לחברת טלפוניה העוסקת בעולם Cloud VOIP דרוש /ה תומך /ת HELP-DESK טיפול בתקלות טלפוניה

תמיכה וטיפול בתקלות טלפוניה, מעקב אחר הטיפול עד לסגירתן מול הלקוח.
שעות עבודה גמישות - 09:00-17:00.
שכר שעתי
עבודה מהבית. ידע וניסיון במרכזיות טלפוניה: AVAYA / CISCO / Asterisk
הכרות עם מערכות לניהול מוקד הבאות CTI/IVR מערכות הקלטה.
ידע במערכות Call Center- יתרון.
ניסיון בפתרונות טלפוניה ומוקדים.
ניסיון במערכות Checkpoint / Fortinet: Firewalls.