יעל עמר
ישראל
פרילנסר
שפות
עברית
שליטה קרובה לשפת אם
אנגלית
שליטה טובה
תחומי התמחות
טכנולוגיה
טכנאי PC, תמיכה טכנית, חומרה
טכנאי PC, תמיכה טכנית, תוכנה
CITRIX
נסיון תעסוקתי
ספטמבר 2016
-
היום
תומכת microsoft
גב מערכות , ירושלים- תמיכה כוללת של משרד המשפטים בכל הארץ, תמיכה ראשונית של מענה טלפוני והשתלטות מרחוק, הגעה למשתמשי קצה במידת הצורך, תמיכה בסביבת עבודה citrix, windows 7 +10, office, התקנת רכיבי תוכנה וחומרה בעמדות קצה, התקנה וחיבור מדפסות,עבודה על שרתי AD הכנסת משתמשים ניהול קבוצות, עבודה על ה group policy הארגוני.
פברואר 2012
-
אפריל 2016
מפקדת מחלקת מחשוב
צה"ל- מפקדת שליטה ובקרה על מדור המחשוב ביחידה, עמידה ביעדים אישיים ובדרישות החטיבה, מקצועיות, חתירה למצוינות, תפעול ותחזוק המחלקה באופן שוטף, התמודדות עם מצבי לחץ, עזרה וסובלנות כלפיי הנתמכים במחלקת המחשוב בכלל וכלפיי המשקים בפרט,עזרה ותפעול בטחון החטמ"ר באופן שוטף.
- התפקידים כוללים בתוכם ידע בתחום המחשוב, תמיכה במשתמשי קצה, ניהול משתמשים בactive directory, שרת exchange, תמיכה אפליקטיבית במערכות הצבאיות הכוללות מערכות sap, cpr, משואה 20+680, officeמתקדם, ניהול אתר יחידתי, השתלטות מרחוק, פרמוט והתקנת מחשבים, סביבת עבודה עם windows xp +10+7, החלפת חלקי חומרה, הובלת פרויקטים כגון הטמעת Windows 10, SAP, Office 2007+2013.
- הטמעת מערכת "ארגז כלים" התקנת המערכת ואחזקת המערכת, ניהול משתמשים ומתן הרשאות למערכת.
- עבודה על שרתי AD הכנסת משתמשים ניהול קבוצות, עבודה על ה group policy הארגוני.
- חיבור והתקנת רשת אינטרנט (פיזית ואפליקטיבית).
קורסים, הסמכות, לימודי תעודה
אוקטובר 2012
מומחה pc
בית ספר למקצועות המחשב
מאי 2012
מנהלת רשת מחשוב
בית ספר למקצועות המחשבפעילות התנדבותית
ינואר 2009
-
ינואר 2010
מדריכה בבני עקיבא
בני עקיבאחוות דעת
