מפתח /ת לפרויקט: פיתוח צ’אטבוט GPT חכם עם למידה וזיכרון, מותאם לעסק קטן

שלום,
אני בעל מעבדה לתיקון מחשבים וציוד היקפי, מחפש מפתח להקמת מערכת צ’אטבוט מתקדמת שתשולב באתר העסק ובוואטסאפ העסקי.
זהו פרויקט טכנולוגי ברמה גבוהה, אך מדובר בעסק קטן – לא תאגיד, עם משאבים מוגבלים וצרכים ממוקדים.
לכן חשוב לי שהמערכת תהיה חכמה, יציבה, מודולרית וניתנת להרחבה הדרגתית, כך שנוכל לצמוח איתה שלב אחר שלב בלי עומס מיותר

דרישות עיקריות:
• צ’אטבוט מבוסס GPT-4 / ChatGPT API ועדכני
• כל תשובה תעבור אישור או עריכה של נציג אנושי
• תשובות מאושרות יישמרו כבסיס ידע (בבסיס נתונים-זוהו) לשימוש חוזר
• התנהגות Agentic AI: זיכרון, התאמה למשתמש, למידה משיחות קודמות
• שילוב עם Zoho One – כבר בשלב הראשון:
• שמירת מידע ותשובות ב-Zoho Creator / CRM
• ניהול דרך ממשק Zoho (לא צד שלישי)
• תמיכה מלאה בעברית: גם ממשק, גם שפה, גם לוגיקה

שלב שני בפרויקט (בהמשך):
• שילוב מלא עם Zoho SalesIQ – כולל בוטים חיים
• חיבור ל־Zoho Desk
• ביצוע פעולות מתוך CRM (כמו פתיחת קריאות, שליחת עדכונים ללקוחות ועוד)

נקודה אישית:
לאור מגבלות התקציב – אני פתוח גם למתכנת מתחיל ומוכשר שירצה לאתגר את עצמו בפרויקט רציני עם ליווי מלא, ולבנות מערכת שתהיה בגאווה תיק עבודה מרשים להמשך.
העיקר: מחויבות, חשיבה מערכתית, ויכולת להתמודד עם שלבים מדורגים.

דרישות נוספות:
• ניסיון/היכרות עם GPT API ו־WhatsApp Business API – יתרון
• הבנה במבנה RTL ובניית ממשק נוח לעברית
• ניסיון עם Zoho Creator/CRM – יתרון משמעותי

אם אתה רואה את עצמך מתאים – אשמח להצעה הכוללת:
• מבנה מוצע למערכת
• טכנולוגיה מועדפת לחיבור לוואטסאפ
• לוחות זמנים
• הצעת תקציב
• ניסיון רלוונטי (אם קיים)