ניר ברזילי

ניר ברזילי

רמת גן, ישראל
פרילנסר
1 פרויקט

אודותינו

מנתח מערכות למערכות CRM ובפרט מערכת Salesforce העולמית.

ניסיון של מעל 8 שנים בניהול פרויקטים הטמעת מערכות מידע ואחראי מערכת.
מומחה בהכנת אפיון צרכי לקוח, הטמעה ויישום של תהליכים, תמיכה טכנית גבוהה והדרכה ללקוחות.

הישגים בתחום מערכות מידע בבזק:
• אופטימיזציית משמרות נציגים ממבנה מוקדי לאגפי – חסכון של מעל 600,000 ₪ בחודש
• הטמעת רכיב הפסקות בניהול משמרות (ייחודי בארץ) – חסכון של מעל 150,000 ₪ בחודש.
• הטמעת מערכת שיבוץ ClickSoftware במוקדי 144 במקום מערכת Access –
חסכון של מעל 50,000 ₪ עלות נציגים בחודש.

מודל ת��לום:
שוטף +30
תשלום שעתי
תשלום פר השלמת אבני דרך

שפות

עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה טובה

Portfolio

0
0

תחומי התמחות

טכנולוגיה

120 ₪ לשעה
CRM ו- ERP
* ניסיון בתחום מערכות מידע טלפוניים בחברת בזק IVR/CTI כולל CRM.
SalesForce
ניסיון בניהול פרויקטים, אפיון, הטמעה וליווי לעמותות ועסקים
טלפוניה ומרכזיות PBX
מומחה בתחום IVR/CTI ומוקדי שירות טלפוניים.
פתרונות במוצרי מערכת הקלטות, אופטימיזציית משמרות נציגי שירות ו-Call Back.

יישום טכנולוגי ומתן יעוץ טכני ללקוחות החברה - מוקדי שירות ופונקציות בכירות.

אפיון תהליכים, אינטגרציה, שדרוגים, הטמעת מודולים והדרכת לקוחות.

בניית אתרים

150 ₪ לשעה
איתור שותפים, שיתופי פעולה
מנתח מערכות למערכות CRM ובפרט מערכת Salesforce
מחפש שותפים בתחום.

נסיון תעסוקתי

יולי 2015 - היום

Salesforce - ניהול פרויקטים ,הטמעות וייעוץ לשיפור מכירות

פרילנסר/ Voipe Telecom , רחובות/ רמת גן
  • הטמעת סיילספורס לעמותות ולקוחות החברה
  • הטמעת פתרונות CRM - דיינמיקס של מייקרוסופט, SuiteCRM
  • ייעוץ לחברות בנושא שיפור תהליכי מכר
יוני 2013 - יוני 2015

הטמעת מערכת אופטימיזציית משמרות

בנק לאומי , ראשון לציון
  • פרויקט פרילנסר בהקמת והטמעת המערכת (בהתאם לניסיון בחברת בזק)
ספטמבר 2008 - מרץ 2013

מנהל פרויקטים ואחראי מערכות מידע

בזק , רמת גן
  • אפיון צרכי לקוח, הטמעה והדרכה למערכות ניהול מוקדי השירות במוקדי בזק

תארים אקדמיים

ינואר 1994 - אוגוסט 1998

B.A

אוניברסיטת בן גוריון
  • מתמטיקה וניהול
פרסום פרויקט

5 פרויקטים

סגור להצעות נוספות
16 הצעות
סגור להצעות נוספות
6 הצעות
סגור להצעות נוספות
0 הצעות
סגור להצעות נוספות
5 הצעות
סגור להצעות נוספות
2 הצעות

4 תחומי התמחות

120 ₪ לשעה

טכנולוגיה

CRM ו- ERP SalesForce טלפוניה ומרכזיות PBX
150 ₪ לשעה

בניית אתרים

איתור שותפים, שיתופי פעולה

מבקרים גם צפו ב...

כלקליל
מומחה מקרנים, מסכים וקולנוע ביתי
אנה בהט
Underdog Projects
Unique side of Software Poets
Experis Israel.
פתרונות טכנולוגיים, ניהול פרוייקטים, הכשרה והסבה, גיוס, העסקה והשמה בעולמות ההייטק
תמוז תוכנה לתכשיטנים
השקעה במוחות תפחית את הבריחה

1 חוות דעת

Rating: 5.0.
240,000 ₪
איכות עבודה
מקצועיות
ידע ומומחיות
מהירות תגובה
דבקות במחיר
עמידה בלוח-זמנים
ניר ברזילי עשה עבודה מעולה ומקצועית לשביעות רצון. עמד בפרוייקט בסבלנות והערכה. יכולה להעיד שהיום רק בזכותו הנני יודעת על המערכת על בוריה. ניר בעל אישיות מיוחדת במינה עם המון סבלנות ורצון לעזור ולפתור כל בעיה גם מעבר לשעות העבודה המקובלת. הייתי תמיד בוחרת את ניר ברזילי לכל קידום פרוייקט נוסף בחברה גם בעתיד. יישר כח!!!
15 פברואר 2016
user default logo בזק הטמעה והקמת מערכת WFM