בשנים האחרונות, נראה כי מספר גדל והולך של מודעות דרושים בעיתונים ובאתרי חיפוש עבודה שונים, נוצר על מנת למצוא 'גורו'. מישהו שייכנס לחברה, יפעיל את הקסמים שלו ויפתור את כל הבעיות. אבל מה יקרה לאחר שהקוסם שגייסת, יבצע את כל מה שביקשת ממנו? האם החברה שלך תאבד את הקסם ותחזור להיות שוות ערך למתחרות?
במקרים רבים, האופי של הכוכבים והצורך שלהם לקחת חלק בפרויקטים מורכבים או מרגשים, לצד הצעות קידום שהם יקבלו ממעסיקים אחרים, יקשו מאוד על מעסיקים המעוניינים לשמור על כוח אדם איכותי. על פי הסטטיסטיקה, בני דור ה-Y נשארים במקום עבודה אחד כשמונה עשר חודשים בממוצע, לפני שהם יוצאים לעוד סיבוב של חיפוש עבודה. נתון זה מייצג דינאמיקה שונה לחלוטין מאשר זו שהייתה מקובלת לפני עשרים שנה, שהתפתחה בעיקר הודות להתפתחויות הטכנולוגיות ולאפשרויות החדשות שנוצרו. אולם ייתכן כי חברות מאבדות את הכוכבים שלה למתחרים, בגלל שהן עצמן הופכות שאננות לאחר שהן משיגות את יעדיהן הראשוניים, במקום לדחוף אותם לשיאים חדשים על בסיס יומיומי.
אני חייב להתוודות. בכל פעם בה אני שומע את השאלה 'איך אתה מצליח לעקוב אחר התפתחויות הטכנולוגיות?' אני מתכווץ קצת מבפנים. תמיד האמנתי שאם אתה עוסק במשהו שאתה אוהב, תהיה מעוניין להכיר אותו היטב ככל האפשר ולהישאר מעודכן. האם כוכבי היי-טק רבים כבולים על ידי החברות המעסיקות אותם? האם הם מנוהלים בצורה של נותנת להם סיכוי לזרוח וגורמת להם לצאת לעוד חיפוש עבודה? אני לא יכול לענות על השאלות הללו בוודאות, אולם כשמדובר בניהול עובדים, זהו המדריך הבסיסי שלי ואני עושה כמיטב יכולתי כדי ליישם אותו מדי יום.
1. הבט היטב בעובדים שלך. האם הם קנאים לגבי מה שהם עושים? אם התשובה היא 'כן', הפוך אותם לאנשים החשובים ביותר בחברה שלך. דחוף אותם לבצע את כל מה שהם חשבו עליו אך לא העיזו לומר בקול רם. אתה תהיה מופתע מהשיאים המרשימים אליהם תוכלו להגיע בעבודה משותפת.
2. אם אחד העובדים שלך מתחיל לאבד את הריכוז, לא עובד ברמה שאתה מצפה ממנו לעבוד או ברמה שבה עבד עבורך בעבר, הצג בפניו את עמדתך בנושא. אתה יכול להעביר אותו לעבוד בתחום שמלהיב אותו יותר. אם אתה לא יכול לשנות לחלוטין את עולמם של העובדים שלך, נסה לפחות שפר אותו. אנשים נוטים מטבעם להעריך את מי שגורם להם להרגיש בעלי ערך, לכן, עודד את העובדים שלך לחלום.
3. אנשי היי-טק יכולים להיות טיפוסים סטריאוטיפיים. הם עלולים להיות קשוחים במספר מובנים והקשיחות הזו עוזרת להם במקרים רבים להגיע לתוצאות מבריקות. מקצועני היי-טק אוהבים מספרים. הם רואי החשבון של התחום היצירתי ולכן כדאי שתעזור להם למצוא דרך להציג את המספרים על גבי הלוח. תן להם להרגיש חלק בלתי נפרד מההצלחה שלך, בגלל שהם באמת חלק מההצלחה שלך. הזכר להם את העובדה הזו מדי יום.
4. הצלחה היא תענוג, בעיקר אם הגעת אליה בשיתוף עם אנשים שאיתם עבדת לאורך כל הדרך. שתף את כולם בהצלחה וכולם ישמחו להשתתף בדרך.
בעזרת העצות הללו ומגוון השיטות הבדוקות בן תוכל לעזור לאנשים שלך להרגיש מרוצים ולהישאר לצדך ולצד הארגון שלך, אתה אמור להיות בדרך הנכונה לסביבת עבודה נהדרת, מלאה בכוכבים שלא יודעים בכלל שהם כאלה. זכור לרוב האנשים יש יכולות מרשימות, אתה צריך רק לקלף מהם את הקליפות מפעם לפעם.