דרוש תומך טכני HELPDESK

לחברת אחסון אתרים דרושים נציגי שירות לקוחות (HelpDesk).

משרדנו נמצא בא"ת החדש ראשון לציון.
במסגרת התפקיד: מתן מענה ללקוחות החברה, טיפול בפניות ותמיכה בלקוחות.

דרישות:
רקע בתחום האינטרנט ובניית אתרים בסביבת וורדפרס.
התנסחות בעברית בע"פ ובכתב ברמה גבוהה
אנגלית ברמה טובה
ניסיון קודם בCPANEL / DirectAdmin

יתרון:
רקע בסביבת LINUX - עבודה עם APACHE,NGINX,LITESPEED
רקע בסביבת WEB - עבודה עם PHP,MYSQL
רקע במערכות WordPress, Joomla, Drupal
ניסיון עם שרת דואר , exim.
ידע במערכות ניטור Nagios, zabbix, Zenoss.
ניהול רשת (Load balancing, DNS, TCP/IP, Routes) ו-firewall.
רקע באיתור תקלות WORDPRESS וטיפול בתקלות סטנדרטיות