נציג /ת תמיכה בלידים מלקוחות ואדמינסטרציה

לחברה קטנה בהרצליה דרוש /ה נציג /ת תמיכה בלידים מלקוחות ואדמינסטרציה.
3 ימים מהבית עם יומיים מהמשרד (כאשר גם זה גמיש)

דרישות התפקיד:
* אנגלית ברמה גבוהה לשיחה ולתכתובות - חובה
* ייצוגיות וכושר התנסחות גבוה - חובה
* שליטה גבוהה במיילים ובסביבה טכנולוגית
* מוטיבציה גבוהה, שירותיות וגישה חיוביות וחייכנית
* למידה מהירה, סדר וארגון ברמה גבוהה, אחריות


התפקיד כולל:
* מענה על טיקטים של לקוחות.
* פיקוח על עוד 2 עובדים פרילנסרים בשירות לקוחות (מחו"ל)
* ישנם פעמים שעולים בזום מול הלקוחות על מנת להבין את הבעיה טוב יותר.
* איסוף חשבוניות וסידור מסמכים.
* העבודה מהמשרד היא מ11 עד 16.
* העבודה מהבית גמישה יותר מבחינת שעות. יתרון למי שיכול לתת כמה שעות בבוקר וכמה שעות בערב.
* 5,6 שעות עבודה ביום, לפי הצורך.
* לא עובדים שישי שבת.
* יכול להתאים גם למשרת הורה /סטודנט
* 50 שקלים לשעה - 5,000 - 6,000 לחודש.