יעל עמר

יעל עמר

Israel
Freelancer
  Contact
Favorite

LANGUAGES

Hebrew
Full professional proficiency
English
Professional working proficiency

SKILL DETAILS

Technology

PC Technician, Hardware Support
Technical Support - Software
CITRIX

EMPLOYMENT HISTORY

September 2016 - Today

תומכת microsoft

גב מערכות , ירושלים
  • תמיכה כוללת של משרד המשפטים בכל הארץ, תמיכה ראשונית של מענה טלפוני והשתלטות מרחוק, הגעה למשתמשי קצה במידת הצורך, תמיכה בסביבת עבודה citrix, windows 7 +10, office, התקנת רכיבי תוכנה וחומרה בעמדות קצה, התקנה וחיבור מדפסות,עבודה על שרתי AD הכנסת משתמשים ניהול קבוצות, עבודה על ה group policy הארגוני.
February 2012 - April 2016

מפקדת מחלקת מחשוב

צה"ל
  • מפקדת שליטה ובקרה על מדור המחשוב ביחידה, עמידה ביעדים אישיים ובדרישות החטיבה, מקצועיות, חתירה למצוינות, תפעול ותחזוק המחלקה באופן שוטף, התמודדות עם מצבי לחץ, עזרה וסובלנות כלפיי הנתמכים במחלקת המחשוב בכלל וכלפיי המשקים בפרט,עזרה ותפעול בטחון החטמ"ר באופן שוטף.
  • התפקידים כוללים בתוכם ידע בתחום המחשוב, תמיכה במשתמשי קצה, ניהול משתמשים בactive directory, שרת exchange, תמיכה אפליקטיבית במערכות הצבאיות הכוללות מערכות sap, cpr, משואה 20+680, officeמתקדם, ניהול אתר יחידתי, השתלטות מרחוק, פרמוט והתקנת מחשבים, סביבת עבודה עם windows xp +10+7, החלפת חלקי חומרה, הובלת פרויקטים כגון הטמעת Windows 10, SAP, Office 2007+2013.
  • הטמעת מערכת "ארגז כלים" התקנת המערכת ואחזקת המערכת, ניהול משתמשים ומתן הרשאות למערכת.
  • עבודה על שרתי AD הכנסת משתמשים ניהול קבוצות, עבודה על ה group policy הארגוני.
  • חיבור והתקנת רשת אינטרנט (פיזית ואפליקטיבית).

COURSES & CERTIFICATIONS

October 2012

מומחה pc

בית ספר למקצועות המחשב
May 2012

מנהלת רשת מחשוב

בית ספר למקצועות המחשב

VOLUNTEER WORK

January 2009 - January 2010

מדריכה בבני עקיבא

בני עקיבא

3 SKILLS

Technology

PC Technician, Hardware SupportTechnical Support - SoftwareCITRIX

Reviews