אבי בכר
Israel
Freelancer
SKILL DETAILS
Technology
250 ₪
/ hr
Information Systems Management
במסגרת תפקידי השונים ניהלתי צוותי מערכות מידע והייתי אחראי על הפיתוח והתפעול השותף של מערכות מידע באירגון גדול מאוד ומוכר. האחריות הייתה על המערכות המסחריות של האירגון דרכם נוהל מקור ההכנסה המרכזי של האירגון.
האחריות הכוללת הייתה הן על תיפעול שוטף של המערכות, טיפול בפניות של לקוחות סיוע והדרכת לקוחות, פיתוחים חדשים על פי צרכים עוד.
כמו כן האחריות הייתה גם על תשתיות מערכות אלו, שידרוג תשתיות, BCP, שרתים ובסיסי נתונים.
האחריות הכוללת הייתה הן על תיפעול שוטף של המערכות, טיפול בפניות של לקוחות סיוע והדרכת לקוחות, פיתוחים חדשים על פי צרכים עוד.
כמו כן האחריות הייתה גם על תשתיות מערכות אלו, שידרוג תשתיות, BCP, שרתים ובסיסי נתונים.
System Analysis
נסיון רב בניתוח מערכות, הבנה מעמיקה של מתודולוגיות ניתוח ותרגום דרישות לקוח ומפרטי איפיון תהליכים, מבני נתונים, ממשקים, ממשקי משתמש ודרישות טכנולוגיות תשתתיות.
CRM & ERP
ברוב שנותי עסקתי בתחומי CRM בילינג ומערכות פיננסיות ותפעוליות משיקות באירגונים גדולים.
יש לי ידע נרחב ונסיון בתהליכי ניהול לקוחות וקשרי לקוחות, ניהול מוצרים וקטלוגים, תימחור רשומות שימוש, ביצוע מחזורי חיוב והפקת חיובים ללקוחות. התקשרות לממשקי חיוב וגביה, ספקים רכש, בנקים וכו.
יש לי ידע נרחב ונסיון בתהליכי ניהול לקוחות וקשרי לקוחות, ניהול מוצרים וקטלוגים, תימחור רשומות שימוש, ביצוע מחזורי חיוב והפקת חיובים ללקוחות. התקשרות לממשקי חיוב וגביה, ספקים רכש, בנקים וכו.
Project Management
הובלת פרוייקטים גדולים בתוך ועבור אירגונים, בעיקר פרויקטי מערכות מידע.
מגוון הפרויקטים כללו גם ניהול פרויקטי פיתוח וגם פרויקטי הטמעה.
ניהול פרויקטים מלא כולל ניהול הלו"ז, כ"א, תקציב, תכולה, סיכונים, איכות, רכש, וכו
מגוון הפרויקטים כללו גם ניהול פרויקטי פיתוח וגם פרויקטי הטמעה.
ניהול פרויקטים מלא כולל ניהול הלו"ז, כ"א, תקציב, תכולה, סיכונים, איכות, רכש, וכו
Software & Programming
250 ₪
/ hr
Technical Requirement Specifications
עם רקע בפיתוח מערכות CRM ובילינג לספקי שרות T1 החל מאיש צוות דרך ניהול הפיתוח כולו.
במהלך השנים כתבתי מפרטים טכניים בעצמי והובלתי צוותים בכתיבת מפרטים מורכבים.
מביא איתי נסיון רב בהבנת תהליכי עבודה אירגוניים ובהבנת הרובד הטכני של מערכות מידע ותירגום אפקטיבי מהאחד לשני.
במהלך השנים כתבתי מפרטים טכניים בעצמי והובלתי צוותים בכתיבת מפרטים מורכבים.
מביא איתי נסיון רב בהבנת תהליכי עבודה אירגוניים ובהבנת הרובד הטכני של מערכות מידע ותירגום אפקטיבי מהאחד לשני.