יובל גפן

יובל גפן

User Researcher specializing in Usability Testing, UX Research and Strategic Research & Design

תל אביב-יפו, Israel
Freelancer
 Contact
Message

ABOUT

בעלת תואר ראשון בפסיכולוגיה, תואר שני באינטרקציית אדם-מחשב (HCI) ותעודת אפיון ועיצוב UX.
בעלת ניסיון רב מעולמות ידע שונים הכוללים פסיכולוגיה קוגניטיבית והתנהגותית, שיווק דיגיטלי, עיצוב אינטרקציה ועוד.

כישורים:
- מחקר איכותני - ראיונות, מבחני שמישות (usability testing), קארד סורטינג ושיטות מחקר איכותניות נוספות

- ניתוח ואנליזה של התנהגות משתמשים - user analytics behavior, שימוש בכלים כמו: GA4, wix analytics, Clarity...

- ניסיון רב בA/B Testing למטרות שיווקיות וגם למטרות UX, לצורך שיפור יחס המרה, עידוד אנגייג'מנט של יוזרים ועוד.

- אפיון חווית משתמש החל משלב המחקר מקדים ועד לשלב הפרוטוטייפ - מחקר משתמשים, מתחרים, ארכיטקטורת מידע, פרסונות, ניתוח משימות, וויירפריימינג, פרוטוטייפינג ועוד.

- בניית אתרי WIX בעזרת פרקטיקות מקובלות בתחום הUX והעיצוב

- תרגומים וכתיבה - אקדמית, שיווקית, מידענית ועוד.

LANGUAGES

Hebrew
Native or bilingual proficiency
English
Full professional proficiency
Spanish
Professional working proficiency

SKILL DETAILS

Software & Programming

120 ₪ / hr
Product manager
בעלת תואר ראשון בפסיכולוגיה, תואר שני באינטרקציית אדם-מחשב (HCI) ותעודת אפיון ועיצוב UX.
בעלת ניסיון רב מעולמות ידע שונים הכוללים פסיכולוגיה קוגניטיבית והתנהגותית, שיווק דיגיטלי, עיצוב אינטרקציה ועוד.

- אפיון חווית משתמש החל משלב המחקר מקדים ועד לשלב הפרוטוטייפ - מחקר משתמשים, מתחרים, ארכיטקטורת מידע, פרסונות, ניתוח משימות, וויירפריימינג, פרוטוטייפינג ועוד.

עובדת עם Axure, Figma וכלי ניתוח אנליטיקס

Design & Graphics

120 ₪ / hr
User Interface, Usability, Prototyping
בעלת ניסיון רב בביצוע מבחני שמישות (usability testing) על מגוון רב של מוצרים דיגיטליים - מובייל, דסקטופ WEB, מערכות מורכבות ועוד.

- מציעה שירותי מחקר משתמשים (ux research | user research) במגוון שיטות שונות בהתאם לצורך - עובדת בעיקר עם שיטות מחקר איכותניות אך לא רק!
GUI Design, UI, UX
בעלת תואר ראשון בפסיכולוגיה, תואר שני באינטרקציית אדם-מחשב (HCI) ותעודת אפיון ועיצוב UX.
בעלת ניסיון רב מעולמות ידע שונים הכוללים פסיכולוגיה קוגניטיבית והתנהגותית, שיווק דיגיטלי, עיצוב אינטרקציה ועוד.

כישורים:
- מחקר איכותני - ראיונות, מבחני שמישות (usability testing), קארד סורטינג ושיטות מחקר איכותניות נוספות

- ניתוח ואנליזה של התנהגות משתמשים - user analytics behavior, שימוש בכלים כמו: GA4, wix analytics, Clarity...

- ניסיון רב בA/B Testing למטרות שיווקיות וגם למטרות UX, לצורך שיפור יחס המרה, עידוד אנגייג'מנט של יוזרים ועוד.

- אפיון חווית משתמש החל משלב המחקר מקדים ועד לשלב הפרוטוטייפ - מחקר משתמשים, מתחרים, ארכיטקטורת מידע, פרסונות, ניתוח משימות, וויירפריימינג, פרוטוטייפינג ועוד.

עובדת עם Axure, Figma וכלי ניתוח אנליטיקס

Websites

120 ₪ / hr
Wix
ניסיון בניית אתרים ב-WIX לצרכים שונים - אתרי תדמית, אתרי קורסים, אתרים אישיים ועוד.

EMPLOYMENT HISTORY

July 2024 - Today

UX Researcher

Fiverr
  • Plan, design, and execute end-to-end user research projects, focusing on qualitative methods such as interviews, usability testing, tree testing and more.
  • Lead all research operations, including participant recruitment, session facilitation, data analysis, reporting of insights, and presentations.
  • Synthesize user feedback and behavioral data into actionable recommendations that inform design and product decisions.
  • Collaborate with cross-functional teams to integrate user-centered insights into the product development lifecycle, driving strategic improvements.
March 2024 - July 2024

UX Research Intern

Fiverr , תל אביב
  • Led an end-to-end usability testing project, taking full ownership of planning, executing, and analyzing the study under the guidance of my supervisor.
  • Planned research objectives, created screener questions, recruited participants, conducted sessions, and synthesized findings into actionable insights.
  • Collaborated closely with product managers, product designers, and content designers to ensure research findings informed meaningful design improvements
March 2023 - March 2024

מנהלת דיגיטל ומרקטינג - freelance

פילאטיס בויטל | פילאטיס בנחלה , תל אביב
  • Stakeholder Research: Conducted interviews with stakeholders to gather insights on physical and digital studio needs, using findings to shape digital platform designs that met diverse user requirements.
  • Website & Platform Development: Designed and launched the company’s first website and internal student site, enhancing brand engagement and usability.
  • Digital Strategy: Led digital strategy, including content creation, PPC, and social media, driving growth in online presence and client acquisition.
August 2022 - July 2023

ניהול אדמיניסטרטיבי וניהול פרויקטים - freelance

mPath Digital , תל אביב
August 2022 - February 2023

מנהלת קמפיינים PPC - פרילאנס

mPath Digital , תל אביב
  • Campaign Management: Optimized PPC campaigns for clients, maximizing ROI through targeted strategies and A/B testing.
  • UX Audits & CRO: Delivered UX audits with actionable insights, improving conversion rates and engagement.

COURSES & CERTIFICATIONS

אפיון ועיצוב חווית משתמש (UX)

UXer ד''ר עופר מונר

EDUCATION

אינטרקציית אדם-מחשב

אוניברסיטת רייכמן

פסיכולוגיה

המכללה האקדמית תל-אביב יפו

4 SKILLS

120 ₪ / hr

Software & Programming

Product manager
120 ₪ / hr

Design & Graphics

User Interface, Usability, Prototyping GUI Design, UI, UX
120 ₪ / hr

Websites

Wix

PEOPLE ALSO VIEWED

liraz Hadar
User-centered. Research-driven. Design with purpose.
CompUsers
UX Research & Design
שרון סטודיו
The more you put into the research and discovery phase of a project, the easier the design process b
Ido Filus
Software, web and mobile application developer
מאיה חורין
מעצבת גרפית בעלת מומחיות במחקר משתמשים שמאפשר התאמת העיצוב לקהל היעד