בניית מערכת לניהול לקוחוחת

1. המערכת אמורה להיות מאוד דומה בחיצוניותה לקובץ אקסל.
2. המערכת צריכה להיות בנויה מ 3 "גליונות": גליון תיקים , גליון לקוחות וגליון ספקים.
- כאשר ניתן לקשר לכל תיק גם לקוח וגם ספק.
- ע"י "דאבל קליק" על שם הספק יהיה ניתן לראות את פרטיו.
3. יהיה ניתן להזין פניות של לקוחות למערכת.
4. יהיה ניתן לראות ללא כניסה לתוך התיק את פרטי ההכנסות וההוצאות של כל תיק ויעשה חישוב אוט' של הרווח בתיק.
5. לכל תיק יש תהליך עבודה כך שיהיה סטטוס לתיק בכל מצב נתון.
6. לכל תיק יהיה ניתן להצמיד מס' קבצע pdf עם החומר של הלקוח.
7. את פרטי הספקים והלקוחות יהיה ניתן לקרות ע"י לחיצת + בצד השמאלי של שורת לקוח שלהם (שורת הלקוח לא תהיה כוללת פרטים מלאים אלא רק שם, שם משפחה , פעיל / לא פעיל ) ותחתיהם יהיה ניתן להוסיף ע"י לחצן הוסף את הפניות כגון נשלח ללקוח מכתב פרסום הכולל את תאריך השליחה.
8. חשוב לי ש"תיק" יהיה בנוי במערכת כתיקק שניתן לסגור אותו לאחר סיום טיפול אך יהיה ניתן למצוא אותו ע"י הקלדת השם שלו גם אם הוא סגור למרות שהוא לא מופיע לי ברשימת המטלות שלי.
9. פרטי לקוח ופרטי ספק יופיעו בצורה זהה אך בשני "גליונות שונים" שתיעודים לגביהם ניתן להוסיף ללא כניסה לתיק שלהם אלא ע"י הוספת העה שנכנסת לפרטי ההערות שלהם.
10. חשוב לי שבתיק ספקים יהיה ניתן לסנן התמחויות ומקומות בהן המומחה עבד.
11. תיק של ספק בנוי בצורה כזו שהוא לא תיק שניתן להכנס אליו אלא תיק שבפלוס שנמצא בצד שמאל נפתחת תת חלונית שבה ניתן לתעד כל מיני הערות של אותו מומחה.
12. בתיק של הלקוח אותו דבר כמו בתיק של הספק זהו מין תת תיק שניתן לתעד כל מיני העדפות שלו והאם שלחתי לו מידע פרסומי וכו'.
13. מערכת הוצאת חשבוניות.
14.מערכת שליחת sms ללקוחות - לא חובה.