נטלי דנילוב

כל מה שהעסק צריך מבחינה
שליחת מיילים
הצעות מחיר
ניהול יומן
הפקת חשבוניות
גבייה
יצירת קשר עם ספקים
עבודה עם מערכות CRM - עדכונים שוטפים, תזכורות, מעקב אחר שלבי משימות

עזרה אדמיניסטרטיבית באופן מקוון
בהתאמה אישית
מתאים לכל סוגי העסק שצריכים שירותי משרד למספר שעות בחודש ואין צורך בהגעה פיזית למשרד.

יש לי ניסיון רב לעבוד עם אנשים. במהלך השנים יצא לי לספק שירות בתחומי עניין שונים. וכך לצבור ניסיון והבנת הצרכים של הלקוחות.

סובלנית, אסרטיבית, אחראית

השירות מוצע במקור חוץ בלבד.

* הקלדה עיוורת
* שיווק
*כתיבת הצעות מחיר
* הנהלת חשבונות - איסוף חומר, הכנה לדיווח לפני העברה לרואה חשבון
* יש הכרות עם עולם הוורדפרס
* ניסיון באיקומרס
*שירות לקוחות
*גבייה
*טלמרקטינג
*תיאום פגישות

מצוידת בניסיון רחב בתכנון והוצאה לפועל של מהלכים ליצירת לידים. היתרון המרכזי טמון ביכולת לזהות הזדמנויות, לנתח התנהגות לקוחות ולהתאים את הפתרון לכל עסק בצורה מדויקת ושקופה, המאפשרת צמיחה עקבית ויציבה.

נבעלת ניסיון רב שנים בשיווק, מכירות ואדמיניסטרציה. מצטיינת ביצירת קשר מקצועי וחיובי עם לקוחות, בזיהוי הצרכים המתאימים ובמתן מענה מדויק ויעיל. ידועה ביחסי אנוש מעולים, יצירתיות ויכולת לעבוד תחת לחץ תוך שמירה על סדר, ארגון ותקשורת נעימה וברורה.

ניסיון רב בתחום המכירות:

2013-2015 - מכירות פרונטליות - עגלות של מוצרי ים המלח בתאילנד וסינגפור
2016 - מכירה טלפונית - קורסים בתחום NLP
2018 - מכירת שירות- המספק צביעת משרדים בלילות
2018 - מכירות למפעל הפיס
2019 - מכירת שירות בתחום ההייטק

השירות שלי כולל - ריטיינר חודשי + עמלות

אחראית, מנוסה, מקצועית

בעלת ניסיון רב שנים בשירות לקוחות, תמיכה ואדמיניסטרציה. מצטיינת ביצירת קשר מיטבי עם לקוחות, במתן מענה מדויק בהתאם לצרכים, ובפתרון בעיות בצורה רגועה, יעילה ואחראית. משלבת סובלנות, תקשורת ברורה ויכולת “לסגור פינות” במהירות וביסודיות, תוך שמירה על חוויית שירות נעימה ומקצועית.

בעלת ניסיון רב שנים בתחום הטלמרקטינג ושיווק באמצעות שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים. מאופיינת בסובלנות, הקשבה ויכולת גבוהה לזהות את צורכי הלקוח ולכוון אותו למקום המתאים עבורו. הגישה המקצועית והאנושית מאפשרת יצירת תקשורת נעימה ומשמעותית עם כל פונה.