה עבודה מושלמת ללא הערות.
8 Jun. 2020
user default logo עדן מתנות כתיבת ברכות
Rating: 5.
5000 ILS
Quality of Work
Professionalism
Expertise
Responsiveness
Cost Adherence
Schedule Adherence
הדבר שהיה הכי חשוב לי זה זמינות ועם הזמן גם הבנה של הראש שלי וחסכון בזמן בשבילי, כאשר שיר למדה את הצרכים שלי, והיא עשתה את זה מהר, הכל קרה בצורה מושלמת!
תודה רבה ובהצלחה!
7 Jun. 2020
user default logo מונשוט מרקטינג גיוס עובדים