הצעת שיווק: בצעו SEO

מה זה SEO?

אז קודם נתרגם: Search Engine Optimization משמעו אופטימיזציה של אתר האינטרנט שלכם כך שיעלה על הרדאר של גוגל (יש מנועי חיפוש אחרים, אך בישראל גוגל הוא המלך).

בעברית פשוטה: כשמישהו מחפש את המונח "קייטרינג" בגוגל, ולכם יש עסק קייטרינג, SEO טוב ידאג שהעסק שלכם יופיע גבוה למעלה בתוצאות החיפוש האורגניות ולכן המישהו הזה יכנס לאתר שלכם לבדוק מה יש לכם להציע.

(אגב, ההבדל בין תוצאות אורגניות לתוצאות ממומנות, למי שלא יודע, הוא שכשמחפשים משהו בגוגל מקבלים שני סוגי תוצאות: האורגניות הן באמצע, והממומנות הן בצד ולפעמים גם למעלה בחלק הצבוע בצהוב.)

אבל להופיע למעלה בגוגל לא מספיק: SEO טוב צריך גם לשפר את איכות התעבורה לאתר, כלומר שמי שנכנס לתוך האתר ימצא את מה שהוא מחפש. SEO  טוב יגרום לאתר שלכם להופיע רק בחיפושים רלוונטיים, למשל שמי שרוצה לאלף את הכלב שלו יגיע לאתר של אילוף כלבים, ולא לאתר המוכר אוכל לכלבים.

מדוע SEO כל-כך חשוב?

פשוט מאוד, מכיוון שבלי SEO האתר שלכם לא יצוף במרחב האינטרנטי. לא יגיעו אליו מספיק אנשים ולא יגיעו אליו האנשים הנכונים.

יש הרבה חברות B2B (בדרך כלל קטנות וחדשות בשכונה) שאומרות לי שעבורם אתר אינטרנט הוא כמו "כרטיס ביקור" שנועד למי מי שכבר מכיר את החברה ורוצה ללמוד עליה עוד. לכן חברות כאלה גם לא מאמינות שלאתר אינטרנט יש ערך ממשי, ועבור חלק גדול מהן השקעה באתר אינטרנט היא מין X שצריך לסמן, סכום כסף שאין ברירה אלא לזרוק אותו לכיוון הזה.

תשובתי לאותן חברות, היא שאם אתר אינטרנט הוא כרטיס ביקור אז הוא כרטיס ביקור מאוד יקר וגם מיותר. פשוט חבל על הזמן והכסף שאתם משקיעים בו. אלא שאותן חברות מחמיצות עיקרון מהותי בשיווק (שחברות B2C מבוססות כבר יודעות אותו): אתר אינטרנט הוא בראש ובראשונה חלון הראווה שלכם, שכמו כל חלון ראווה נועד למשוך אנשים המסתובבים במרחב האינטרנטי ומעוניינים בתחום שלכם ובמה שיש לכם להציע (כולל גם את אלו שלא ידעו בכלל שהם מעוניינים, והאתר שלכם שכנע אותם שהם אכן מעוניינים).

"חלון ראווה" אינטרנטי עושה בדיוק מה שחלון ראווה ממשי עושה:

• הוא גורם ללקוחות פוטנציאלים לעבור מהצד השני של הרחוב, להעיף מבט, וגם אם לא יקנו – לזכור את השם שלכם ואולי לחזור פעם אחרת.
• למי שכבר שמע עליכם, חלון הראווה גורם להביט שוב מקרוב במה שיש לכם להציע, להתרשם מהמבחר היפה, מאיכות המוצרים ואולי גם להשתכנע הפעם לעצור ולקנות.
• עבור מי שכבר קנה אצלכם, חלון ראווה טוב גם יזכיר להם מה יש לכם להציע ומה חדש, וגם יגרה אותם לחזור ולקנות שוב.

(אגב, האנלוגיה הזו נכונה לכל מוצר בכל מגזר: ממוצרי תוכנה, דרך שרותי IT ועד מוליכים למחצה).

זו המטרה העיקרית של אתר אינטרנט, גם בתחום ה- B2C וגם בתחום ה- B2B. לכן גם ברור מדוע SEO – האמצעי שמעלה את הסיכוי של אותן שלוש קבוצות להגיע לאתר שלכם – כל-כך חשוב.

אז עכשיו ששכעתי אותכם מדוע SEO כל-כך חשוב, הפוסט הבא יסביר בעצם מה זה.