אי.אר.פי גורו

לטובת לימוד התוכנה אנו מעבירים הדרכות אישיות למשתמשים בבית העסק- אנו נגיע אליך לחברה ונדריך באופן אישי כל משתמש ב"סביבה הטבעית" שלו, תוך שימוש בנתונים אמיתיים של החברה.

לאי.אר.פי גורו מעל 300 לקוחות מרוצים. במשך השנים יצרנו חיבורים בין לקוחותינו המספקים מגוון שירותים ומוצרים. בתור עסק העובד מול עסקים אחרים ביכולתנו לסייע ללקוחותינו להגדיל את המכירות באמצעות חשיפתם לשווקים חדשים ולשיטות שיווק חדשות.

לקוחותינו נהנים מהניסיון שנצבר באי.אר.פי גורו במהלך השנים בעבודה עם לקוחות דומים. מנהל הפרויקט המגיע אל בית הלקוח לא רק מדריך את הלקוח בשימוש בתוכנת פריוריטי או זום לעסקים, אלא מלמד ומנחה לגבי ביצוע התהליך העסקי הנכון כפי שמבוצע אצל לקוחות אחרים בתחום. כתוצאה מכך, יחד עם הטמעת המערכת החדשה ובאותו גל של שינוי, הלקוח החדש לומד ליישם תהליכים עסקיים ותהליכי בקרה חדשים שיביאו לתוצאות עסקיות משופרות.

אי.אר.פי גורו ושותפיה העסקיים מציעים שירותי ניהול מערכות מידע. השירותים כוללים את תחזוקת הרשת והמחשבים והטלפוניה, תחזוקת תוכנות, גיבוי מרוחק ועוד. רכישת שירותי ניהול מערכות מידע יחד עם תוכנות פריוריטי וזום לעסקים מאפשרת ללקוח לעבוד מול גורם יחיד בכל נושאי המחשוב – One Stop Shop.

ניתוח מערכות מאפשר התאמה של מערכת מידע לארגון או ללקוח.

אנו באי.אר.פי גורו נחקור את מצב הארגון לו יש להתאים את המערכת, נבין את דרכי העבודה בארגון ונסייע לך כלקוח להגדיר את דרישותיך ואת מטרות המערכת. הניתוח יכלול את הפונקציות והפעולות השונות שעל המערכת לבצע וכן את דרישות החומרה והתוכנה.

אנו באי.אר.פי גורו מספקים תמיכה טלפונית לשימוש בתוכנה,ובמידת הצורך השתלטות מרחוק על מחשב הלקוח לשם פתרון בעיות מורכבות והדגמת הפתרון ללקוח.

מערכת ERP מאפשרת לארגון לקבל מידע עדכני ואמין בזמן אמת על שלוש המערכות העיקריות באותו ארגון: כספים, כוח אדם ולוגיסטיקה. יישום מערכות אלו בארגון מביא לשיפור מהיר בניהול תהליכי העבודה של אותו ארגון .
באמצעות מערכת CRM הארגון יכול למדוד את ההצלחה של הפעולות השיווקיות שלו. המערכת מעניקה לארגון כלים מחקריים שמאפשרים לארגון לבחון את ההצלחה של החלטות עסקיות שונות ולשנות אותן בהתאם לתוצאות הנמדדות.
לחברת אי.אר.פי גורו ניסיון של מעל 10 שנים בהטמעת מערכות ERP בחברות מסחריות ותעשייתיות, תוך מימוש מלא של יתרונות מערכת ERP.
בין 300 לקוחותינו חברות בשלב הפיתוח (סטרט-אפ), חברות בשלב מעבר לייצור וחברות ותיקות שונות מתחום התעשייה, המסחר והשרותים.

לכל עסק יש ידע קיים וידע חדש אותו צריך ללמוד לנהל ולהטמיע במערכת.הערך המוסף של ניהול ידע הוא בעצם הפיכת איי מידע למאגר נתונים מסודר המאפשר למקבלי ההחלטות לשפר את הביצועים שלהם .

אנו באי.אר.פי גורו נקנה לך את הכלים היעילים ביותר לניתוח הנתונים הקיימים במערכת, כך שניתוח המגמות בחברה יהיה פשוט מאי פעם, ויאפשר קבלת החלטות מושכלת.

פרויקט מוצלח הוא פרויקט שעומד בהגדרות הזמן, התקציב וכמובן התכולה.

לחברת אי.אר.פי גורו ניסיון רב בהובלת פרויקטים של הטמעת מערכת פריוריטי בארגונים שונים.

המקצועיות והניסיון שלנו מאפשרים תהליך הטמעה קצר ויעיל ,בזמן קצר ובעלות נמוכה.

אנו נלווה אותך משלב הקמת המערכת ובמהרה נביא אותך לעצמאות מלאה בתוכנה!


השיטה שלנו:

 היכרות מעמיקה עם העסק- לכל עסק תהליכי עבודה שונים. אנו נלמד את תהליכי העבודה בחברתך ונתאים את השימוש בתוכנה לצרכיך המיוחדים!

הסבת נתונים מתוכנה קודמת- אנו נדאג להסב לתוכנת זום/פריוריטי את נתוני החברה הקיימים בתוכנה הקודמת: לקוחות, ספקים, מוצרים, תנועות יומן ועוד.

הדרכות אישיות למשתמשים בבית העסק- אנו נגיע אליך לחברה ונדריך באופן אישי כל משתמש ב"סביבה הטבעית" שלו, תוך שימוש בנתונים אמיתיים של החברה.

כתיבת הוראות הפעלה המותאמות לתהליך העבודה של כל משתמש- כל משתמש יקבל הוראות הפעלה המפרטים את תהליך העבודה המיוחד שלו.

ליווי המשתמשים לאחר תחילת השימוש בתוכנה- גם לאחר תחילת העבודה בזום/פריוריטי, אנו נלווה את המשתמשים בעבודתם השוטפת עד לעצמאות מלאה ושליטה מלאה בתוכנה!

תמיכה טלפונית- מתן סיוע טלפוני ומענה על שאלות משתמשים במהלך העבודה השוטפת. במידת הצורך גם נתחבר למחשב המשתמש לשם מענה והדגמה.