בניית אתרים - 5 דברים שאתם חייבית לדעת לפני בניית אתר

אם עד לפני שנים לא רבות עוד היו כאלה ששאלו למה צריך אתר אינטרנט, הרי שבימינו כבר מדובר בקונצנזוס מוחלט, והשאלה היחידה היא איך לבנות את האתר האופטימאלי עבור כל צורך.

אמנם בניית אתרים היא עסק למקצוענים – כשם שרק מעטים יכולים לבנות לעצמם בית למגורים כך רוב בני האדם אינם מצוידים בכל כלים העדכניים הנחוצים לבניית אתר איכותי באמת – אבל כדאי להכיר את התחום ולהבין מה כוללת בניית אתרים.

• סוג אתר

השאלה הראשונה עליה יש לענות כשבונים אתר היא מהו סוג האתר, שאלה שהתשובה לה נגזרת ממטרתו העיקרית של אותו אתר.

כך, לדוגמה, אם המטרה היא לאפשר לבעל העסק למכור את המוצרים שלו ישירות למעוניינים בהם, מבלי להתערב כלל בתהליך – ובכך להרחיב משמעותית את שעות הפעילות של העסק (שלמעשה הופך להיות פעיל 24/7) וכמובן את קהל הלקוחות (אפשר למכור גם למי שלא יכול להגיע פיזית לחנות ספציפית) – הרי שיש צורך באתר מסחר אלקטרוני.

אתר מסחר אלקטרוני – או בשמו המוכר יותר, חנות וירטואלית – חייב שלושה מרכיבים: הראשון, מערכת ניהול מוצרים גמישה ונוחה לשימוש, כך שבעל האתר יוכל לעדכן אותו בקלות ובפשטות כשמתווספים מוצרים חדשים, נגרעים מוצרים קיימים, משתנים מחירים או שנוצר צורך להבליט מוצרים מסוימים. השני – ממשק ניווט המבטיח חווית משתמש איכותית במיוחד לגולשים, ולצידו גרפיקה באיכות גבוהה שתאפשר הצגת מוצרים במלוא הדרם ותדרבן את הקונים הפוטנציאליים לשלוף את כרטיס האשראי; והשלישי, מערכת סליקה מקוונת שתאפשר לעסקאות לצאת לפועל.

סוג אחר הוא אתרי תדמית – אתרים שמטרתם ליצור לעסק תדמית איכותית ובפרט למתג אותו כמוביל בתחומו. באתר שכזה הדגש הוא על הבלטת יתרונותיו של העסק, ולשם כך מושקעים משאבים רבים בעיצוב (כדי להפוך את האתר למושך) ובטקסטים בעלי אופי שיווקי. בדרך כלל מדובר באתרים קטנים יחסית (כ- 10 עמודי תוכן) וסטטיים למדי, כך שאין צורך להשקיע במערכת ניהול תוכן איכותית ולפעמים אף ניתן לוותר עליה כליל.

אתרי תוכן הם סוג נוסף של אתרים, ובהם כן יש צורך במערכת ניהול תוכן איכותית, שכן מדובר באתרים המתעדכנים לעיתים קרובות ומכילים תכנים רבים בתחום פעילותו של העסק ובתחומים משיקים. תכנים אלה חייבים הן לסקרן את הגולשים ולהעניק להם ערך מוסף והן "להרשים" את מנועי החיפוש על מנת שהאתר ימוקם גבוה בתוצאות חיפושים רלוונטיים.

סוגי אתרים אחרים הם דף נחיתה (עמוד בודד המיועד לפרסום ספציפי), מיני סייט (אתר המיועד לפרסום ספציפי והכולל עד 5 עמודים שיווקיים), פורטל (אתר תוכן רחב יריעה ועתיר תכנים בתחום מסוים), אתרי תוכן גולשים (המאפשרים לגולשים לתרום את שלהם, במסגרת פורומים, בלוגים, תגובות, שיתופים והוספת תכנים) ועוד.

• התאמת האתר לקהל היעד

בניית אתרים מושכלת ומתוכננת היטב מסייעת לבעל העסק לאפיין טוב יותר את העסק שלו, לזהות את תחומי הפעילות בהם הכי כדאי לו להתמקד ולהבין מיהו קהל היעד שלו בעצם.

בהתאם לתשובה מיהו קהל היעד, נבנה האתר – אם בעבר בוני אתרים רבים הקדישו את עיקר מרצם ויכולותיהם על מנת "למצוא חן" בעיני גוגל, הרי שכיום המטרה היא ליצור חווית משתמש מלהיבה ולגרום לו לבצע את הפעולות הרצויות מבחינת בעלי האתר (הדבר משתלם גם מבחינת דירוג האתר בגוגל, אגב).

התאמת האתר לקהל היעד מתבצעת הן בפן הוויזואלי, הן בפן התוכני והן מבחינת מבנה האתר והניווט בו. כך, לדוגמה, אתר שמטרתו היא למכור תוכנה המיועדת לרואי חשבון יזכה למראה סולידי ויכלול דפי תוכן המספקים נתונים מפורטים לגבי התועלת הטמונה בתוכנה, ואילו אתר של חברה המספקת הפעלות לימי הולדת ייצבע בשלל צבעים ססגוניים, יכיל תמונות רבים של ילדים נלהבים ובמקרים מסוימים אף ישמיע מוזיקה מקפיצה.

• סוג מערכת ניהול תוכן

מערכת ניהול תוכן מאפשרת לבעל האתר לעדכן אותו בעצמו, כשכמובן המטרה היא שהוא יוכל לעשות זאת בפשטות ובמהירות.

הבחנה אחת בין סוגי מערכות ניהול תוכן היא בין אלה הכתובות בקוד פתוח לבין אלה הכתובות בקוד סגור.

היתרון העיקרי של מערכות מהסוג השני הוא האפשרות להתאים אותן במדויק לצרכים הספציפיים של כל לקוח והאפשרות ליצור ממשקי משתמש איכותיים במיוחד. מצד שני, למערכות הכתובות בקוד פתוח יש מספר יתרונות משמעותיים – לא צריך "להמציא את הגלגל מחדש" אלא ניתן להסתמך על הידע, הכישרון והניסיון של מתכנתים ומעצבים מוכשרים; הן זולות יותר ללקוח; ובניגוד למערכות שנכתבו בקוד סגור, הן לא יוצרות תלות במי שתכנת אותן.

מבין מערכות הקוד הפתוח, הנפוצות ביותר הן וורדפרס, ג'ומלה ודרופל. דרופל היא המערכת בעלת האפשרויות הרבות ביותר והיא מתאפיינת בגמישות גבוהה, אולם ביחס למערכות האחרות היא פחות נוחה לעבודה ודורשת השקעת זמן בלתי מבוטל כדי להתמקצע בה ולמצות את האופציות הטמונות בה. וורדפרס נמצאת בצד השני של הסקאלה – קלה מאוד לשימוש, אך יחסית יש בה פחות אפשרויות ופחות גמישות, ואילו ג'ומלה נמצאת אי שם באמצע בין הדרופל לוורדפרס.

• יצירת אתר מניע לפעולה

לעיתים מושקעים משאבים רבים בבניית אתר עשיר בתוכן, מרהיב עין, כזה שיככב גם במנועי החיפוש השונים – אך שוכחים את מטרתו העיקרית של האתר: הנעה לפעולה (בין אם יצירת קשר עם העסק, בין אם השארת פרטים ובין אם רכישת מוצר או שירות).

על מנת שהגולשים המגיעים לאתר לא רק יזכו לערך מוסף אלא גם העסק יצא נשכר, חשוב להקדיש תשומת לב למרכיבים השונים של הנעה לפעולה: למשל, עיצוב המבליט את האופציה של "צור קשר", ניווט המאפשר הגעה לכפתור הרשמה לניוזלטר בקלות ובאינטואיטיביות, טקסטים אפקטיביים המדרבנים את הגולש להיות אקטיבי ועוד.

• אתר מותאם למכשירים ומסכים שונים

פקטור חשוב מאוד בבניית אתרים בימינו הוא התאמתם למכשירים ומסכים שונים, שהרי אנחנו יותר ויותר גולשים באינטרנט דרך סמארטפונים, טאבלטים ובקרוב גם דרך טלוויזיות חכמות ולאו דווקא דרך מחשבים נייחים.

בעיקר חשוב להקדיש תשומת לב לאתר שיתאים גם לגלישה דרך סמארטפון, ולשם כך ישנן שתי אפשרויות: האחת, בניית אתר רספונסיבי – כלומר אתר המזהה את גודל המסך שמול פניו של הגולש ומתאים עצמו לממדיו, השנייה – בניית אתר ייעודי לסמארטפונים, בנוסף על האתר ה"רגיל" המיועד למי שגולש דרך מחשב נייח.

לאופציה הראשונה מספר יתרונות ובראשם התחזוקה השוטפת הפשוטה יותר (צריך לעדכן רק אתר אחד וקוד אחד בכל פעם) והעובדה כי הוא מתאים לכל גודל מסך שהוא (שהרי סמארטפון הוא שם כולל לאינספור מכשירים בגדלים שונים). באופן טבעי גם לאופציה השנייה מספר יתרונות בלתי מבוטלים ובראשם ההתאמה המדויקת יותר לגלישה בסלולרי, ששונה מהותית מגלישה במחשב נייח ולא רק מבחינת גודל המסך.

קריתטק מומחים בבניית אתרים יודעים כמובן להתאים לכל בעל עסק את סוג האתר האופטימאלי עבורו ולצרכים של העסק שברשותו.