במסגרת תפיקדי עלי ללמד את צוות השרות, מכירות ולקוחות לגבי תפעול אפליקציות.
פתרון תקלות רשת ובעיות תוכנה ( מערכות מבוססות Android, Linux), מתן פתרונות לשידורי טלוויזיה באמצעות IPTV, עבודה ישירה מול היצרן מאיטליה לגבי פיתוחים של המערכות.
כמו כן, אני גם אחראי על בדיקה מקיפה של כל מוצר שמגיע, הן בפן המכאני והן בפן הטכנולוגי,
וביצוע הדרכות לצוות השרות וללקוחות לגבי פתרון בעיות מכאניות.