בר יוסף

מנהלת שירות לקוחות ומכירות בעלת ניסיון רב

אשדוד, Israel

Freelancer

Contact

שמי בר בעלת ניסיון רב בניהול, במכירות ושירות לקוחות.
יש לי ניסיון במכירה ובשירות מול לקוחות באופן פרונטלי ובאופן טלפוני.

Hebrew

Native or bilingual proficiency

Telemarketing Assistant

Administrative Assistant

Sales & Marketing Assistant

July 2021 - April 2022

סמארט בר

במסגרת תפקידי הוצאתי שיחות ללקוחות שהשאירו פרטים בחברה,
במהלך השיחה מול הלקוח קיימתי בירור צרכים ולפי כך הוצע ללקוח ברי מים רלוונטים עבורו.
ביצוע סגירת עסקה כולל תיאום טכנאי ולקיחת אמצעי תשלום.

January 2019 - May 2020

סקארה

בתפקידי כמנהלת חנות תחומי האחריות שלי היו ניהול צוות עובדים, הגעה ליעדי מכירות החנות וצוות העובדים, שירות והתמודדות עם לקוחות אשר חזרו עם תקלה, ניהול סידור העבודה ניהול, הוצאה והחזרת סחורה וניהול מלאי של החנות.

August 2012 - January 2018

אלדו חנות נעליים

ניהול והנעת צוות עובדים, שירות לקוחות ופתרון בעיות במהלך המשמרת, גיוס והכשרת עובדים כמו כן ביצוע ראיונות ושיחות שימוע לעובדים, עמידה ביעדים, אחריות רבה, ניהול סידור עבודה, ניהול המלאי בחנות והעברת ישיבות צוות.

January 2012

מכללת עתיד מעלות

November 2009 - November 2011

חיל האוויר

תפקיד נהגת רכב קל התפקיד כלל ביצוע משימות של היחידה.
ביצעתי תפקיד נוסף פקידת מחלקת רכב הכלל מענה טלפוני שוטף, תיאום פגישות למפקד המחלקה, אחריות ומעקב אחר טיפולי רכבים.