סטארטאפ שווה ברוטשילד צריך עובדי תמיכה טכנית והשבחת שמות מוצרי סופרמרקט

סטארטאפ היסטרי! בתחום הסחר הסיטונאי במזון שיושב על רוטשילד! וקיבל מענק עצום מרשות החדשנות! רוצה שתגישו מועמדות לתפקיד!
תיאור תפקיד:
תפקיד משולב הכולל תחומי אחריות: QA, תמיכה טכנית ושירות לקוחות
התפקיד משמש כנקודת הקשר בין הלקוח ובין החברה תוך מתן מענה ופתרונות עבור לקוחות עסקיים.
גילוי בעיות אצל הלקוחות וכתיבת משימות למתכנתים
בדיקת איכות וטסטים לעבודת המתכנתים לפני שחרורי גרסאות
תפקיד כולל סיוע למשתמשים, טיפול בתקלות, ריכוז דרישות משתמשים לתוספות ושינויים, עבודה מול גורמים פנים ארגוניים.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד טכני מורכב: QA, Support, מערכות מידע וכד' (אפשרי ניסיון מהשירות הצבאי)
יכולת איתור תקלות ומתן פתרונות
אנגלית ברמה גבוהה- חובה
ניסיון בעבודה בחברת מוצר / SAAS - יתרון
ניסיון בעבודה עם AGILE - יתרון


תכונות נדרשות לתפקיד:
התמצאות בסביבה ממוחשבת ובאפליקציות
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה).
שירותיות, ראש גדול, יכולת למידה מהירה.
שליטה בשפות נוספות - יתרון