אסטרטגיה עסקית - האם רק לחברות ענק?

מאת: אסף אמיר, MBA

אסטרטגיה עסקית, מושג שנשמע גדול ומפוצץ. מושג שנשמע שקשור לחברות גדולות כמו Apple, Google וכדומה.

למעשה כל עסק ולא משנה מה גודלו זקוק לאסטרטגיה עסקית.

מהי אם כן אסטרטגיה עסקית וכיצד ניתן להסתייע בה לקידום העסק?

אסטרטגיה – היא מערך ההחלטות והפעולות הארגוניות שתכליתן השגת ביצוע גבוה מהמתחרים לאורך זמן.

תהליך הניהול האסטרטגי – הוא התהליך בו בוחרים את מערך האסטרטגיות לעסק במטרה לממש את החזון של הארגון.

חשיבותו של הניהול האסטרטגי:

לניהול האסטרטגי חשיבות רבה בניהולו של העסק. החשיבות מתאפיינת בנושאים הבאים:

• הניהול האסטרטגי מקנה ראיה על מיצובו של העסק, כלומר איך העסק נתפס על ידי אחרים.
• באמצעות הניהול האסטרטגי ניתן למקד את מטרות העסק ופעולותיו על מנת להגיע לביצועים מיטביים.
• ניהול אסטרטגי מאפשר הבנה של הסביבה בה פועל העסק ומאפשר הערכות טובה יותר מול העתיד תוך כדי הקטנת אי הוודאות.
• כאשר נוקטים בניהול אסטרטגי כל ההחלטות המתקבלות בעסק ובכלל זה החלטות יומיומיות כפופות להחלטות האסטרטגיות ומשרתות אותן.
• לניהול האסטרטגי ישנה תרומה להנעת עובדים ובנוסף הוא מאפשר למידה אירגונית.

תהליך הניהול האסטרטגי מורכב מכמה שלבים כמפורט להלן:

• הגדרת יעודו של העסק וקביעת מטרותיו העיקריות.
• ניתוח ההזדמנויות והאיומים בסביבתו של העסק.
• ניתוח החזקות והחולשות של העסק ביחס לסביבתו.
• בחירת האסטרטגיה.
• ביצוע וישום של האסטרטגיה.

כעת אפרט לגבי כל אחד מהשלבים בתהליך הניהול האסטרטגי:

הגדרת יעודו של העסק וקביעת מטרותיו העיקריות – מה יעודו של העסק: לייצר משקאות, לייצר תכשיטים, למכור משחקי מחשב וכו'. מה מטרותיו של העסק בטווח הבינוני והארוך: האם להגדיל את הרווח? או אולי להגדיל את נתח השוק? האם להשאר בשוק המקומי או לפרוץ לשווקים חדשים? ועוד.

ניתוח ההזדמנויות והאיומים בסביבתו של העסק – האם יש לעסק מתחרים? עד כמה חזקים המתחרים? יתכן כי ישנם עסקים אחרים המשלימים את העסק? ועוד.

ניתוח החוזקות והחולשות של העסק ביחס לסביבתו - באילו תחומים העסק חזק יותר מהמתחרים האם במחיר? האם באיכות המוצר/שירות? מה נקודות החולשה של העסק ביחס למתחרים? האם זמן האספקה של העסק ארוך יותר מזה של מתחריו? האם השירות שנותן העסק לאחר הרכישה טוב יותר או פחות טוב ממתחריו?

בחירת האסטרטגיה – לאחר ביצוע הניתוח כפי שתואר לעיל ובהתחשב במטרותיו של העסק ניתן לבחור אסטרטגיה מתאימה לעסק. דוגמאות לאסטרטגיה יכולות להיות:

הובלה בעלויות כלומר יצירת יתרון לעסק על ידי כך שהוא מצליח לבצע את פעולותיו בעלויות נמוכות יותר וכך למכור במחיר נמוך יותר מאשר מתחריו.

בידול – שימוש במאפייני המוצר או העסק על מנת לבדל אותו ממתחריו. לדוגמה שימוש בעיצוב המוצר המיחד אותו ממוצרים מתחרים על מנת ליצור בידול מהמתחרים.

מיקוד – מיקוד התחרות בשוק ספציפי, לדוגמה מתן שירות לעסקים קטנים בלבד.

חשוב להדגיש כי התהליך אינו חד פעמי ויש לבצעו ולעדכנו באופן תדיר על מנת שיתאים למצבו של העסק.

הכותב הינו כלכלן ויועץ עסקי בכיר ומומחה להכנת תוכניות עסקיות

הבעלים של משרד הייעוץ "אמיר ייעוץ כלכלי"

מייל assaf@amircons.com

אתר  www.amircons.com