שיווק דיגיטלי

ראשי פרקים של מאמר שיווק דיגיטלי 1. שיווק דיגיטלי – הגדרה כללית. 2. יתרונות של שיווק דיגיטלי לעומת שיווק רגיל. א. רלוונטיות. ב. סף כניסה נמוך. ג. מדיד ושיטתי ד. דינמי וגמיש. שיווק דיגיטלי מה הוא כולל? 1. פרסום באינטרנט 2. שיווק ברשתות חברתיות. 3. קידום אורגני seo.aso 4. קמפיין מיילים 5. שיווק שטפים אם לעבוד בשיווק דיגיטלי למה? 1. שיווק דיגטילי – למי זה טוב? בעידן הנוכחי שיווק דיגיטלי הוא מרכיב הכרחי בפעילות השוטפת בכל בית עסק .העולם שלנו השתנה במיוחד מאז עידן הקורונה, וכיום כולם יודעים ששיווק דיגיטלי הוא חלק בלתי נפרד ממערך קידום המכירות וההפצה. כרגע התחום מאוד חם בשוק. אנחנו שומעים את המילים שיווק דיגיטלי מכל כיוון וזה נשמע לנו חדשני ומרתק. אבל מה זה אומר בעצם? אז ככה- שיווק דיגיטלי עובד קצת אחרת משיווק מסורתי . לא מדובר במכירות במדיה הרגילה, כגון טלוויזיה, רדיו, עיתונים . שיווק דיגיטלי digital marketing הוא שיווק בערוצי אינטרנט מדובר במנועי חיפוש כגון גוגל, רשתות חברתיות כגון פיסבוק, אינסטגרם,טיק-טוק.בנוסף אימיילים ואתרי תוכן אחרים .זה עולם ומלאו ויש לו חוקים משלו. שיווק דיגיטלי נעשה לפי שיטה ודרכי עבודה ייחודיות לו. אם עובדים נכון התוצאה היא הגדלת היקף הגלישה לאתר ,וזה כמובן משפיע במידה משמעותית על היקף המכירות , לכן יש חשיבות גדולה להכיר לפחות קצת את הנושא הזה. כידוע לכל ,רובנו מבלים מלא זמן ליד המחשב ,או בנייד ושאר המסכים. המדיה המסורתית כמו עיתונים ,טלוויזיה ורדיו עוד מעט תהיה נחלת העבר, לכן כל בעל עסק בכל תחום שהוא ,כמעט מובן שיקים אתר משלו . כדי לעשות את זה בצורה נכונה ,ולחסוך אנרגיה והוצאות, חשוב לקבל הדרכה מבעלי מקצוע שמכירים את התחום ויודעים איך לפרסם את העסק באינטרנט, ואיך להפוך אותו לאטרקטיבי, כך שיביא הרבה התעניינות ותנועה לאתר .האתר כמובן, צריך להיות בנוי בצורה מותאמת לכללים של גוגל, ובנוסף שיקדם נוכחות ברשתות חברתיות. זה צריך להיעשות בצורה טובה ומתוכננת הן באתרים והן במדיה החברתית . כפי שכולנו יודעים, בשוק יש שפע של אתרים. אבל המטרה היא להביא את האתר שלנו למקומות הראשונים במנועי החיפוש וזה עניין של מקצוענות, כאן אנחנו נכנסים. אנחנו נלווה אותך לאורך כל הדרך. נבנה אתר טוב וחכם, לפי כל הכללים, נהפוך אותו למושך ומעניין ונדע לייצר חווית משתמש טובה עבור הגולשים. אבל גם אחרי שהאתר הוקם והופך לפעיל, אנחנו איתך ממשיכים ללוות ולתמוך. אנחנו מספקיםלכל בעל-עסק הדרכה איך להתמודד עם תחזוקה שוטפת של האתר, כולל דפים עסקיים בפייסבוק ,אינסטגרם ושער מדיה דיגיטלית. אנחנו רואים בזה חשיבות רבה ,כי בסופו של דבר אתה, בעל העסק ,מכיר הכי טוב את המוצרים ואת הלקוחות. וברור לנו שעם הדרכה טובה ומכוונות, ועם האמונה שיש לנו ביכולות שלך תוכל ולתפעל את האתר בצורה מיטבית. אנחנו מצידנו, מתחייבים לתת לך שירות הכי טוב ,ולהביא אותך לעצמאות ושליטה גם בעולם הדיגיטלי 2. מה הם ארבעת היתרונות העיקריים של שיווק דיגיטלי לעומת שיווק רגיל. 1. רלוונטיות - יכולת להגיע לקהל רלוונטי בשיווק דיגיטלי אנחנו יכולים להגיע בצורה נקודתית לאנשים שיש סיכוי טוב שיתענינו במוצר שלנו. לדוגמא, אם יש מישהו שמחפש שטיחים באזור פתח תקוה נגיע אליו אישית בצורה מהירה, ובזמן אמת. זה מה שקורה כשאנחנו מטרגטים נכון את קהל היעד בערוצי הפרסום השונים, (כגון פרסום ממומן בגוגל , רשתות חברתיות ועוד ערוצים רלוונטיים). לעומת זאת הפרסום המסורתי פונה לכולם והסיכוי שפרסומות תגיע דווקא לאותו אדם שרוצה לקנות שטיח בפתח תקווה, הוא קטן יותר . 2. סף כניסה נמוך - שיווק דיגיטלי מאפשר גם לעסקים קטנים לפרסם את עצמם במדיה בעלות נמוכה יחסית. שיווק מסורתי בדרך כלל כרוך בעלויות שרק חברות גדולות יכולות להרשות לעצמן (טלוויזיה ורדיו ועיתונים). ואילו העולם הדיגיטלי פתח דלת להרבה עסקים קטנים להצליח יותר,בהוצאה כספית נמוכה בהרבה. 3. מדיד ושיטתי - בשיווק דיגיטלי יש לנו כלים שמאפשרים למדוד האם קמפיין מסוים בגוגל או ברשת חברתית הצליח .וכן אילו מילות מפתח טובות ומתאימות יותר לפי CTR (מספר הקלקות על דף מסוים באתר שלכם ) 4. דינמי וגמיש – כרגע באינטרנט ישנן המון אפשרויות לקדם את העסק שלכם , כגון הוספת טיק טוק, פרסום באמצעות משעפיינים בלוגים למיניהם על נושא מסוים -כתיבת כתבה עם קישור לעסק שלכם בעיתון מפורסם או בלוג. וכמובן ,איך אפשר בלי, העלאת פוסט לפייסבוק . ניתן כל פעם לבדוק את שיטת השיווק ואיך היא עובדת על העסק שלכם, ולקבל תמונת מצב. 1. פרסום באינטרנט . חלק משמעותי מפרסום יעיל באינטרנט הוא בתשלום.מדובר בפרסום מודעות בערוצים השונים.וישנן כמה אופציות 1. קמפיינים PPC בגוגל :תשלום לגוגל על קידום ממומן . אם אני רוצה לקדם את העסק שלי ,הדרך הכי קלה להגיע מהר למקומות הראשונים היא לשלם לגוגל, כדי שיפרסם את האתר שלי באמצעות מילת מפתח. נשמע פשוט נכון? אך גם פה יש שיטה. טירגוט נכון.גוגל מקשר את הגולש לאתר שלי לפי מילת מפתח שאני בחרתי ,ואז ברגע שמקלידים ,למשל,את המילה "שטיח/ים" האתר שלי יעלה במקומות הראשונים. שימוש נכון בקידום דרך גוגל כולל גם בדיקה של נתוני החיפוש ברשת.איזה מילות מפתח תופסות יותר ואיזה מילות מפתח אין להן ערך, כלומר אף אחד לא מחפש אותן. לכן מאוד חשוב לא לעשות את זה סתם ,אלה בהדרכה של מקדם אתרים שמבין בתחום. זה ימנע בזבוז מיותר של כסף ויביא תנועה איכותית לאתר. 2. סרטונים מקודמים ביוטיוב תשלום ליוטיוב על פרסום עסק שלך . למה כדאי לפרסם גם ביוטיוב ? אז ככה- יו-טיוב זו פלטפורמה מבוקשת הרבה אנשים צופים ביוטיוב ,שומעים מוזיקה, מחפשים מתכונים וכדומה .המוח שלנו בנוי בצורה כזאת שהוא קולט הרבה יותר מהר מסרים ויזואליים מאשר מסרים כתובים.80% אחוז מתנועה אינטרנט נצרכת על ידי סרטונים. סרטונים של יוטיוב מאונדקסים בכל מנועי חיפוש .כמובן סרטון צריך להיות איכותי ועשוי טוב גם יוטיוב מעריך תוכן איכותי. כדאי לעשות סרטון איכותי ולפרסם אותו ביוטיוב .במקביל הוא גם מפורסם במנוע חיפוש גוגל ,שזה יתרון משמעותי . לסיכום כדאי ללמוד איך לעשות ולפרסם סרטון יוטיוב , אופטימיזציה של סרטון איכותי מניבה תוצאות יפות מאוד. 3. שיווק ברשתות חברתיות . בעידן שלנו רשתות חברתיות היא אחד מכלי התקשורת הנפוצים בימינו. פייסבוק ואינסטגרם , Twitter, לינקדאין, הפכו חלק בלתי נפרד מחיינו ,בנוסף לכך נוספו לאחרונה רשתות Pinterest, TikTok . פרסום בפייסבוק אנחנו צורכים מדיה בעיקר דרך רשתות חברתיות. לכן כל בעל עסק צריך נוכחות ברשתות האלה. בניית דף עסקי בפייסבוק זה דבר חובה לכל עסק . השאלה איך אנחנו בונים אותו שיהיה שבלוני , כמו של כולם ? או נעשה משהו ייחודי משלנו , משהו שיבלוט , משהו יצירתי ויפה ולא דומה לאף אחד. הכל תלוי עד כמה אנחנו רוצים להשקיע , אפשר להביא בעל מקצוע עם ניסיון וידע. או להסתמך על רעיון מקורי שלך משהו חדש ,גם זו כמובן אופציה . ברור שצריך להחליט איך משקיעים ובמה . להלן אפרט בקצרה על דף עסקי של פייסבוק ובמה הוא תורם לעסק שלך. דף עסקי לפייסבוק הוא דומה לפרופיל רגיל לפייסבוק רק של העסק שלך. כל אדם יכול לפתוח פייסבוק עסקי ללא עלות ,ולפרסם את העסק שלו בפייסבוק בצורה אורגנית בחינם וכמובן רצוי מאוד לפרסם בצורה מומנת בדרך חכמה ומשתלמת. השאלה איך אנחנו עושים את זה ? סתם ככה או מקבלים הדרכה וכיוון מבעל מקצוע בתחום. במאמר זה אפרט בקצרה מה רצוי לעשות כדי שדף עסקי שלכם יהיה בנוי בצורה נכונה 1. פתיחת דף עסקי בפייסבוק . .הוראות לפתיחת דף פייסבוק אפשר למצוא באינטרנט במקרה שרוצים להיות עצמאי יחד עם זה גם כאן רצוי להיעזר בבעל מקצוע שיסביר איך לפתוח נכון את הדף לפי כל הכללים. איש שיווק דיגיטלי יוכל גם לתת לכם הדרכה ,איך לעשות את זה נכון ולמה כדאי לשים לב. המטרה תהיה אופטימיזציה של דף הפייסבוק לפי קהל היעד של העסק שלכם, והוא גם ידע להעלות פוסטים מתאימים ומושכי -ענין, תוך הקפדה על חוקי הפורמט. 2. השתתפות בקבוצות בפייסבוק. יש חשיבות גדולה להצטרפות לקבוצות פייסבוק שרלוונטיות לקהל היעד של העסק שלכם ,וליצור שם שיח בצורה חכמה, כדי לקדם את העסק. פייסבוק בזמן אחרון מייחסת חשיבות רבה לקבוצות. אז כדי לבחור כמה קבוצות שנראות לכם מתאימות. כמובן הבחירה תהיה לפי השירות אתם רוצים לתת ללקוחות ובאיזה תחום .רצוי להתחבר לקבוצה עם הדף העסקי שלכם, במידת האפשר. 3. יצירת קשר עם העוקבים של העסק. חשוב מאוד לצרף עוקבים לדף הפייסבוק,וגם לשמר אותם אחרי שהגיעו. בשביל זה כדאי מאוד לשים לב לתגובות שלהם,להתייחס לפניות ,לענות על שאלות. ככה תוכלו ליצור אימון אצל הלקוח ,להראות לו שאתם בקיאים בתחום ,ושאתם יכולים לתת חוות דעת מקצועית בנישה של העסק שלכם. 4. שימוש בשידור-חי בפייסבוק. אנחנו יודעים כמה כולנו אוהבים ריאליטי .לעלות בשידור-חי אולי לא בטוח שמתאים לכולם ,אבל אפשר בהחלט לבדוק את הרעיון. "לייב" (שידור-חי) בפייסבוק, יכול לדבר לאנשים לענות על הצורך לתקשורת מיידית בזמן אמת. לאחרונה יש גם אופציה של פודקאסטים. זה קצת יותר מורכב, אבל ניתן לעשות פודקאסט עם מומחה אחר בתחום, ולהעלות אותו בדף העסקי., ככה נוצרת דינמיקה של אמון וביטחון עם הלקוחות. עוד דרך להעביר להם את המסר שאנחנו בעלי מקצוע מיומנים ואפשר לסמוך עלינו בראש שקט .(אופציה צור קשר) 5.יצירת תוכן איכותי בפייסבוק שלכם ניתן להעלות פוסטים שיכולים להעשיר את הלקוח בידע על התחום שבו אתם עוסקים, משהו שלא ידעו קודם. תוכן איכותי שכתוב ברמה טובה ,יכול להעלות דירוג של הדף העסקי שלכם. ושוב,נמליץ להעזר באיש מקצוע כותב תוכן טוב ,כדאי להשקיע כסף בכמה פוסטים איכותיים מאשר לכתוב לבד. הפיד שלנו עמוס בפוסטים מדי יום ביומו לכן צריך משהו שיצוד את תשומת הלב, משהו מיוחד ולא שבלוני. זו היתה סקירה קצרה , חלק ממה שאפשר לעשות עם דף הפייסבוק בצורה אורגנית באמצעות קידום אתרים ושיווק דיגיטלי חכם שהחברה שלנו מתמחה בו.נשמח לתת לכם עוד טיפים לגבי הדף העסקי שלכם ,שיהיה בו צבע מיוחד משלכם ונוכחות שלא ניתן לטעות בה. פרטים (מקום לצור קשר). 2. פירסום לאינסטגרם 1. בזמן האחרון תפסה רשת האינסטגרם תאוצה גדולה . אינסטגרם זו רשת שנוצרה כדי להעלות תמונות לאינטרנט. זוהי פלטפורמה טובה בשביל עסקים שרוצים לפרסם את עצמם בצורה ויזואלית דרך תמונות וסרטונים reels . האינסטגראם בנוי על תמונות וטקסט קצר. זוהי אפליקציה שמשלימה לנו את הפרסום בפייסבוק ויכולה גם להיות מנוהלת על ידו. 2. בעידן הנוכחי כולנו אוהבים לצלם את עצמנו ולשתף את התמונה בכל דרך אפשרית. לאינסטגרם יש קרוב ל-15 מליון עסקים שמשתמשים בה כפלטפורמה לקידום מכירות. לכן בעל עסק שרוצה להגיע ללקוחות , רצוי שישקול להשקיע גם בפרסום באינסטגראם. האפליקציה הזו בעיקר מתאימה לעסקים בתחום עיצוב , אופנה, עסק שיש לו אספקט ויזואלי אם כי לא רק. זוהי פלטפורמה של צעירים, היא תופסת נתח שוק גדול של צעירים מגילאי נוער עד 40. ג .קידום באינסטגרם יש כמה כללי אצבע לקידום אורגני באינסטגראם. 1. רצוי להחליף את חשבון האינגסטגרם מחשבון פרטי לחשבון עסקי המטרה היא לאפשר קידום ממומן . 2. אם פותחים חשבון אינסטגרם, רצוי לתת כמה שיותר פרטים .על העסק,עליך ,ככל שתמלאו יותר פרטים , תהיה חשיפה גדולה יותר לקהל. 3. כדאי לעשות גם את הפרופיל הפרטי פתוח לכולם .(public) 4. באינסטגרם אפשר להיעזר בחברים (בניגוד לפייסבוק .שם זה פחות מתאים) כלומר אם אתה משתף את החברים והמשפחה שלך בפוסטים מרגשים , זה יכול ליצור הד יותר גדול ולהגיע לתפוצה רחבה, באמצעות חברים של חברים שלך.שיצפו וישתפו גם הם. 5. אמצעי נוסף הוא שיתוף פעולה עם עסקים באותו תחום, למשל חבר בתחום שלך או תחום קרוב ממליץ עליך ואתה בתמורה ממליץ עליו. בדומה לקישורים חיצוניים בגוגל באתרים באותו תחום. 6. גם כאן, כמו בפייסבוק, חשוב ביותר להיות בקשר עם גולשים שמגיעים לפרופיל. לענות להם בזמן אמת על השאלות שיש להם, לתת להם יחס טוב והמלצות בחינם. כמו בשירות לקוחות רגיל אם אתה קשוב ואמפטי ללקוח שלך ברוב המקרים הוא יצא מרוצה וגם ימליץ עליך לחברים 7. .אם מדובר בעסק גדול יותר יש אולי מקום לשכור נותן שירות טוב . בסה'כ לתת שירות ללקוח מהלב ,זה תמיד דבר נכון , עצם זה שהוא יכול לפנות אלייך ולהתייעץ בקשר לבעיה כלשהי, לקבל חוות דעת, זה כבר הרבה מאוד. גם אם לא נתת פתרון עד הסוף. הוא ידע שיש לו כתובת, אחרי הכל כולנו צריכים תשומת לב ולקוחות בעיקר . 8. אם אתה יוצר פוסטים באינסטגראם,הם כמובן צריכים לרגש, להצחיק , לעניין את העוקבים שלכם. ולכן כדאי לזכור וליישם כמה דברים: ● שימוש בתמונות התמונות צריכות להיות באיכות גבוהה .לא חובה לשכור צלם מקצועי. אם התקציב לא מאפשר יש מלא תמונות חינמיות זמינות לכולם. דרך גוגל אפשר להגיע לאתרים ואפליקציות עם תמונות איכותיות,ללא תשלום,בלי לפגוע בזכויות יוצרים. ● שימוש בסטורי באינסגראם . רצוי לפרסם סטורי ביום , כי הוא זמין ל24 שעות. ● תזמון מאוד חשוב לדעת באיזו שעה להעלות את הסטורי. העיתוי הנכון נקבע בהתאם לאופי העסק וסוג הלקוחות שלך. למשל אם מדובר בתחום הדיאטות, רצוי לפרסם בצהריים ,כשרוב הנשים חוזרות מהעבודה ויש להן זמן לקרוא את הסטורי בצורה מרוכזת. ● להניע לפעולה את העוקב. יצירת מעורבות פעילה של העוקבים. אפשר לעשות את זה על ידי שאילת שאלות לגבי העדפות וצרכים או העלאת סקרים , לתת לעוקבים לענות בעצמם ואחר כך לחוות דעה מקצועית משלך. אחרי הצעדים להלן שעשינו דרך קידום אורגני אפשר להוסיף קידום מממון יש שתי דרכים : סמארטפון – אופציה שעסקים מתחילים יכולים להשתמש בה, היא אינטואיטיבית מדי , ולא יעילה כנראה. לכן כדאי יותר להשתמש באופציה השנייה דרך מנהל הודעות של פייסבוק שיש בו פילוח קהל מדוייק יותר. פירטתי על קצה המזלג מה אתם יכולים לעשות באינסטגראם שלכם ,כמובן יש עוד הרבה דברים שאתם יכולים לעשות , כדי שזה יהיה יעיל יותר. חברה שלנו מתמחה בהדרכות פרטניות לעסק שלך וטיפים , כדי שתוכל להשיג עוקבים בצורה קצרה ויעילה 4. קידום אורגני בגוגל SEO וקידום אפליקציות ASO . אחת הפלטפורמות הגדולות באינטרנט הוא גוגל .כולנו מחפשים בגוגל כל מה שאנחנו רוצים וצריכים. לגוגל נכנסים אנשים מכל הגילאים מילדים קטנים, שגוגל הוא כבר חלק מתודעה שלהם עד אנשים מבוגרים שמנסים ללמוד איך עושים את זה. כל עסק שרוצה להצליח שואף להתברג לעמוד הראשון של גוגל. אך מצד שני יש מלא עסקים שיש להם אתר ,כלומר יש מיליוני אתרים בגוגל . איך אפשר בכלל להגיע לעמוד הראשון של גוגל בלי קידום ממומן? האם יש כללים מסוימים בשיווק דיגיטלי שאיתם אפשר להתברג במקומות ראשונים? זהו שכן .אם אנחנו יודעים איך להתנהל בגוגל , אנחנו יכולים להביא את העסק שלך למקומות ראשונים על ידי בחירת מילות מפתח נכונות. הבחירה נעשית על ידי מחקר מתחרים וחקר מילות-מפתח בכלים שונים שאנחנו יודעים להשתמש בהם ונוכל להסביר לך איך. בחירה נכונה של מילות מפתח וכתיבת תוכן איכותי בכל עמוד ועמוד של האתר לפי כללים של גוגל פלוס חווית משתמש טובה באתר, יכולה להביא את האתר למקומות ראשונים של גוגל .זה אפשרי אם מכירים את הטכניקות של קידום אתרים. אפשר תוך קרוב לחצי שנה להביא את האתר למקומות ראשונים בתוצאות החיפוש ולדאוג שהוא ישאר שם. זה היתרון הגדול של קידום אורגני ,כי אם אתר בנוי טוב הוא מכניס תנועה כל הזמן וצריך רק לתחזק אותו בצורה נכונה (לעומת קידום ממומן בגוגל שצריך כל הזמן לשלם עליו) .seo טוב , יכול לתרום לעסק שלך.כמו גם aso . שימוש באפליקציות בטקטיקות לקידום אורגני של אפלקציות יכולה להיות תוספת חיונית ומשתלמת לעסק שלך. לסיום עוד שתי אופציות שחשוב להזכיר - 5. קמפיין מיילים.- שליחת מיילים קבועים ללקוח שלך, כלומר newsleter , פרסום העסק ומבצעים , חידושים בעסק שלך .דרך נוספת לשמור על קשר וליצור אמינות אצל לקוח , אפשר כמובן לנדב אינפורמציה שמעניינת אותם במאמרים מלאי תוכן איכותי. 6. שיווק שותפים - affiliate marketing . אם אתה רוצה לפרסם את העסק שלך באתר נחשב בתחום כל שהוא , אתה משלם לאותו אתר ,והוא מפרסם קישור לאתר לעסק שלך במאמר שאתה כותב בתחום .כמו כתבה בויינט או בבלוג של משהו נחשב בתחום, שווה להשקיע כסף בזה, כי זו חשיפה לקהל רחב של לקוחות.