HELP DESK ** משרה מלאה באזור המרכז ** הלפדסק

1. מטרת התפקיד
ניהול מערך ההלפדסק הארגוני
איפיון תקלות מחשב (חומרה/ תוכנה) ומתן תמיכה למשתמשי קצה.
2. תחומי אחריות
א. איפיון תקלות חומרה / תוכנה ופתירתן
ב. התקנת תוכנות ארגוניות ומערכות הפעלה + OFFICE
ג. תמיכה במשתמשי החברה

3. מיקום ארגוני
כפוף ל - מנהל תשתיות מחשוב

4. דרישות התפקיד
ב. ניסיון מקצועי
חובה:
שליטה בחומרת מחשבים ואפיון תקלות בעבודה מול משתמשים
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows XP,7,10
שליטה בOffice 2010/2013
Active Directory - פתיחת משתמשים והרשאות
Office365 - פתיחת תיבות וקבוצות
הכרות עם מערכת ERP

יתרון:
היכרות עם נתבים רכזות ותשתיות תקשורת פיזיות
היכרות עם מערכות וירטואליות VMware / Hyper-V
השכלה פורמאלית - טכנאי PC לפחות.
היכרות עם רשתות מחשבים מרובות אתרים

שפות
עברית - שפת אם, אנגלית כללית וטכנית ברמה גבוהה

מס' משרה: 132343