לבעלי עסקים רבים זה נראה כמו לולאה אין סופית. בוחרים כותב, אחריו עוד כותב ואחריו עוד אחד. מיהו הכותב שיצליח למקסם את מאמצי השיווק שלך? הנה שלושת הצעדים שילמדו אותך איך למצוא כותב מתאים לעסק.
בעלי עסקים נתקלים באותה תופעה שוב ושוב. הם משלמים עבור תוכן, לא מרוצים ממנו, התוכן לא משיג את התוצאות הרצויות, מחליפים כותב והסרט חוזר על עצמו שוב ושוב ושוב. כמובן שכל תהליך כזה מלווה בבזבוז כסף ותסכול גובר הנובע מהשקעה בתוכן לא מתאים ולא יעיל. זה גורם לכם לוותר על מה שתוכן באמת מסוגל לעשות לעסק שלכם.
במאמר הבא מופיעים שלושה צעדים פשוטים, שיעזרו לכם לצאת מהלופ השלילי הזה ובאמת ליצור תוצאות בעסק על ידי תוכן ממוקד ומתאים ללקוחות שלכם.
המאמר ילמד אתכם כיצד לבחור את הכותב בהתאם לסוג התוכן שאתם הולכים לספק ללקוחות, ואיך לשמור אתו על מערכת יחסים תקינה לאורך זמן.
אז מה צריך לדעת לפני שבוחרים כותב?
אסטרטגיית תוכן – בחירת הכותב לפי סוג התוכן:
עד כמה שזה נשמע מפוצץ אולי, זה ממש פשוט. כל שעליכם לעשות הוא לשאול את השאלה הבאה; מהי מטרת התוכן? האם אני מעוניין לבנות את המותג דרך התוכן שאני מספק ללקוחות? או אולי אני מעוניין שהתוכן יתמקד ביצירת מכירות נוספות עבור העסק.
תשובה מדויקת תסייע לכם להבין באלו סוגי תכנים אתם מעוניינים, מה התדירות של התוכן, וכיצד אתם הולכים לפרסם את התוכן שכותבים עבורכם.
למה זה חשוב? ראשית, כדי שההשקעה בתוכן תחזיר את עצמה ותקדם את העסק. שנית, כדי לבחור את כותב התוכן המתאים.
בשורות הבאות נחלק את התוכן לשלושה סוגים, כך שתוכלו להבין איך סוג התוכן משפיע על בחירת הכותב שלכם.
- מאמרי קידום (SEO) – מטרת התכנים במאמרים אלו היא לדרג את האתר גבוה יותר במנוע החיפוש על ידי שילוב של ביטויים אותם מחפש הגולש.
הכתיבה היא פשוטה יחסית וכותב בעל יכולת ניסוח טובה יספיק. כדאי רק לקחת בחשבון שכתיבת תכנים ללא ערך לקורא עשויים לפגוע בתדמית שאתם יוצרים לעצמכם כעסק.
הפתרון לבעיה זו היא ליצור כתבות עומק בעלות ערך מוסף, בהם מופיעים הביטויים הנדרשים לקידום האתר.
- מאמרים מקצועיים וכתבות – לסוג הכתבות הללו נדרשת מעט מחשבה לפני שבוחרים כותב. אם אתם מעוניינים להעניק ללקוחות הקיימים והפוטנציאלים שלכם ערך אמיתי תצטרכו לוודא שהתוכן שאתם מייצרים מקורי, נותן ערך מוסף לקורא ובעיקר – מעניין.
לתוכן איכותי ישנם שני מרכיבים. רמת הניסוח והתוכן כאשר הדגש הוא בעיקר על המידע שאתם מספקים ללקוחות שלכם.
לדוגמה, כותב תוכן מומחה ירצה להכיר תחילה את הלקוחות שלכם, מהם הגילאים שלהם? האם הם יותר גברים או נשים? השאלות הללו עוזרות לו ליצור ניסוחים מדוייקים עבור קהל היעד. הוא גם ירצה לשמוע מכם מידע מקצועי על המוצר (כזה שהוא לא ימצא בשום חור בגוגל) ולהבין אלו נושאים מתוך העשרות האפשריים יעניינו את הלקוחות שלכם ביותר.
לכן, כשניגשים לבחור כותב עליכם לוודא שהוא יודע לבצע אפיון קהלי יעד, לשאול אתכם – בעלי העסק את השאלות הנכונות, שיגרמו לתכנים שלכם להיות מקצועיים ורלוונטיים עבור הלקוחות שלכם.
כמו כן, כדאי לבדוק אם סגנון הניסוח של הכותב מתאים למה שהעסק משדר בהתאם לנישה שבה הוא קיים. למשל, עסק בתחום אבטחת המידע ידרוש כותב בעל יכולת התנסחות טכנית גבוהה, פחות זורמת ומצחיקה.
- רשתות חברתיות (סושיאל) – אם הגעתם למסקנה שקהל היעד שלכם משוטט בעיקר ברשתות החברתיות או שסתם החלטתם להציע את עצמכם גם שם, כותב התוכן יצטרך להיות מקורי, נועז, ולא רע גם אם הוא יבין קצת בשילוב תמונות מגניבות ויוצאות דופן.
מומלץ לוודא שלכותב יש את הידע הדרוש (כן זה טכניקות) ליצירת פוסטים מושכים הן מבחינת המלל והן מבחינת התמונות, אם יש הוכחות מפוסטים קיימים – עוד יותר טוב.
אלו שלושת סוגי התכנים המרכזיים שתפגשו בהם באסטרטגיית התוכן. כעת, כל שעליכם לעשות הוא להבין באיזה תוכן אתם מעוניינים, ולפנות לכותב העונה על הדרישות שהצגנו.
מערכת יחסים עם הכותב:
זהו הצעד השלישי שעליכם לעשות כדי לסיים את מסע החיפוש אחר הכותב – אחת ולתמיד.
בשונה מעסק רגיל, ההתנהלות מול נותני שירות – פרילנסרים, היא יותר אישית. רק התנהלות נכונה בין בעל העסק לנותן השירות יכולה ליצור שיתוף פעולה קבוע ופורה לאורך זמן.
מה קורה במקרה של תיקון רודף תיקון? מי סופג את העלויות? מהו לוח הזמנים שבו הכותב צריך לעמוד? הסדירו את הפרטים הללו מול הכותב שלכם מראש. זה יסייע לכם להימנע מחיכוכים מיותרים, שנגמרים פעמים רבות בצורה לא טובה עבור שני הצדדים.
בחירת כותב עם קבלות:
לא פחות חשוב מהצעד הראשון הוא; תיק העבודות וההמלצות של הכותב. תיק העבודות הוא סוג של מראה ליכולות של הכותב. שימו לב, האם התוכן שקראתם הצליח לעניין אתכם? הוא הצליח לעורר בכם סקרנות לנושא? כותבים מוכשרים יודעים לכתוב כמעט על כל נושא בצורה מעניינת, הכל שאלה של זווית.
נקודה נוספת, ההמלצות. אל תסתפקו בשאלה: יש לך המלצות? כדאי לבדוק מה אומרות ההמלצות. האם הן מספרות לכם רק שהכותב הוא איש מאוד חביב? זה לא אומר הרבה, מקסימום אתם יכולים לשלוח לו בקשת חברות בפייס.
ההמלצות הן המדד עד כמה באמת התוכן של הכותב מייצר את התוצאות הרצויות. המלצה בסגנון 'התוכן יצר עבורנו הזדמנויות מכירה חדשות' הוא סוג ההמלצה שכדאי למצוא אצל הכותב.
לסיכום, כדי להימנע מהוצאות מיותרות נוספות עבור תוכן לא יעיל, כדאי לתכנן את סוג התוכן שאתם רוצים לספק ללקוחות שלכם ורק לאחר מכן לחפש אחר הכותב העונה על הדרישות האמורות לאותו סוג תוכן.
כדי לשמור על יחסי עבודה נאותים עם הכותב לאורך זמן, רצוי להבהיר מראש את כל הנקודות הקטנות כמו תיקונים, זמני תשלום, עמידה בלוחות זמנים מראש.
יישום של הצעדים הללו יעזור לכם למצוא כותב מתאים לעסק שלכם ולהנות מתוכן איכותי שמייצר תוצאות.