E4

E4

כשזה מגיע לE4 - אין בעיה ללא פתרון

נתניה, ישראל
פרילנסר
  צור קשר

אודותינו

שלום,

שמי אתי, ואני פרילנסרית המתמחה במתן פתרונות מותאמים אישית שיכולים לשדרג את התפקוד והמענה של העסק שלכם.
עם ניסיון רחב בתחום הניהול והתמיכה, אני מציעה שירותים מגוונים שממוקדים בהצלחה שלכם.

בין השירותים שאני מציעה:

תמיכה משרדית: ניהול שוטף של פעולות משרדיות, ארגון מסמכים ותיאום פגישות.
ניהול תוכן שיווקי: יצירת תוכן איכותי ועיצוב גרפי שימשוך את הקהל שלכם.
ניהול מערכות CRM: עדכון וניתוח נתוני לקוחות לשיפור שביעות רצון הלקוחות.
תמיכה טכנית: מענה מקצועי עבור כל צרכי התמיכה הטכנית שלכם.
ניהול פרויקטים: סיוע בארגון ותיאום פרויקטים בצורה אפקטיבית ומסודרת.

אני מאמינה בעבודת צוות ושיתוף הפעולה עם לקוחותיי, ומתחייבת לספק שירות מקצועי ואישי, המותאם לצרכים הספציפיים של העסק שלכם.

אשמח לשוחח ולבנות יחד תוכנית פעולה שתסייע לכם להגיע למטרותיכם.

שפות

עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה קרובה לשפת אם

תחומי התמחות

אדמיניסטרציה

150 ₪ לשעה
בק אופיס
סמסונג ישראל
נירלט
איתן מדיקל
בן בטחון
סיטאר - בית ספר למוזיקה
מזכירות
סמסונג ישראל
נירלט
איתן מדיקל
בן בטחון
סיטאר - בית ספר למוזיקה
מזכירות בכירה
בן ביטחון - מזכירה אישית לסמנכ״ל תפעול
ניהול משרד
משרד הפקות
משרד בית ספר למוסיקה
משרד הלשכה
נציגי טלמיטינג
סמסונג ישראל - נציגה, נציגה בכירה, מנהלת בק אופיס
עזרה אדמיניסטרטיבית
סמסונג ישראל
נירלט
איתן מדיקל
בן בטחון
סיטאר - בית ספר למוזיקה
פקידי קבלה
בתי מלון
חברת אמדוקס (לוביסטית)
מגדלי הילס הרצליה (לוביסטית)
קלדנות
מפעילת טלפרומפטר לאמנים בהופעות חיות ובהרצאות
כולל הקלדה עיוורת
נציגי שירות לקוחות
סמסונג ישראל - נציגה, נציגה בכירה, מנהלת בק אופיס

תרגום

100 ₪ לשעה
תרגום עברית
חדשה בתחום,
מחיר מיוחד עבור הגדלת תיק עבודות :)

כתיבה ועריכה

150 ₪ לשעה
כתיבה יצירתית
פרויקט רואים רחוק קשת
קלדנות, תמלול, הזנת, הקלדת נתונים
הזנת נתונים 3 שנות ניסיון - סמסונג ישראל, נירלט, בן ביטחון
כתיבת בלוגים
כמוני, וויקס, בלוגר, תפוז
סופר צללים
כותבת למגירה כבר שנים, פרסמתי מעט בבלוגים אך לא התמדתי
כתיבת פוסטים בפייסבוק וטוויטר
יודעת את החוקיות והאלגוריתם של פייסבוק

עיצוב וגרפיקה

150 ₪ לשעה
עיצוב פליירים, ברושורים, חוברות, עלונים
חדשה בתחום, עובדת בעיקר עם CANVA PRO
מחיר מיוחד עבור הגדלת תיק עבודות :)
עיצוב לוגו
חדשה בתחום, עובדת בעיקר עם CANVA PRO
מחיר מיוחד עבור הגדלת תיק עבודות :)
עריכת תמונה
חדשה בתחום, עובדת בעיקר עם CANVA PRO פוטושופ פיקסלר פיקסארט
מחיר מיוחד עבור הגדלת תיק עבודות :)
באנרים ופרסומות
חדשה בתחום, עובדת בעיקר עם CANVA PRO
מחיר מיוחד עבור הגדלת תיק עבודות :)
עיצוב אריזות, מארזים, חבילות
חדשה בתחום, עובדת בעיקר עם CANVA PRO
מחיר מיוחד עבור הגדלת תיק עבודות :)
עיצוב כרטיסי ביקור, הדפסה
חדשה בתחום, עובדת בעיקר עם CANVA PRO
מחיר מיוחד עבור הגדלת תיק עבודות :)

נסיון תעסוקתי

דצמבר 2023 - היום

מפעילת חדר בקרה מבצעי בינלאומי

בן בטחון 1989
  • תחומי אחריות:
  • 1. **ניטור ואנליזה**: פיקוח על מערכות ונתונים בזמן אמת, זיהוי בעיות או תקלות בשירותים ובמערכות של החברה.
  • 2. **תיאום ותקשורת**: פעולה כמרכז תקשורת בין צוותים שונים, לקוחות וספקים, כדי להבטיח זרימת מידע חלקה ותגובה מהירה לאירועים.
  • 3. **תהליכי פתרון בעיות**: ניהול תהליכי זיהוי פתרון בעיות והכוונה של צוותי התמחות בהתאם למקרה.
  • 4. **דיווח וסטטיסטיקות**: הכנת דוחות שוטפים על ביצועים, שיפור תהליכים ותקלות, והצגת תובנות להנהלה.
  • 5. **ניהול אירועים**: ניהול אירועים מיוחדים או חירומים תוך שימוש בפרוטוקולי פעולה כדי לצמצם השפעות על השירות.
  • 6. **הדרכה ופיתוח**: הכשרת צוותים חדשים על נהלים, כלים ותוכנות.
  • הישגים פוטנציאליים:
  • 1. **שיפור זמני תגובה**: הצלחה בהפחתת זמני התגובה לתקלות בזמן אמת, דבר שהוביל לשיפור בשביעות רצון הלקוחות.
  • 2. **הגברת זמינות שירותים**: יישום פרויקטים שהובילו לגידול באחוזי זמינות של שירותים ומערכות קריטיות.
  • 3. **פיתוח נהלים חדשים**: יצירת נהלי עבודה חדשים שתרמו לייעול תהליכים ולשיפור הפעילות השוטפת בחדר הבקרה.
  • 4. **ניתוח נתונים**: שימוש בנתונים וסטטיסטיקות כדי לגלות תבניות בעיות פוטנציאליות ולהמליץ על שיפורים טכנולוגיים או תהליכיים.
  • 5. **הכשרת צוותים**: הצלחה בהכשרת צוותים שונים, דבר שהוביל לשיפור ביצועים ולהפחתת טעויות.

שירות צבאי

משמר הגבול

חוות דעת

ajax loader