
לוטן תורג'מן
פשוט, לכתוב עיצוב.
רמלה, ישראל
פרילנסר
אודותינו
שלום! שמי לוטן בעלת ניסיון בכתיבה טכנית של חומרים פנים-ארגוניים ושיווקיים, עם התמחות בהעברת מידע מורכב בצורה ברורה, פשוטה ונגישה – גם לאנשים ללא רקע מקצועי.
בעלת ניסיון מגוון במתן שירותים מרחוק לעסקים, לקוחות פרטיים, ארגונים ומוסדות.
מציעה פתרונות מהירים, מדויקים ויעילים – בהתאמה מלאה לצרכים שלך.מציעה שירותי קלדנות ברמה גבוהה, עם הקפדה על דיוק, תיעוד מדויק, והבנה מעמיקה של הטקסט, ותבת טקסטים שנוגעים. כאלה שאי אפשר לשכוח.
מהרעיון ועד הפסקה האחרונה – אני עוזרת להפוך מחשבה לסיפור, מסר לרגש, וזיכרון למילים.שירותי הקלדה ותמלול מדויקים, עם דגש על עמידה בזמנים, סדר וקריאה נוחה. מתאימה במיוחד לפרויקטים שדורשים ראש מסודר ועין חדה לפרטים. עוזרת לעסקים ואנשים לנסח את מה שהם עושים – כך שיבינו, יתחברו וירצו לקנות. מעצבת מצגות מקצועיות בהתאמה אישית – עם דגש על בהירות, נראות מרשימה, ותוכן שנשאר בראש.
עם ניסיון של שנים בעולמות השירות וההדרכה – אני יודעת איך להפוך מצגת מ”בסיסית” למצגת שנראית, זוכרים אותה, ומבינים אותה.
בעלת ניסיון מגוון במתן שירותים מרחוק לעסקים, לקוחות פרטיים, ארגונים ומוסדות.
מציעה פתרונות מהירים, מדויקים ויעילים – בהתאמה מלאה לצרכים שלך.מציעה שירותי קלדנות ברמה גבוהה, עם הקפדה על דיוק, תיעוד מדויק, והבנה מעמיקה של הטקסט, ותבת טקסטים שנוגעים. כאלה שאי אפשר לשכוח.
מהרעיון ועד הפסקה האחרונה – אני עוזרת להפוך מחשבה לסיפור, מסר לרגש, וזיכרון למילים.שירותי הקלדה ותמלול מדויקים, עם דגש על עמידה בזמנים, סדר וקריאה נוחה. מתאימה במיוחד לפרויקטים שדורשים ראש מסודר ועין חדה לפרטים. עוזרת לעסקים ואנשים לנסח את מה שהם עושים – כך שיבינו, יתחברו וירצו לקנות. מעצבת מצגות מקצועיות בהתאמה אישית – עם דגש על בהירות, נראות מרשימה, ותוכן שנשאר בראש.
עם ניסיון של שנים בעולמות השירות וההדרכה – אני יודעת איך להפוך מצגת מ”בסיסית” למצגת שנראית, זוכרים אותה, ומבינים אותה.
שפות
עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה טובה
תחומי התמחות
עבודה מהבית
עבודה_מהבית
בעלת ניסיון מגוון במתן שירותים מרחוק לעסקים, לקוחות פרטיים, ארגונים ומוסדות.
מציעה פתרונות מהירים, מדויקים ויעילים – בהתאמה מלאה לצרכים שלך.
✔️ הקלדה, תמלול והזנת נתונים
✔️ כתיבה, עריכה, קופירייטינג ותוכן שיווקי
✔️ עיצוב מצגות, פליירים, עלונים וחוברות
✔️ ניהול משימות, סיוע אדמיניסטרטיבי, שירות לקוחות דיגיטלי
✔️ זמינות, אחריות, דיוק ותוצאה נעימה לעין ולקריאה
מתאימה במיוחד למי שמחפש שותפה שקטה, מקצועית ומדויקת – שעובדת מהבית כאילו היא יושבת אצלך במשרד.
מציעה פתרונות מהירים, מדויקים ויעילים – בהתאמה מלאה לצרכים שלך.
✔️ הקלדה, תמלול והזנת נתונים
✔️ כתיבה, עריכה, קופירייטינג ותוכן שיווקי
✔️ עיצוב מצגות, פליירים, עלונים וחוברות
✔️ ניהול משימות, סיוע אדמיניסטרטיבי, שירות לקוחות דיגיטלי
✔️ זמינות, אחריות, דיוק ותוצאה נעימה לעין ולקריאה
מתאימה במיוחד למי שמחפש שותפה שקטה, מקצועית ומדויקת – שעובדת מהבית כאילו היא יושבת אצלך במשרד.
אדמיניסטרציה
קלדנות
מציעה שירותי קלדנות ברמה גבוהה, עם הקפדה על דיוק, תיעוד מדויק, והבנה מעמיקה של הטקסט.
✔️ הקלדה לפי הקלטה או טקסטים
✔️ ניסיון עם פרוטוקולים, תמלולים, חומרי לימוד, מסמכים משפטיים ועוד
✔️ עברית רהוטה, עמידה בזמנים, וסדר מופתי
✔️ התאמה ללקוח: שפה רהוטה או פשוטה, עם ניקוד או ללא
מתאימה למי שצריך הקלדה מהירה, שקטה, ויסודית – בלי כאבי ראש
✔️ הקלדה לפי הקלטה או טקסטים
✔️ ניסיון עם פרוטוקולים, תמלולים, חומרי לימוד, מסמכים משפטיים ועוד
✔️ עברית רהוטה, עמידה בזמנים, וסדר מופתי
✔️ התאמה ללקוח: שפה רהוטה או פשוטה, עם ניקוד או ללא
מתאימה למי שצריך הקלדה מהירה, שקטה, ויסודית – בלי כאבי ראש
כתיבה ועריכה
כתיבה יצירתית
אני כותבת טקסטים שנוגעים. כאלה שאי אפשר לשכוח.
מהרעיון ועד הפסקה האחרונה – אני עוזרת להפוך מחשבה לסיפור, מסר לרגש, וזיכרון למילים.
✔️ כתיבה לטקסטים אישיים, ברכות, סיפורים קצרים ומונולוגים
✔️ ליווי כתיבה לאירועים מיוחדים – טקסטים לטקסים, מצגות, נאומים, וידויים
✔️ כתיבת תכנים לפוסטים, בלוגים, תוכן רגשי ועמוק
✔️ עיבוד ועריכה של טקסטים קיימים – עם ליטוש ורגש
✔️ סגנון מותאם אישית – ישיר, פיוטי, הומוריסטי או דרמטי
🎯 כי לפעמים משפט אחד נכון – יכול לעשות עבודה של אלף.
מהרעיון ועד הפסקה האחרונה – אני עוזרת להפוך מחשבה לסיפור, מסר לרגש, וזיכרון למילים.
✔️ כתיבה לטקסטים אישיים, ברכות, סיפורים קצרים ומונולוגים
✔️ ליווי כתיבה לאירועים מיוחדים – טקסטים לטקסים, מצגות, נאומים, וידויים
✔️ כתיבת תכנים לפוסטים, בלוגים, תוכן רגשי ועמוק
✔️ עיבוד ועריכה של טקסטים קיימים – עם ליטוש ורגש
✔️ סגנון מותאם אישית – ישיר, פיוטי, הומוריסטי או דרמטי
🎯 כי לפעמים משפט אחד נכון – יכול לעשות עבודה של אלף.
קלדנות, תמלול, הזנת, הקלדת נתונים
אני מציעה שירותי הקלדה ותמלול מדויקים, עם דגש על עמידה בזמנים, סדר וקריאה נוחה. מתאימה במיוחד לפרויקטים שדורשים ראש מסודר ועין חדה לפרטים.
✔️ תמלול הקלטות וראיונות בעברית (כולל חלוקה לדוברים)
✔️ הקלדת מסמכים, טפסים, חוברות או חומרי הדרכה
✔️ הזנת נתונים לאקסלים, מערכות ניהול, טפסים דיגיטליים
✔️ קלדנות בזמן אמת או מהקלטות
✔️ עבודה מהירה, שקטה, ונאמנה למקור
🎯 כשצריך מישהי שאפשר לסמוך עליה – אני שם, שורה אחר שורה.
✔️ תמלול הקלטות וראיונות בעברית (כולל חלוקה לדוברים)
✔️ הקלדת מסמכים, טפסים, חוברות או חומרי הדרכה
✔️ הזנת נתונים לאקסלים, מערכות ניהול, טפסים דיגיטליים
✔️ קלדנות בזמן אמת או מהקלטות
✔️ עבודה מהירה, שקטה, ונאמנה למקור
🎯 כשצריך מישהי שאפשר לסמוך עליה – אני שם, שורה אחר שורה.
כתיבה שיווקית
אני עוזרת לעסקים ואנשים לנסח את מה שהם עושים – כך שיבינו, יתחברו וירצו לקנות.
✔️ כתיבה לאתרים, דפי נחיתה, פוסטים, ברושורים ומצגות
✔️ ניסוח מסרים שיווקיים ברורים וקולעים
✔️ התאמה לקול המותג – מקצועי, קליל, נשי, נגיש או יוקרתי
✔️ יצירת תוכן שיווקי שמתחבר רגשית ומניע לפעולה
✔️ שכתוב טקסטים קיימים כדי לחדד מסר ולהפוך שפה “רגילה” לשיווקית
🎯 הכתיבה שלי יודעת לשאול: “מה הלקוח מרגיש?” – לא רק “מה המוצר אומר.”
✔️ כתיבה לאתרים, דפי נחיתה, פוסטים, ברושורים ומצגות
✔️ ניסוח מסרים שיווקיים ברורים וקולעים
✔️ התאמה לקול המותג – מקצועי, קליל, נשי, נגיש או יוקרתי
✔️ יצירת תוכן שיווקי שמתחבר רגשית ומניע לפעולה
✔️ שכתוב טקסטים קיימים כדי לחדד מסר ולהפוך שפה “רגילה” לשיווקית
🎯 הכתיבה שלי יודעת לשאול: “מה הלקוח מרגיש?” – לא רק “מה המוצר אומר.”
כתיבה, עריכה, קורות חיים
️ כתיבה ועריכה של קורות חיים בעברית ובאנגלית
✔️ התאמת קו״ח לפי תחום (שירות, ניהול, עיצוב, שיווק, חינוך, טכנולוגיה ועוד)
✔️ כתיבת מכתבי נלווה (Cover Letter) בהתאמה אישית למשרה ולסגנון הדובר
✔️ בניית מסמך הצגה עצמית / סיכום מקצועי (כריכה) למנהלים, עצמאים ומועמדים לתפקידים בכירים
✔️ שילוב בין תוכן מדויק לעיצוב קריא, אסתטי ומרשים
🎯 הדגש הוא על בהירות, פוקוס, ואיך לגרום למגייס להגיד: “אותה אני רוצה לראיין.”
✔️ התאמת קו״ח לפי תחום (שירות, ניהול, עיצוב, שיווק, חינוך, טכנולוגיה ועוד)
✔️ כתיבת מכתבי נלווה (Cover Letter) בהתאמה אישית למשרה ולסגנון הדובר
✔️ בניית מסמך הצגה עצמית / סיכום מקצועי (כריכה) למנהלים, עצמאים ומועמדים לתפקידים בכירים
✔️ שילוב בין תוכן מדויק לעיצוב קריא, אסתטי ומרשים
🎯 הדגש הוא על בהירות, פוקוס, ואיך לגרום למגייס להגיד: “אותה אני רוצה לראיין.”
כתיבה, עריכה, הרצאות, נאומים
מילים הן כלי – ואני עוזרת לך לדייק אותן.
✔️ כתיבה ועריכה של נאומים מרגשים, מקצועיים או טקסיים
✔️ ניסוח טקסטים להרצאות – כולל סיפור אישי, הומור, מסרים ברורים ושפה מותאמת קהל
✔️ עריכת תוכן קיים: חידוד מסר, קיצור, סידור לוגי ושמירה על קול הדובר
✔️ בניית נאומים לאירועים משפחתיים, טקסים, מצגות, וועידות או שיחות סיכום
✔️ כתיבה עבור דוברים – ניהול תוכן שוטף לאנשים בתפקידי מפתח
🎯 כל טקסט מקבל טיפול אישי – עם חיבור לסיפור, לקהל ולתחושה.
✔️ כתיבה ועריכה של נאומים מרגשים, מקצועיים או טקסיים
✔️ ניסוח טקסטים להרצאות – כולל סיפור אישי, הומור, מסרים ברורים ושפה מותאמת קהל
✔️ עריכת תוכן קיים: חידוד מסר, קיצור, סידור לוגי ושמירה על קול הדובר
✔️ בניית נאומים לאירועים משפחתיים, טקסים, מצגות, וועידות או שיחות סיכום
✔️ כתיבה עבור דוברים – ניהול תוכן שוטף לאנשים בתפקידי מפתח
🎯 כל טקסט מקבל טיפול אישי – עם חיבור לסיפור, לקהל ולתחושה.
כתיבה טכנית
שלום!
שמי לוטן בעלת ניסיון בכתיבה טכנית של חומרים פנים-ארגוניים ושיווקיים, עם התמחות בהעברת מידע מורכב בצורה ברורה, פשוטה ונגישה – גם לאנשים ללא רקע מקצועי.
✔️ מסמכי הדרכה לעובדים חדשים
✔️ תהליכי שירות / תמיכה / תפעול – כתיבה לפי שלבים
✔️ מסמכי FAQ והנחיות שימוש במערכות
✔️ הצגת מידע טכני בצורה ויזואלית – שילוב של כתיבה + עיצוב מצגת
✔️ תיעוד פנימי של נהלים או מערכי למידה
🎯 כל תוכן נכתב בגובה העיניים, עם דיוק, היררכיה ברורה ושפה שמכבדת את המשתמש.
שמי לוטן בעלת ניסיון בכתיבה טכנית של חומרים פנים-ארגוניים ושיווקיים, עם התמחות בהעברת מידע מורכב בצורה ברורה, פשוטה ונגישה – גם לאנשים ללא רקע מקצועי.
✔️ מסמכי הדרכה לעובדים חדשים
✔️ תהליכי שירות / תמיכה / תפעול – כתיבה לפי שלבים
✔️ מסמכי FAQ והנחיות שימוש במערכות
✔️ הצגת מידע טכני בצורה ויזואלית – שילוב של כתיבה + עיצוב מצגת
✔️ תיעוד פנימי של נהלים או מערכי למידה
🎯 כל תוכן נכתב בגובה העיניים, עם דיוק, היררכיה ברורה ושפה שמכבדת את המשתמש.
קופירייטינג
מילים נכונות הן לא רק יפות – הן מזיזות משהו.
אני כותבת טקסטים שיווקיים עם מטרה ברורה: לגרום למי שקורא להרגיש, להבין – ולפעול.
✔️ ניסוח סלוגנים, כותרות ומסרים שיווקיים
✔️ כתיבה לדפי נחיתה, פוסטים, מיילים שיווקיים וברושורים
✔️ התאמת שפה למותג – קלאסית, קלילה, הומוריסטית או רשמית
✔️ שכתוב והידוק של טקסטים קיימים למסר חד, קצר וקולע
✔️ כתיבה שמחברת בין תוכן, עיצוב וקהל היעד
🎯 הקופירייטינג שלי לא “מדבר על” – הוא מדבר עם.
אני כותבת טקסטים שיווקיים עם מטרה ברורה: לגרום למי שקורא להרגיש, להבין – ולפעול.
✔️ ניסוח סלוגנים, כותרות ומסרים שיווקיים
✔️ כתיבה לדפי נחיתה, פוסטים, מיילים שיווקיים וברושורים
✔️ התאמת שפה למותג – קלאסית, קלילה, הומוריסטית או רשמית
✔️ שכתוב והידוק של טקסטים קיימים למסר חד, קצר וקולע
✔️ כתיבה שמחברת בין תוכן, עיצוב וקהל היעד
🎯 הקופירייטינג שלי לא “מדבר על” – הוא מדבר עם.
כתיבת פוסטים בפייסבוק וטוויטר
כתיבה שמייצרת מעורבות, בולטת בניוזפיד ומשאירה חותם.
✔️ פוסטים עסקיים ממוקדים – עם מסר ברור וקריאה לפעולה
✔️ ניסוחים שיווקיים בפורמט שמתאים לרשתות חברתיות
✔️ התאמה לטון הדיבור של המותג – רך, מקצועי, הומוריסטי או רשמי
✔️ שילוב עם עיצוב גרפי, במקרה הצורך
✔️ יצירת תבניות קבועות לתוכן שוטף (ציטוטים, טיפים, המלצות, קמפיינים)
🎯 כתיבה שפוגשת את הקהל בדיוק איפה שהוא – קצר, קולע, חי.
✔️ פוסטים עסקיים ממוקדים – עם מסר ברור וקריאה לפעולה
✔️ ניסוחים שיווקיים בפורמט שמתאים לרשתות חברתיות
✔️ התאמה לטון הדיבור של המותג – רך, מקצועי, הומוריסטי או רשמי
✔️ שילוב עם עיצוב גרפי, במקרה הצורך
✔️ יצירת תבניות קבועות לתוכן שוטף (ציטוטים, טיפים, המלצות, קמפיינים)
🎯 כתיבה שפוגשת את הקהל בדיוק איפה שהוא – קצר, קולע, חי.
עיצוב וגרפיקה
עיצוב פליירים, ברושורים, חוברות, עלונים
שלום!
שמי לוטן ואני מתמחה בעיצוב חומרים שיווקיים שמגישים מסר ברור, נקי ומזמין – עם התאמה מלאה לקהל היעד ולשפה הגרפית של הלקוח.
✔️ פליירים ממוקדים לקידום עסק, מבצע או שירות
✔️ עלונים וחוברות מידע – עיצוב אינפורמטיבי שנעים לקרוא
✔️ ברושורים מתקפלים לאירועים, תערוכות או קטלוגים
✔️ עיצוב מותאם לדיגיטל ולהדפסה – כולל הכנה לדפוס מקצועי
🎯 כל עיצוב נבנה מתוך חשיבה על פונקציונליות, בידול, ופשטות שמשאירה רושם.
שמי לוטן ואני מתמחה בעיצוב חומרים שיווקיים שמגישים מסר ברור, נקי ומזמין – עם התאמה מלאה לקהל היעד ולשפה הגרפית של הלקוח.
✔️ פליירים ממוקדים לקידום עסק, מבצע או שירות
✔️ עלונים וחוברות מידע – עיצוב אינפורמטיבי שנעים לקרוא
✔️ ברושורים מתקפלים לאירועים, תערוכות או קטלוגים
✔️ עיצוב מותאם לדיגיטל ולהדפסה – כולל הכנה לדפוס מקצועי
🎯 כל עיצוב נבנה מתוך חשיבה על פונקציונליות, בידול, ופשטות שמשאירה רושם.
עיצוב מצגות, עיצוב הדגמות
שלום!
שמי לוטן, אני מעצבת מצגות מקצועיות בהתאמה אישית – עם דגש על בהירות, נראות מרשימה, ותוכן שנשאר בראש.
עם ניסיון של שנים בעולמות השירות וההדרכה – אני יודעת איך להפוך מצגת מ”בסיסית” למצגת שנראית, זוכרים אותה, ומבינים אותה.
✔️ עיצבתי מצגות להדרכות שירות ותקשורת ארגונית
✔️ עיצבתי מצגות לבר ובת מצווה – בהתאמה אישית מלאה
✔️ עיצבתי מצגות שיווקיות לרכב חדש עבור יבואני רכב
✔️ מצגות היכרות לעובדים חדשים, הדרכות פנים ארגוניות, והדגמות מכירה
🎯 כל מצגת נבנית בראייה רחבה – תוכן, מבנה, עיצוב, וסיפור ברור.
אפשר לבנות עליי מהרגע הראשון.
כלים שאני עובדת איתם:
• PowerPoint
• Canva
• עיצוב בהתאמה אישית לפי קו מיתוג / צבעוניות
(כולל התאמה למצגות קיימות או בנייה מאפס)
שמי לוטן, אני מעצבת מצגות מקצועיות בהתאמה אישית – עם דגש על בהירות, נראות מרשימה, ותוכן שנשאר בראש.
עם ניסיון של שנים בעולמות השירות וההדרכה – אני יודעת איך להפוך מצגת מ”בסיסית” למצגת שנראית, זוכרים אותה, ומבינים אותה.
✔️ עיצבתי מצגות להדרכות שירות ותקשורת ארגונית
✔️ עיצבתי מצגות לבר ובת מצווה – בהתאמה אישית מלאה
✔️ עיצבתי מצגות שיווקיות לרכב חדש עבור יבואני רכב
✔️ מצגות היכרות לעובדים חדשים, הדרכות פנים ארגוניות, והדגמות מכירה
🎯 כל מצגת נבנית בראייה רחבה – תוכן, מבנה, עיצוב, וסיפור ברור.
אפשר לבנות עליי מהרגע הראשון.
כלים שאני עובדת איתם:
• PowerPoint
• Canva
• עיצוב בהתאמה אישית לפי קו מיתוג / צבעוניות
(כולל התאמה למצגות קיימות או בנייה מאפס)
נסיון תעסוקתי
נובמבר
2016
-
היום
מנהלת מוקד שירות ארצי
AVIS, לוד- ��נהלת מוקד שירות ארצי | AVIS ישראל | 2016–היום
- בעלת ניסיון של מעל עשור בעולם השירות וניהול צוותים גדולים במוקד הארצי של אחת מחברות הרכב המובילות בישראל.
- מתמחה בהובלת תהליכי שירות, ניהול עובדים ומנהלים, טיפול בפניות מורכבות, תיאום תיקונים, הצעות מחיר, ניהול אירועי רכב משומש באחריות (AS), ושיפור חוויית הלקוח.
- במהלך התפקיד פיתחתי כלים מקצועיים להדרכות, בניתי מערכי הכשרה, עיצבתי תהליכי עבודה ועמדתי ביעדי זמינות ושירות תחת עומסים ובלחץ יומיומי גבוה.
- כישורים בולטים:
- ניהול שירות, תפעול, שירות לקוחות, עיצוב מצגות והדרכות, כתיבת תכנים מקצועיים ומנהיגות בשטח