hnl group

העברת סדנאות שירות ומכירה לצוותים טלפונים, פרונטליים ונציגי שטח.
דוגמא לפרוייקט - הקמת צוות מכירות חדש עבור אתר אינטרנט מוביל בישראל. אפיון המשרות הדרושות, סיוע בתהליכי הגיוס ואיתור המועמדים, הכשרתם לכדי מנהלי תיקי לקוחות מן המניין בחברה.
כתיבת תסריטי שיחות, נהלי עבודה, טיפול בהתנגדויות, כלים לסגירת עסקאות, בניית תשתית לפניות יזומות ועוד.
התמחות רבה ב OST (עבודה בשטח עם בעלי תפקידים והבאתם לעמידה ביעדים).

דוגמא לאימון רלוונטי:
חברה מתחום פתרונות הדיור. 2 מנכ"לים משותפים שהם גם בעלי החברה.
ביצוע תהליך אימון בכירים, יחד ולחוד, שילוב של אלמנטים מעולם העסקי והזוגי.

הבעיה המרכזית שתוארה - פס היצור אינו מפיק את המקסימום ועל כל איננו מצליחים לספק את המוצרים ללקוחותינו.
הבעיה "האמיתית" שאותרה במהלך התהליך - מטרות החברה המוגדרות והפעולות שנעשות לשם מימושן אינן בהלימה...המטרות לעולם לא יושגו.

הפתרון:
תהליך הגדרת ערכים לארגון
מטרות ויעדים מדידים שהוגדרו על ידם
הוצאה לפועל של מספר מהלכים לשם עמידה בהם

תוצאה לאחר 3 חודשים: גידול של 20% במחזור!

מאחוריי אין ספור שעות של אימון עסקי ואישי. פעמים רבות הם משולבים יחד.
אי הצלחה במטרות העסקיות לעיתים קרובות נובעת מסיבות אישיות.

לקוחות בתחום אשר ליוויתי:
מרפאה וטרינרית
חברת עמילות מכס
אתר מתנות אינטרנטי
ועוד...

מתן כל סוגי השירותים הדרושים לייבוא \ ייצוא:
מטענים חלקים ומלאים בים ובאוויר, תקינה, מכס, רישוי ועוד

ניתוח הפעילות הקיימת של חברה, עסק או ארגון, הגדרת מטרות ויעדים, כתיבת תכנית הפעולה לשם הגעה אליהם ומימושם.
דוגמא לפרוייקט בתחום:
חברה מתחום הקבלנות, מבצעת פרויקטים גדולים ומורכבים כקבלני משנה של קבלני מפתח.
למרות המחזורים המכובדים, העבודה הרבה שנכנסת, והאקסל שמראה רווחיות - בסוף השנה לא ברור איפה הכסף....
תופעה מוכרת אשר יסודה בתשתיות לא נכונות:
תמחור לא נכון
ניהול שגוי של הכנסות VS הוצאות
תפעול יקר לשם הבאת עבודה = הפסדים
ועוד סיבות רבות ומשתנות בהתאם לעסק ותחום הפעילות.

בניית מודל תמחור חדש
בניית מודל לבחינת כדאיות כל עבודה על פי פרמטרים קבועים
ניתוח דוחות כספיים

בסוף התהליך (כ 10 חודשים) - שיפור ברווחיות של 34.5%!!