דניאלה רייס

הפקתי ודיוורתי אלפי דיוורים במייל ללקוחות, שיווק ממוקד לקוח, או תפוצה למאסה, הפצת ניוזלטר שבועי/חודשי, עלוני מבצעים ותוכן- מאמרים. בעברית ובאנגלית . דיוור עצמאי באמצעות mailchimp או מערכת דיוור פנימית של החברה, או ספק חיצוני כגון יוניסל. עבודה מול משרד פרסום /גרפיקאי פרטי/ עיצוב תבניתי של מערכת אוטומטית להכנת הדיוורים. תכנון קהל היעד והצכנים הרלוונטיים

במסגרת עבודתי בשיווק, עבדתי על פיתוח מוצרי אשראי ונחשפתי רבות לתחום חקר השוק. עבדתי מול חברות אנליזה שונות, וחסרות ביצוע סקרים החל מרמת דרישת הדוח, בחירת תחום המחקר וניתוח הנתונים

5 שנים של ניהול שירות עסקים ותמיכת אינטרט בנוסף להקמת מוקדי תמיכת מכירות השטח ועמדת ניהול השיחות הנכנסות למוקדים השונים, בקרה על המערכות CRM וcall center. וזמני המענה

10 שנים של רקע בשיווק. מתוכם 3 שנים בפיתוח מוצרי אשראי בחברת כאל, 7 שנים מנהלת שיווק - מועדוני לקוחות , תחום פיננסים, שת"פ ובניית מוצרים

ילידת ארגנטינה , גדלתי בארץ אבל חולמת באנגלית:) עבדתי רבות מול לקוחות עסקיים מחו"ל, בשפה האנגלית, החל מגיוס, ניהול תיק לקוח ושימור הלקוחות, ייצגתי את העסק בכנסים, עדכנתי תכנים לאתר החברה ופיינל טאצ' למאמרים שבניתי והזמנתי לפי תכניות שיווק תוכן שלי. העברתי שיעורים פרטיים באנגלית. עם גישה טובה לשפות בכלל ואנגלית בפרט. בנוסף אשת שיווק כך שהשפה גבוהה ושיווקית .

null

אלפי אם לא עשרות אלפי עלונים שיווקים, חוברות הסברה ומכירה, חומרי מיתוג ועיצוב שונים און ליין ואוף ליין עברו תחתיי החל מהיצירה עד לאישור, הגהה וfine tuning של המסר במהלך שנות עבודתי.

מעל 10 שנים בתחום השיווק, ערכתי וכתבתי מאמרים, פליירים שיווקים, תסריטי שיחה ללקוחות (שירות ומכירה) , פוסטים ברשתות חברתיות ותכנים לאתר

הפקת כתוביות בעריכת וידאו ב Premier CC .

כמנהלת שיווק ניהלתי דפי פייסבוק של מועדוני לקוחות וחברות שונות. ניסיון של כ 5 שנים בתחום. בחירת התוכן, כתיבת הפוסטים, מענה שירותי ואיכותי ללקוחות תוך שמירה על מיצוב גבוה של המותג ותפיסת הערך ללקוח