יעל קוסטי

בניית אסטרטגיה תפעולית
הגדרה והטמעה של יעדים עסקיים
הגדרה והטמעה של תהליכים תומכי יעדים
הגדרה והטמעה של מערכות ותשתיות
הגדרה והטמעה של אוטומציות עסקיות

הקמת תשתיות תפעול מאפס:
- תשתיות תקשורת ומיחשוב
- ניהול לקוחות ובניית תהליכי מכירה ושיווק
- ניהול צוותים ומשימות
- אוטומציות עסקיות

אפיון והטמעת מערכות CRM (בין היתר: Hubspot, Monday CRM, Zoho CRM, Freshworks, Airtable ),
הגדרת צרכים ואפיון תהליכים עסקיים, עד להטמעה מלאה.

ניסיון של מעל 15 שנה בניהול פרויקטים בחברות סטרטאפ.
הקמה של פרויקטים ומחלקות אופרטיביות מאפס.
- עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל
- עבודה על פרויקטים חוצי ארגון
- הקמה של PMO ומחלקת Delivery