פרסום פרויקט
התחבר עם פייסבוק
התחבר עם LinkedIn
פרסום מאמר
היום בעידן הרשתות החברתיות אף אחד אינו מוגן ואין אפשרות
לדעת מאין תפתח הרעה, לכן חשוב להערך ככל האפשר ומראש עם המסרים ולא לחכות לדקה ה-90. כאמור כתבה שלילית יכולה להרוס חברות, קריירות, ולהפוך סדרי עולם.
הדר תקשורת שיווקית
מומחית בבניית נכסים תקשורתיים ודיגיטליים
ר"ג, ישראל
צור קשר
מועדף
אודותינו
Hadar – מומחים בבנית נכסיים תקשורתיים ודיגיטלים, מתמחים ביעוץ תקשורתי ויחסי ציבור אוף ליין(המדיה המסורתית) ויחסי ציבור און-ליין(ניו-מדיה).
העסק הוקם על- ידי אביבית הדר בעלת ניסיון ניסיון של 12 שנים בתחום יחסי הציבור, דוברות, יעוץ תקשורתי, ניהול מאבקים וקמפיינים תקשורתיים למגזר העסקי, הציבורי והמגזר השלישי.
בין הלקוחות אותם ניהלתי: נירלט, המועצה האזורית גלבוע, ארגון נכי צה"ל, תאגיד המחזור אל"ה, אמנות לעם, מרכז יצחק רבין, המרכז לטניס בישראל, המרכז האקדמי רופין, "ברליץ", פורום המכללות הטכנולוגיות בישראל, התנועה המסורתית, עו"ד יהודה רווה, רו"ח איריס שטארק, המשכן לבוררות ופתרון סכסוכים, איגוד המנעולנים בישראל, ויצו העולמית, המרכז הישראלי לניהול, חברת ביוקנסל זאת ועוד.
אנחנו אנשי יחסי הציבור ובכללם גם העיתונאים, הם במהותם אנשי תוכן. הרשתות החברתיות הן פלטפורמות המתבססות על תוכן ואמנם הכלים הפרסומיים והשימוש השיווקי שניתן לעשות בהן הולכים ומשתכללים, אך ללא תוכן איכותי יהיה קשה ליצור פרסום שיעבוד- ולכן למשרדי יחסי הציבור יתרון משמעותי בניהול הרשתות החברתיות.
בכל שנה מעבירים הלקוחות מהתקציב השיווקי נתח הולך וגדל לטובת המדיה החברתית לעומת האוף ליין והתחזיות מדווחות על נתח שרק ילך ויגדל מעוגת השיווק. בשונה מישראל, משרדי יחסי ציבור במדינות המערב השכילו להבין שהמדיה החברתית והשיווק ברשת תופסים תאוצה והינם הכרחיים עבור הלקוח. שיווק ברשתות החברתיות יכול לשמש את איש יחסי הציבור בהגדלת החשיפה התקשורתית ולתת ערך מוסף ללקוח, אך בישראל המודל הזה עדין לא אומץ באופן גורף.
הרשתות החברתיות משמשות כפלטפורמה תקשורתית, ממש כמו המדיה המסורתית, שכן הן מספקת תוכן שמעניין את קהל היעד – הקוראים. עם זאת, קיים שוני. בעוד שביחסי הציבור המסרותיים המסרים עוברים באמצעות התקשורת בצורה חד כיוונית. הרשתות החברתיות מאפשרות דיון ציבורי ונותנות במה רחבה יותר לקהל המטרה. לא עוד העברת מסרים חד צדדית, אלא שיח פתוח וגלוי בו יכולים הקוראים להתבטא, להתלונן ובמיוחד לקבוע מה מעניין אותם ומה לא. לאיזה תוכן יתייחסו ומאיזה יתעלמו. הכוח עבר לגולשים.
המדיה החברתית היא פלטפורמה נוספת למינוף החשיפה שלכם. באמצעות בלוגרים, פוסטים של מובילי דיעה ודעת קהל וקבוצות בעלות תחומי עניין משותפים.
תחום נוסף הנמצא באחריותו של איש יחסי הציבור הוא תחום ניהול משברים ומאבקים. הרשתות החברתיות יכולות לשרת באופן יעיל את יועצי התקשורת בכדי לטפל בתחום זה ובכלל. יש להתייחס אליהן כפלטפורמות תקשורתיות להפצה וחשיפת המסרים התקשורתיים לקהלי המטרה אותם ניתן לגייס באמצעותם ולהביא לשינוי משמעותי בסדר היום הציבורי.
אם ניקח לדוגמא את המחאה החברתית של קיץ 2011 או את המאבק על מתווה הגז, נראה שאלו צמחו במדיה החברתית ורק אז נחשפו במדיה המסורתית. מאבקים אלה השפיעו והדהדו בתודעה הציבורית וכך הניעו שינוי בסדר היום התקשורתי עד שהשפיעו על מקבלי ההחלטות. גם המשבר של חברת "הוט", שהתחיל ברשתות החברתיות והתפתח לאוף ליין השפיע באופן משמעותי על החברה, כך שהיא נאלצה להרחיב את פעילותה ברשת החברתית ולעשות שינוי כירורגי במערך שירות הלקוחות שלה וגם בסגל הבכיר של החברה.
על מנת להתמודד עם משברים שכאלו חשוב שמנהלי קמפיינים במשרדי יחסי ציבור יבינו כיצד המדיה החברתית עובדת. בסופו של דבר בעת משבר של לקוח, יועץ התקשורת או דובר החברה הוא זה שצריך להתמודד, להגיב ולהתנהל במצב שכזה ולתת מענה מהיר ומדויק על מנת לסיים את המשבר. אמנם ניהול משבר שמתחיל באוף ליין לא בהכרח יקבל חשיפה באון ליין, אבל קיים סיכוי גבוה, שמשבר שמתחיל ברשת החברתית יגיע למדיה המסורתית ולכן קיימת חשיבות רבה לכך שיועצי התקשורת ידעו לשחות הייטב בשני המפלסים.
הנוסחא המנצחת לקבלת תוצאות מקסימליות היא שילוב בין יחסי ציבור קלאסיים ליחסי ציבור ברשתות החברתיות – Digital PR.
העסק הוקם על- ידי אביבית הדר בעלת ניסיון ניסיון של 12 שנים בתחום יחסי הציבור, דוברות, יעוץ תקשורתי, ניהול מאבקים וקמפיינים תקשורתיים למגזר העסקי, הציבורי והמגזר השלישי.
בין הלקוחות אותם ניהלתי: נירלט, המועצה האזורית גלבוע, ארגון נכי צה"ל, תאגיד המחזור אל"ה, אמנות לעם, מרכז יצחק רבין, המרכז לטניס בישראל, המרכז האקדמי רופין, "ברליץ", פורום המכללות הטכנולוגיות בישראל, התנועה המסורתית, עו"ד יהודה רווה, רו"ח איריס שטארק, המשכן לבוררות ופתרון סכסוכים, איגוד המנעולנים בישראל, ויצו העולמית, המרכז הישראלי לניהול, חברת ביוקנסל זאת ועוד.
אנחנו אנשי יחסי הציבור ובכללם גם העיתונאים, הם במהותם אנשי תוכן. הרשתות החברתיות הן פלטפורמות המתבססות על תוכן ואמנם הכלים הפרסומיים והשימוש השיווקי שניתן לעשות בהן הולכים ומשתכללים, אך ללא תוכן איכותי יהיה קשה ליצור פרסום שיעבוד- ולכן למשרדי יחסי הציבור יתרון משמעותי בניהול הרשתות החברתיות.
בכל שנה מעבירים הלקוחות מהתקציב השיווקי נתח הולך וגדל לטובת המדיה החברתית לעומת האוף ליין והתחזיות מדווחות על נתח שרק ילך ויגדל מעוגת השיווק. בשונה מישראל, משרדי יחסי ציבור במדינות המערב השכילו להבין שהמדיה החברתית והשיווק ברשת תופסים תאוצה והינם הכרחיים עבור הלקוח. שיווק ברשתות החברתיות יכול לשמש את איש יחסי הציבור בהגדלת החשיפה התקשורתית ולתת ערך מוסף ללקוח, אך בישראל המודל הזה עדין לא אומץ באופן גורף.
הרשתות החברתיות משמשות כפלטפורמה תקשורתית, ממש כמו המדיה המסורתית, שכן הן מספקת תוכן שמעניין את קהל היעד – הקוראים. עם זאת, קיים שוני. בעוד שביחסי הציבור המסרותיים המסרים עוברים באמצעות התקשורת בצורה חד כיוונית. הרשתות החברתיות מאפשרות דיון ציבורי ונותנות במה רחבה יותר לקהל המטרה. לא עוד העברת מסרים חד צדדית, אלא שיח פתוח וגלוי בו יכולים הקוראים להתבטא, להתלונן ובמיוחד לקבוע מה מעניין אותם ומה לא. לאיזה תוכן יתייחסו ומאיזה יתעלמו. הכוח עבר לגולשים.
המדיה החברתית היא פלטפורמה נוספת למינוף החשיפה שלכם. באמצעות בלוגרים, פוסטים של מובילי דיעה ודעת קהל וקבוצות בעלות תחומי עניין משותפים.
תחום נוסף הנמצא באחריותו של איש יחסי הציבור הוא תחום ניהול משברים ומאבקים. הרשתות החברתיות יכולות לשרת באופן יעיל את יועצי התקשורת בכדי לטפל בתחום זה ובכלל. יש להתייחס אליהן כפלטפורמות תקשורתיות להפצה וחשיפת המסרים התקשורתיים לקהלי המטרה אותם ניתן לגייס באמצעותם ולהביא לשינוי משמעותי בסדר היום הציבורי.
אם ניקח לדוגמא את המחאה החברתית של קיץ 2011 או את המאבק על מתווה הגז, נראה שאלו צמחו במדיה החברתית ורק אז נחשפו במדיה המסורתית. מאבקים אלה השפיעו והדהדו בתודעה הציבורית וכך הניעו שינוי בסדר היום התקשורתי עד שהשפיעו על מקבלי ההחלטות. גם המשבר של חברת "הוט", שהתחיל ברשתות החברתיות והתפתח לאוף ליין השפיע באופן משמעותי על החברה, כך שהיא נאלצה להרחיב את פעילותה ברשת החברתית ולעשות שינוי כירורגי במערך שירות הלקוחות שלה וגם בסגל הבכיר של החברה.
על מנת להתמודד עם משברים שכאלו חשוב שמנהלי קמפיינים במשרדי יחסי ציבור יבינו כיצד המדיה החברתית עובדת. בסופו של דבר בעת משבר של לקוח, יועץ התקשורת או דובר החברה הוא זה שצריך להתמודד, להגיב ולהתנהל במצב שכזה ולתת מענה מהיר ומדויק על מנת לסיים את המשבר. אמנם ניהול משבר שמתחיל באוף ליין לא בהכרח יקבל חשיפה באון ליין, אבל קיים סיכוי גבוה, שמשבר שמתחיל ברשת החברתית יגיע למדיה המסורתית ולכן קיימת חשיבות רבה לכך שיועצי התקשורת ידעו לשחות הייטב בשני המפלסים.
הנוסחא המנצחת לקבלת תוצאות מקסימליות היא שילוב בין יחסי ציבור קלאסיים ליחסי ציבור ברשתות החברתיות – Digital PR.
שפות
אנגלית
שליטה קרובה לשפת אם
נסיון תעסוקתי
מרץ 2016
-
היום
בעלים ומנהלת
הדר - ניהול נכסים תקשורתיים ודיגיטליים- דוברת ומנהלת יחסי ציבור של Digitalent , ביה"ס של תעשיית הדיגיטל בישראל כולל כתיבת
- מאמרים לאתר ; מנהלת מדיה חברתית ויועצת תקשורת לארגון- א.ד.נ.מ- בית למשפחות
- אומנה; מנהלת קמפיין יח"צ ודיגיטל להשקת אפליקציית "סנופי"- השוואת מחירים לציוד ומזון
- לכלבים וחתולים, מנהלת מדיה חברתי ויח"צ למכללת ומרפאת פאשיקום לטיפול בכאב;
- יעוץ תקשורתי ויחסי ציבור לחברת טיולי השיט המאורגנים, "קרוז תור"; יעוץ דיגיטלי וניהול תוכן
- של עמוד הפייסבוק , https://www.facebook.com/decree38 ויזום מפגשים עם מקבלי
- החלטות.
מרץ 2014
-
אוגוסט 2015
מנהלת מחלקת גיוס משאבים וקשרי קהילה ,עמותה לילדים בסיכון
בית הילדים ע"ש צבע- אלעזרקי- ניהול צוות של ארבעה עובדים ועבודה מול מנכ"ל העמותה: דוברת ומנהלת יחסי ציבור של העמותה,
- ניהול ושימור הקשר עם תורמים קיימים וגיוס תורמים חדשים (חברות ופרטיים) בארץ ובחו"ל,
- בקשות למענקים וסיוע מקרנות. כתיבת תוכן והפקת חומרים שיווקים ,הקמה וניהול
- התוכן בעמוד הפייסבוק באנגלית ועברית וניהול התכנים באתר העמותה בעברית.
נובמבר 2012
-
2013
יועצת תקשורת בכירה
מורל ושות' תקשורת- משפטי: מיתוג והשקת "המדרשה למשפט מעשי", לשכת עו"ד - מחוז ת"א והמרכז.
- פוליטי: חברה בצוות האסטרטגי של קמפיין הבחירות האחרונות של "קדימה" לכנסת.
- דוברת ויועצת תקשורת של "ברליץ".
- השכלה גבוהה: שותפה בצוות יחסי הציבור לניהול המאבק להכרה במכללת אריאל כאוניברסיטה
- ניהול מאבק- "פורום המכללות הטכנולוגיות להנדסאים".
- איכות סביבה: מאבק של תושבי שער אפריים נגד המפגעים הסביבתיים באזור המשולש.
אוקטובר 2010
-
ספטמבר 2012
יועצת תקשורת בכירה- אסטרטגיה תקשורתית ויחסי ציבור
יוניק פאבליק אימג'- UNIK- מדיה: דוברת ויועצת תקשורת לטלוויזיה החינוכית- ניהול המאבק המשפטי בתקשורת של
- החינוכית נגד הועד האולימפי על השימוש בדמותו של קשקשתא.
- ארגונים ועמותות: יועצת תקשורת ואסטרטגיה לארגון "ויצו" ישראל וויצו העולמי.
- מוניציפלי: יועצת תקשורת לראש המועצה האזורית גלבוע ומנהלת יחסי הציבור של המועצה.
- פוליטי - מדיני: יועצת תקשורת בכירה לדניאל שק, שגריר ישראל בצרפת לשעבר ודובר משרד החוץ.
- זכויות רפואיות (לבנת פורן): מיתוג ויעוץ אסטרטגי תקשורתי ללבנת פורן וניהול קמפיין
- אוף ליין ואון לייןלביטול חוק עקרות הבית של בטל"א.חברת הביוטק, "מיקרומדיק".
קורסים, הסמכות, לימודי תעודה
אוקטובר 2015
מנהלת תוכן במדיה חברתית
DIGITALENT- בוגרת קורס בניהול תוכן ורשתות חברתיות Digitalent- ביה"ס של תעשיית הדיגיטל
2003
מנהיגות צעירות
האוניברסיטה העברית- מנהיגות צעירות- היחידה ללימודי חוץ של האוניברסיטה העברית ו"שדולת הנשים בישראל".
2002
קריינות רדיו וטלוויזיה
אולפני גבע- קריינות רדיו וטלוויזיה, אולפני גבע, גבעתיים.
תארים אקדמיים
2000
-
2002
ניהול השיווק
University of Derby- תואר שני בניהול השיווק במסלול תיזה , אוניברסיטת דרבי ( סיימתי בהצטיינות)
שירות צבאי
דצמבר 1990
-
אוקטובר 1992
סמל
מדריכת כושר קרבי בחה"א- מדריכת כושר קרבי בבית ספר לטיסה - ובשמה הנוכחי האקדמיה לטייס
קישורים
facebook.com/hadarcm
אביבית הדר - יחסי ציבור באינטרנט
אביבית הדר - יחסי ציבור באינטרנט, רמת גן. 377 likes. יחסי ציבור, שיווק ופרסום דיגיטלי לעסקים, חברות וארגונים ללא כוונות רווח.
חוות דעת
