הקמת אתר שקשור בתיירות

אפיון זה נבנה לפי דרישת מקסימום,שינויים והפחתות ייקבעו על פי שיקולים תקציביים


רקע

מדובר באתר אינטרנט המיועד לשימוש של שתי קבוצות, ספקי שירות ורוכשי שירות. עקב כך מערכת האתר צריכה לתת שירותים לשתי הקבוצות ולהיות ערוכה לכל אחד מהצרכים של הקבוצות.
האתר אמור לספק את השירותים הבאים:
רוכשי שירות:

כל רוכש שירות אשר ירצה לקבל אינפורמציה יידרש למלא שאלון עם פרטים אישיים אשר יכלול את כתובת המייל שלו וייבחר שם משתמש וסיסמא אשר רק באמצעותם הוא יוכל לבצע פעולות באתר.

1. מתן אפשרות למציאת נותן השירות המתאים ביותר באמצעות הכלים הבאים:
מנוע חיפוש אובייקטיבי אשר ידרג בין נותני השירות על פי פרמטרים שייקבעו מראש הערכה שמדובר בעשרים פרמטרים. מנוע החיפוש ידרג את נותני השירות על פי התאמתם לפרמטרים ויעניק ציון 10 להתאמה מלאה וציונים יורדים על פי מספר נקודות ההתאמה. בכל מדרגת ציון יהיה דירוג פנימי אשר ייקבע על פי דירוג הגולשים כפי שמפורט בסעיף 4.
2. אפשרות לצפייה באתרים של נותני השירות עצמם. אני מניח שלרוב נותני השירות יש אתר או דף אינטרנט שלו, צריך להיות לינק אל אתר הבית של כל נותן שירות (אשר ייפתח בדף נפרד) אשר יאפשר צפייה באתר הבית של נותן השירות. בנוסף, יש צורך לבנות מערכת back office אשר תאפשר הוספה של דפי בית לכל נותן שירות אשר יחפוץ בכך, בניית פורמט קבוע אשר יאפשר הוספה אוטומטית.
3. מערכת הזמנות, על מנת למנוע את הצורך בהגעה אל אתרים נוספים יש לאפשר לבצע את כל הפעולה באתר עצמו ולכן צריך לייצר מנגנון אשר יאפשר הזמנה. אפשרות אחת היא משלוח דואר אלקטרוני או מסר פנימי דרך האתר אשר יגיע אל נותן השירות והוא ייבצע את ההזמנה באמצעות שיחת טלפון, האפשרות השנייה היא להקים מערכת הזמנות ממוחשבת המבוססת על אתר האינטרנט. הקמה של מערכת ממוחשבת מחייבת מערכת סליקה חיצונית אשר תאפשר גבייה של התשלום.
4. מערכת חוות דעת. חשוב שלרוכשי השירות תהיי אפשרות לחוות את דעתם אודות נותן השירות. לחוות הדעת של רוכשי השירות גם תהיי משמעות בדירוג נותני השירות במנוע החיפוש. על מנת למנוע הונאות יש לצייד את מערכת חוות הדעת במנגנון המונע הצפות של בעלי עניין. כמו כן יש להכין טופס קבוע אשר יכיל, פרמטרים קבועים עם מדרג ציונים קבוע, וכמובן, מקום לחוות דעת אישית שניתן יהיה לצפות בה בחיפוש אינפורמציה אודות הצימר.
5. מערכת ניתוח של צרכי רוכשי השירות, מכיוון שעל מנת לקבל אינפורמציה יהיה צורך ברישום תהיה לנו דרך לדעת מה מחפש כל גולש ועל ידי כך להתאים לו ולשלוח אליו חומר פרסומי, למשל, גולש אשר באופן תדיר רוכש סוג מסוים של מוצר יקבל מייל מאיתנו לגבי מבצעים המתאימים לו, יהיה צורך לבצע פילוחים על פי כל אחד מהפרמטרים הנקובים בסעיף מס' 1.

נותני השירות:

כאן מדובר במערכת מעט יותר מורכבת מכיוון שהיא אמורה לספק גם שירותים מסחריים לנותני השירותים. כל נותני השירותים יקבלו, עם ההרשמה, שם משתמש וסיסמא ותהיה להם אפשרות להיכנס לחלק באתר שמיועד רק לנותני השירותים. בכל פעם שנותן השירות יתחבר לאתר באמצעות שם וסיסמא ייפתח לו דף שהוא שלו ושלו בלבד אשר יכיל לינקים שהם שלו למשל עדכון דף הבית או הודעות שהוא מקבל מהמערכת שהן רק שלו
לנותני השירותים יינתנו האפשרויות הבאות:

1. שטח אכסון לאתר הבית שלו הכולל אפשרויות עדכון. אני חושב שזה יהיה נבון לאפשר שטח אכסון לאתרי הבית של נותני השירותים, כל אחד מהם ירכוש לעצמו את הדומיין אבל אנחנו נציע שטח אכסון מכיוון שאנחנו ממילא על הרשת ועדיף שזה יהיה אצלנו. אפשר לספק כלי פשוט לבניית אתר הבית או לקבל אתרים ודפים מוכנים.
2. עדכון על מלאי (מדובר במלאי פשוט המתבסס בעיקר על תאריכים וסוג סחורה אחד אצל כל נותן שירות, בכל פעם שתתבצע הזמנה, בין אם ממוחשבת בין האתר ובין אם עצמאית (תלוי איזו מערכת הזמנות נחליט למקם באתר) יהיה צורך בעדכון על מנת שרוכשי השירות יוכלו לדעת האם המועד שבו הם חפצים פנוי.
3. מערכת מבצעים, כארגון גג של נותני השירות פתוחות בפנינו אין ספור אפשרויות למכירת מוצרים לנותני השירות. כל דבר שהם רוכשים ניתן להציע להם לרכוש דרכינו ומכיוון שהם מחוברים אלינו בווריד ניתן להזין אותם בכל מה שנבחר:
- הודעות בתפוצה רחבה או מצומצמת של הארגון
- חומר מסחרי, כל מוצר שהארגון יחליט לרכוש בצורה מרוכזת ויהיה ברצונו להציע לחבריו.
צריך להיות מעקב וניתוח אחרי התגובות של נותני השירות לכל הודעה, נניח מישהו לחץ על לינק בעקבות מבצע כל שהוא אז בכל מבצע אחר יש לשים אליו במקרה ומוצע מבצע דומה.