DCvoX

DCvoX

יועץ ומהנדס מערכות טלפוניה ארגוניות

חולון, ישראל
פרילנסר

אודותינו

במשך שני עשורים הובלתי פרויקטים במוקדי שירות, טלפוניה, VoIP ו-Contact Center על בסיס פתרונות Avaya.
אני לא מגיע ״לתקן מערכת״. אני מגיע להבין אותה באמת, להחזיר שליטה, ולבנות תשתית יציבה לאורך זמן.
אני עובד בצמוד ללקוחותיי, ללא פערים וללא הפתעות, תקשורת ישירה ושקיפות מלאה מהאפיון ועד המסירה.
בין אם זה ייעוץ מקצועי ובין אם עבודה Hands-on על המערכות. אני לא מפחד ללכלך את הידיים.

שפות

עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה טובה

תחומי התמחות

טכנולוגיה

350 ₪ לשעה
VoIP
✔️ פתרונות טלפוניה ומוקדי שירות
✔️ תכנון ואפיון מערכות תקשורת ארגוניות
✔️ הטמעה ואינטגרציה לסביבות קיימות
✔️ פתרון תקלות מורכבות ברמת מערכת וליבה
✔️ כתיבת מסמכי מערכת ותיעוד טכני מלא
✔️ ליווי פרויקטים משלב התכנון ועד העלייה לאוויר

נסיון תעסוקתי

נובמבר 2007 - מרץ 2025

מהנדס מערכות טלפוניה Avaya

טלדור תקשורת, חולון
  • ביצוע פרויקטים מרמת התכנון ועד הגשה ללקוח הכולל יישום בפועל.
  • תמיכה ושירות למערכות קיימות
  • יחסי אנוש הקשבה ומענה לצרכי הלקוח והארגון
אפריל 2000 - נובמבר 2007

טכנאי טלפוניה

ג.ג תקשורת
  • התקנה של מערכות טלפוניה ומתן שירות ללקוחות

קורסים, הסמכות, לימודי תעודה

מערכות Avaya

Avaya learning

שירות צבאי

חיל האוויר

1 תחומי התמחות

350 ₪ לשעה

טכנולוגיה

VoIP