מערכת חיוב טלפוני לפי זמן שיחה
פרויקט מס' 7348
Job Statistics
2 Bids |
תקציב
תקציב לא ידוע
|
תוקף הפרויקט
סגור להצעות נוספות
|
טווח הצעות
-
|
הצעה ממוצעת
-
|
Job Info And Actions
תאריך פרסום:
12:07, 13 מאי, 2009
הצעות תתקבלנה עד:
13:40, 3 יוני, 2009
מערכת חיוב טלפוני לפי זמן שיחה
מתעניינים במערכת דומה לאתר TSO:
http://www.tso.co.il/TSOMedical.html
לקוח מתקשר למערכת, מזדהה / מופנה לנציג ללקיחת פרטים,
מופנה למומחה לצורך קבלת השירות הטלפוני,
השיחה מחוייבת בתשלום בהתאם למשך השיחה בפועל.
דרישות המערכת:
ההעדפה שלנו היא למערכת מתפקדת (בהחלט רצוי מערכת קוד פתוח)
המערכת צריכה לעבוד על מחשב PC רגיל
(עם חיבור מודם / PRI)
ייתרון לאפשרות חיבור לחשבון סקייפ
המערכת צריכה לעבוד עם לפחות 20 שלוחות
המערכת צריכה להתממשק עם / להיות מערכת CRM לניהול הלקוחות, חיובים, זמני שיחות וכו'.
כל השיחות צריכות להיות מוקלטות עם אפשרות גישה מהCRM ואפשרות לשליחה במייל (גישה לקובץ).
המערכת צריכה לתמוך בחיוב גם כאשר השיחה יוצאת.
עדיפות לאפשרות השארת מס' טלפון במקרה שהשלוחה תפוסה .
עדיפות למערכת המבוססת על מערכת מרכזיה קיימת.
המערכת צריכה לתמוך בכל האפשרויות הרגילות של מרכזיה: מעבר בין שלוחות, שיחות ועידה, תא קולי וכיו"ב.
http://www.tso.co.il/TSOMedical.html
לקוח מתקשר למערכת, מזדהה / מופנה לנציג ללקיחת פרטים,
מופנה למומחה לצורך קבלת השירות הטלפוני,
השיחה מחוייבת בתשלום בהתאם למשך השיחה בפועל.
דרישות המערכת:
ההעדפה שלנו היא למערכת מתפקדת (בהחלט רצוי מערכת קוד פתוח)
המערכת צריכה לעבוד על מחשב PC רגיל
(עם חיבור מודם / PRI)
ייתרון לאפשרות חיבור לחשבון סקייפ
המערכת צריכה לעבוד עם לפחות 20 שלוחות
המערכת צריכה להתממשק עם / להיות מערכת CRM לניהול הלקוחות, חיובים, זמני שיחות וכו'.
כל השיחות צריכות להיות מוקלטות עם אפשרות גישה מהCRM ואפשרות לשליחה במייל (גישה לקובץ).
המערכת צריכה לתמוך בחיוב גם כאשר השיחה יוצאת.
עדיפות לאפשרות השארת מס' טלפון במקרה שהשלוחה תפוסה .
עדיפות למערכת המבוססת על מערכת מרכזיה קיימת.
המערכת צריכה לתמוך בכל האפשרויות הרגילות של מרכזיה: מעבר בין שלוחות, שיחות ועידה, תא קולי וכיו"ב.
תחומי הפרויקט
קבצי הפרויקט
אנא היכנס לאתר לקבלת גישה לקבצי הפרויקט
הלקוח
אנא
היכנס לאתר
לקבלת גישה ללקוח
עדכונים
אנא היכנס לאתר לקבלת גישה לעדכונים בפרויקט
Private Bid
0 פרויקטים
|
|
Private Bid
0 פרויקטים
|
|