מאמר שנכתב לחברה מעולם המתנות בנושא מתנות המניבות פרסום עקיף, למטרת קידום אתר החברה במנועי החיפוש של גוגל.
עורכי דין שיכולים להציג בגאון היסטוריה של תיקים מנצחים, מופיעים בכל מקום בחליפה ונושאים בידם עט ממותג שנושא את שמם ואת כתובת המשרד שלהם – הם עורכי דין שלקוחות רבים מרגישים שהם יכולים לסמוך עליהם, ולשים את גורלם בידיהם המוכשרות.
הדרך הטובה ביותר שבה עורך דין מקבל פניות מלקוחות, היא כאשר הוא מקבל המלצות מפה לאוזן. בכדי להצליח ולקבל לקוחות לפי בסיס של פה לאוזן, חשוב שהלקוחות הקיימים שלכם יזכרו מי אתם, מה עשיתם בשבילם ויאמינו כי אתם יכולים לעשות זאת שוב בשביל מישהו אחר.
בשיפוט האישי של הלקוחות לא פשוט לשלוט, אך בהחלט ניתן לסייע להם לזכור את שמכם ואת מקומכם כעורכי הדין שלהם: מתנות ומוצרים ממותגים מסייעים ללקוחות להיזכר בכם, במקצועיות ובאדיבות שלכם וביכולות המשפטיות שלכם כל פעם מחדש.
פנקו את הלקוחות בעט
עורך דין ללא עט הוא כמו נגר ללא מסור. כל עורך דין מצופה להחזיק עט בכיסו לתיעוד מידע חשוב, הדגשה של מסרים וביצוע של מחקר מעמיק.
הלקוחות שלכם אף הם משתמשים בעט דרך קבע כאשר הם נעזרים בשירותים שלכם: הם זקוקים לעטים בכדי לכתוב את כל המידע שאתם מספקים להם, לתעד את תוכנית העבודה שתקבעו עבורם וכמובן, כדי שיוכלו לזכור את שמכם.
הציעו לכל לקוח ולקוח שנכנס למשרדכם להשתמש באחד מן העטים הממותגים שברשותכם. פעמים רבות, הם פשוט יושיטו את היד אל עבר העט כאשר יזדקקו לו, והיו בטוחים שיזדקקו לו!
לאחר שהלקוחות עוזבים את דלת המשרד שלכם, העט הממותג עליו מתנוסס שמכם עדיין בידם או בתיק שלהם. בפעם הבאה שיזדקקו לעט, הם ישלפו את העט היוקרתי שלכם, יזכרו בכם ובעבודה הטובה שאתם עושים עבורם.
ההצלחה האמיתית של העט הממותג מתבטאת דווקא בטווח הארוך, לאחר שהצלחתם לנצח בתיק המשפטי וסיפקתם את מלוא שביעות הרצון של הלקוח. בכל פעם שהוא ישתמש בעט שלכם, הוא ייזכר בכל הטוב שעשיתם בשבילו. הוא גם יזכור להמליץ עליכם לאנשים שזקוקים לייעוץ משפטי, משום שהוא מאמין בכם וביכולות שלכם.
זרקו לחבילה גם יומן או מחברת
כידוע, תיקים משפטיים מצריכים לזכור מידע רב ולהמציא מסמכים רבים. פעמים רבות, הלקוח שלכם ירגיש מבולבל ויתקשה להבין מהם השלבים שעליו לבצע בכדי להפוך את העבודה שלכם לנוחה, ולהגדיל את הסיכויים לנצח בתיק.
אם כבר יש ללקוחות שלכם עט ביד, כדאי לכם להציע להם גם יומן או מחברת: הם יסייעו להם לשמור על סדר במידע שלהם, כך שיוכלו לגשת אליו בכל עת וללא חיפושים מיותרים, לעדכן פגישות ולזכור להגיע אליהן.
אלכוג'ל אישי ממותג
בעולם של היום, בו הניקיון עומד ראשון, אין כמו אלכוג'ל ממותג מתנה בכדי לחמם את לבו של הלקוח. כל לקוח ישמח לקבל אלכוג'ל מתנה, ובזכות זאת יהווה פרסומת סמויה מעולה עבורכם.
בכל פעם שהלקוח ירצה לנקות את ידיו, הוא ישלוף את האלכוג'ל ויציג את שמכם בפני כל מי שישתמש באלכוג'ל או ישים לב אליו.
אתם יכולים לספק מתנות ופרסים גם ללקוחות ספציפיים, שאתם מרגישים שזכיתם עמם לחיבור עמוק יותר או לעבודה ממושכת. כל פריט יסייע ללקוחות לזכור אתכם מעט יותר, כך שבמקרה ומישהו יעלה את המקצוע "עורך דין" בפניהם, שמכם יעלה במוחם באופן אוטומטי.