עיצוב באנר אופטימלי

עיצוב באנרים אינו מעשה אסתטי. למעשה האמנים שבינינו ישתעממו למוות ויתלו עצמם מוקדם יותר אם יבחרו לעצב באנרים למחייתם. מי שגולש באינטרנט יכול לראות כל מיני זוועות מרצדות ולתהות מי קונה את הזבל הזה, או איך זה קשור למשהו שמוכרים.

רק מי שמבין משהו באופן בו פועל שיווק באינטרנט יכול לדעת מהו הבאנר הטוב, ובאיזה הקשר להשתמש באיזה באנר. ההבנה הבסיסית ביותר שצריך להגיע אליה, היא ששיווק באינטרנט שונה מתחום הפרסום הקלאסי. מדובר בפרסומת שמחוברת לאתר ובו ניתן לעשות פעולה ששווה כסף. כלומר, במקום לשים שלט גדול של קאסטרו מעל דיזינגוף סנטר, אנחנו שמים קוביה קטנה בצד של וואלה, במקום לצפות מאנשים לזכור מי המפרסם, אנחנו מצפים מהם להקליק, במקום לקוות שזה עוזר למשהו, אנחנו יכולים לבדוק אם הם קנו את מה שרצינו למכור. רבים מהעוסקים בתחום אינם מבינים זאת. הם שופכים הון עתק על באנר יפה שיופיע באתר מרכזי, ומקווים שזה עוזר למשהו. 

מתוך ההבנה הזו נגזרת תעשייה חדשה. מי שרוצה לפרסם באינטרנט, כדאי שיברר קודם כל מה הוא רוצה לשווק. נגיד בנק הפועלים שם מודעה מאוד יפה עם יאיר לפיד והכל, מה יוצא להם מזה? המודעה צריכה להוביל לדף נחיתה שבו יש פעולה ברורה. לדוגמא, הכנסת מספר הטלפון של הלקוח והמייל שלו כדי לקבל כרטיס אשראי או משכנתא או מה שלא. אם אתם רק רוצים לקדם את התדמית של החברה, אפשר להגדיר לייק בפייסבוק כתוצאה הרצויה. אבל בחייאת, תגדירו תוצאה. 

עכשיו, מי מכם שכבר קנה קצת פרסום באינטרנט יודע שיש כל מיני מודלים לשלם עליו. אפשר לשלם לפי חשיפות של הבאנר, אפשר לשלם לפי קליקים על הבאנר, ואפשר לשלם לפי מכירות סופיות. אני קצת מתפזר אז אני אבהיר טוב מאוד את העיקרון ואשמח לעזור בשאלות בהמשך:

CPM - אם אתם משלמים על חשיפה: הבאנר שלכם צריך לכוון לשיעור הקלקה מירבי. באנר עם רקע ושוליים שקופים, שאנשים מקליקים עליו בטעות הוא אחד הדברים הכי טובים שאתם יכולים לעשות לעצמכם. לא אכפת לכם מי האנשים שמקליקים, פשוט תכניסו אותם לחנות ואחר כך תדאגו לדף נחיתה טוב שיסביר להם מי אתם ולמה משכתם את תשומת ליבם.

CPC - אם אתם משלמים על קליק: אותו באנר שתיארנו קודם הוא בזבוז כסף וחבל. יגיעו אליכם כלמיני אנשים שלא מעוניינים במוצר ואתם משלמים עליהם. כדאי לכם לצמצם את המקליקים לאנשים שבכלל רלבנטיים למוצר שלכם. אולי אפילו להציג את המוצר. אבל כדאי שהבאנר יגרום לקליקים כלשהם אם אתם מצפים שהוא יקבל חשיפות בפלטפורמות. הייתי ממליץ על באנר שמציג את המוצר באופן כללי אבל לא דורש מהלקוח יותר משנייה של תשומת לב. תנו קצת במה גם לדף הנחיתה בו יש לכם אפשרות להציג את המוצר באופן אטרקטיבי יותר.

CPL - אם אתם משלמים לפי ליד, שזה משהו שיוביל אתכם למכירה, כמו מספר טלפון של הלקוח, כדאי להיות באותה גישה כמו CPC. אמנם אתם לא משלמים על כל האנשים שהתעצבנו שהבאנר לא קשור לדף הנחיתה, אבל אתם עשויים לשלם על אנשים שלא לגמרי מבינים מה אתם מציעים, ואתם סתם תבזבזו את זמנו של שירות המכירות שלכם. הנושא הוא איכות הלקוחות ולרוב הוא חשוב. שימו לב גם לאתרים שמציגים אתכם. לפעמים האתרים הגדולים קונים מדיה באתרים נוספים ועוטפים את זה יפה באותה חבילה, נסו להגדיר את האתרים הרלבנטיים אליכם.

CPA - משלמים לפי מכירה? מה הלכתם לאיזה סוכנות בטח? אולי לאפיליאייטס? כאן כדאי לברר עם מי שאתם עובדים איתו מה הבאנר הרלבנטי אליו לפי האופן שבו הוא קונה את המדיה. חשוב לא לתת לשני גורמים סט באנרים שאופטימלי לצרכים של אחד ולא לצרכים של אחר. לדוגמא, אם אתם מפרסמים דרך סוכנות שקונה מדיה בCPC מפייסבוק, ודרך נטוורק שקונה בCPM מוואלה, כנראה שתצטרכו לעצב שני כיווני קריאייטיב נפרדים ההולמים לכל סוג עסקה.

זה בגדול. נראה לי שחשוב שמעצבים יבינו שלקמפיינים יש הרבה סוגים של מטרות, ויצאו מהראש הישן של מיתוג ואסתטיקה. נראה לי שמפרסמים צריכים להבין בנושא ולא לסמוך על מעצבים שיבינו לבד, ולא לסמוך על סוכנויות וכד'.

בהצלחה :)