אדמין בקליק

במהלך עבודתי צברתי ניסיון במגוון משימות מזכירותיות, כולל ניהול יומנים, תיאום פגישות, מענה טלפוני ושירות לקוחות, תיעוד וניהול מסמכים, עבודה שוטפת מול ספקים ולקוחות, תפעול מערכות מחשוב ויישומי אופיס, ומתן מענה שוטף לצרכי המשרד. אני בעלת סדר וארגון גבוהים, תקשורת בין-אישית נעימה ויכולת תפקוד תחת לחץ וריבוי משימות.

בעלת ניסיון בניהול שוטף של משרד הכולל אחריות על התפעול היומיומי, ניהול יומנים ולוחות זמנים, תיאום בין מחלקות, טיפול בספקים ולקוחות, הפקת דוחות וניהול תקציב בסיסי. בנוסף, ניהלתי צוות עובדים, שכלל פיקוח על משימות, תמיכה מקצועית והובלת תהליכי עבודה לשיפור היעילות והאווירה הצוותית. בעלת יוזמה, כישורי ארגון גבוהים ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת, עם יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות תוך עמידה בלוחות זמנים ויעדים.

צברתי ניסיון מגוון בעזרה אדמיניסטרטיבית הכולל תמיכה שוטפת בצוות ובמנהל, ניהול ותיעוד מסמכים, תיאום פגישות ופעילויות, מענה טלפוני ומיילים, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים, והכנת חומרי עבודה ודוחות. אני שומרת על סדר וארגון גבוהים, יודעת לעבוד עם מערכות ממוחשבות שונות, ומתפקדת היטב בעבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.

ניהול יומן, תיאום פגישות מורכבות רבות משתתפים, חזרה ללקוחות, ניסיון בשיווק ומכירות, אחראית מסודרת בעלת יכולת ורבלית.
אוהבת לעבוד עם אנשים, לנהל להם את היומנים להיות יד ימינם ולאפשר לבעלי עסקים לעשות את עבודתם בנחת מבלי לדאוג לכל נושא הבק אופיס.

עד כה הועסקתי כשכירה בחברת הייטק אשר מפתחת ומייצרת מכשירים בתחום העיינים.
הייתי קניינית רכש.
במהלך תפקידי נדרשתי לעבוד תחת לחץ רב, משימות מרובות, יכולת להתנהל עם מס' גורמים במקביל.
מעקב אחר הזמנות
קשק ישיר מול ספקים
הכנסת הזמנות/פתיחת הזמנות
קבלת הצעות מחיר
השוואות בין מחירים לבין ספקים שונים.
מתן שירות לכלל המחלקות בחברה.
תפקיד מגוון רחב ודינאמי, תפקיד תחת לחץ רב.

צברתי ניסיון במתן שירות לקוחות מקצועי ואדיב, תוך מענה מהיר ויעיל לפניות טלפוניות, מיילים ופגישות פרונטליות. התמודדתי עם מצבי לחץ, פתרתי בעיות בזמן אמת ושמרתי על קשר רציף עם הלקוחות להבטחת שביעות רצון גבוהה. בעלת יכולת הקשבה והבנה עמוקה לצרכי הלקוח, עם דגש על יצירת חוויית שירות חיובית ומותאמת אישית.

צברתי ניסיון בתיאום פעילויות שיווקיות ומכירתיות הכולל תכנון ולוגיסטיקה של קמפיינים, ניהול בסיסי נתונים של לקוחות, ותיאום עם גורמים פנימיים וחיצוניים להבטחת ביצוע חלק של הפעילויות. כמו כן, טיפלתי בתיאום פגישות עם לקוחות, ספקים ושותפים עסקיים, תוך דגש על ניהול יומנים, קבלת והעברת משובים, והכנת חומרי רקע לפגישות. בעלת יכולת ארגון גבוהה, תקשורת בין-אישית טובה ויכולת עבודה מול צוותים מרובי תחומים.

צברתי ניסיון מגוון במגוון תחומים הכוללים ניהול משרד, עזרה אדמיניסטרטיבית, שירות לקוחות, תיאום פעילויות ורכש. במסגרת תפקידי טיפלתי בתהליכי רכש שוטפים, כולל איתור ספקים, קבלת הצעות, ניהול הזמנות ומעקב אחר אספקות. יש לי יכולת גבוהה להסתגל לסיטואציות משתנות ולעבוד עם צוותים שונים, תוך שמירה על סדר וארגון. אני יודעת לנהל מספר משימות במקביל, לפתור בעיות בזמן אמת ולתקשר בצורה יעילה עם גורמים פנימיים וחיצוניים. גמישה, אחראית ובעלת גישה פרואקטיבית שמביאה לתוצאות טובות בכל תפקיד.

ניהול מערך לידים של הלקוח
מעקב אחר לידים/פולו אפ עד לסגירה
שירות אדיב ומקצועי

ניסיון בתהליכי גיוס והשמה, כולל סינון קורות חיים, קיום ראיונות ומעקב אחר מועמדים. היכרות עם תחומי HR ותמיכה בנושאים אדמיניסטרטיביים של משאבי אנוש.